ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການ

ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: March 16, 2026

1. ບົດແນະນຳ

Welcome to Foodfy ("Company", "we", "our", "us"). These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the Foodfy platform, including our website at foodfy.ai, mobile applications for iOS and Android, application programming interfaces (APIs), merchant dashboards, point-of-sale systems, kitchen display systems, website and mobile app builders, AI-powered tools, drone delivery infrastructure, and all related services, features, content, and functionality (collectively, the "Platform").

ໂດຍການສ້າງບັນຊີ, ການເຂົ້າເຖິງ, ຫຼືການນໍາໃຊ້ພາກສ່ວນໃດຫນຶ່ງຂອງເວທີ, ທ່ານຮັບຮູ້ວ່າທ່ານໄດ້ອ່ານ, ເຂົ້າໃຈ, ແລະຕົກລົງເຫັນດີທີ່ຈະຜູກມັດໂດຍຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້, ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ, ແລະນະໂຍບາຍຄຸກກີຂອງພວກເຮົາ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ເວທີໃນນາມຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ທ່ານເປັນຕົວແທນແລະຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີສິດອໍານາດທີ່ຈະຜູກມັດອົງການຈັດຕັ້ງນັ້ນກັບຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້.

ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຕ້ອງບໍ່ເຂົ້າເຖິງຫຼືໃຊ້ເວທີ.

2. ຄໍານິຍາມ

Throughout these Terms, the following definitions apply:

  • ເວທີ: The Foodfy website, mobile applications, APIs, merchant dashboards, embedded tools (POS, KDS, website builder, app builder, ScreensCaster), AI services, drone delivery network, and all associated services, features, and infrastructure operated by Foodfy.
  • ຜູ້ໃຊ້: ບຸກຄົນ ຫຼື ນິຕິບຸກຄົນໃດນຶ່ງທີ່ເຂົ້າເຖິງ ຫຼືນຳໃຊ້ແພລະຕະຟອມໃນຄວາມສາມາດໃດກໍ່ຕາມ, ລວມທັງລູກຄ້າ, ຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດ, ຄູ່ຮ່ວມງານການຈັດສົ່ງ, ຄູ່ຮ່ວມງານອານາເຂດ, ບັນຊີບໍລິສັດ, ນັກລົງທຶນ, ແລະຜູ້ມີອິດທິພົນ.
  • ລູກຄ້າ: ບຸກຄົນຜູ້ທີ່ໃຊ້ແພລະຕະຟອມເພື່ອຄົ້ນຫາ, ຄົ້ນພົບ, ສັ່ງຊື້, ຫຼືຊື້ຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຈາກຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດ, ລວມທັງຜ່ານເວັບ, ແອັບຯມືຖື, ລະຫັດ QR, kiosk ການບໍລິການຕົນເອງ, ຫຼືການເຊື່ອມໂຍງການຈັດສົ່ງຂອງພາກສ່ວນທີສາມ.
  • ຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດ: ຮ້ານອາຫານ, ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງແຫ້ງ, ຮ້ານຂາຍຢາ, ຮ້ານດອກໄມ້, ຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ, ຜູ້ສະຫນອງ, ຍີ່ຫໍ້, ເຮືອນຄົວຊ້ໍາ, ຫຼືອົງການການຄ້າອື່ນໆທີ່ລາຍຊື່ຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຢູ່ໃນເວທີ, ໃຊ້ເຄື່ອງມືເຕັກໂນໂລຢີ Foodfy, ຫຼືເຂົ້າຮ່ວມໃນຕະຫລາດ Foodfy.
  • ຄູ່ຮ່ວມງານການຈັດສົ່ງ: ບຸກຄົນ ຫຼື ນິຕິບຸກຄົນທີ່ໃຫ້ບໍລິການຈັດສົ່ງຜ່ານເວທີ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຈັດສົ່ງຕາມຍານພາຫະນະແບບດັ້ງເດີມ ຫຼືຜ່ານເຄືອຂ່າຍການຈັດສົ່ງ Drone Foodfy.
  • Territory Partner: ບຸກຄົນ ຫຼື ໜ່ວຍງານທີ່ຄຸ້ມຄອງການດຳເນີນງານຂອງ Foodfy ພາຍໃນເຂດພູມສາດທີ່ກຳນົດໄວ້, ດຳເນີນງານຢູ່ໃນໜຶ່ງໃນຫ້າລະດັບ: ຫົວໜ້າພາກພື້ນ, ຫົວໜ້າປະເທດ, ຫົວໜ້າລັດ, ຫົວເມືອງ, ຫຼື ຫົວໜ້າເຂດ.
  • ບັນຊີບໍລິສັດ: ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ໃນ Foodfy for Work ທີ່ສະຫນອງຜົນປະໂຫຍດດ້ານອາຫານໃຫ້ແກ່ພະນັກງານຂອງຕົນໂດຍຜ່ານກະເປົາເງິນດິຈິຕອນທີ່ຈ່າຍລ່ວງຫນ້າ, ການສັ່ງຊື້ກຸ່ມ, ແລະການຄຸ້ມຄອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນເວທີ.
  • Foodfy Gold: The Platform subscription membership program that provides Customers with benefits including free delivery, order discounts, priority support, and other premium features.
  • NutriLife: The Platform health and nutrition tracking service that enables users to log meals, track calories and macronutrients, record biometric data, and receive AI-powered nutritional guidance.
  • ບໍລິການ AI: ຄຸນສົມບັດທາງປັນຍາປະດິດ ແລະການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຈັກທັງໝົດທີ່ສະໜອງໃຫ້ຜ່ານເວທີ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດ Foodfy AI Hub, chatbots, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບເມນູ, ການຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການ, ການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ, ການວິເຄາະໂພຊະນາການ, ແລະການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ AI.
  • DronePort: ສະຖານທີ່ທາງກາຍະພາບທີ່ກຳນົດໄວ້ພາຍໃນເຄືອຂ່າຍການຈັດສົ່ງ Drone Foodfy ທີ່ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຈຸດສົ່ງຕໍ່ສຳລັບການຈັດສົ່ງໂດຍ drone, ດໍາເນີນການໂດຍເຈົ້າພາບພາຍໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງກັບ Foodfy.
  • ເນື້ອໃນ: ຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ຮູບພາບ, ຮູບພາບ, ສຽງ, ວິດີໂອ, ຂໍ້ມູນ, ຊອບແວ, ຂໍ້ມູນ, ແລະອຸປະກອນອື່ນໆທີ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຜ່ານເວທີ.
  • User Content: ເນື້ອຫາ, ຂໍ້ມູນ, ຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ການທົບທວນຄືນ, ການຈັດອັນດັບ, ຫຼືອຸປະກອນອື່ນໆທີ່ສົ່ງ, ປະກາດ, ຫຼືຖ່າຍທອດໂດຍຜູ້ໃຊ້ໂດຍຜ່ານເວທີ.

3. ການມີສິດໄດ້ຮັບ

To access or use the Platform, you must meet all of the following requirements:

  • ມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 18 ປີ, ຫຼື ອາຍຸສ່ວນໃຫຍ່ຕາມກົດໝາຍຢູ່ໃນເຂດອຳນາດຂອງເຈົ້າ, ອັນໃດຈະສູງກວ່າ.
  • ມີ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ທາງ​ດ້ານ​ກົດ​ຫມາຍ​ແລະ​ສິດ​ອໍາ​ນາດ​ໃນ​ການ​ເຂົ້າ​ໄປ​ໃນ​ສັນ​ຍາ​ທີ່​ມີ​ຜົນ​ບັງ​ຄັບ​ໃຊ້​.
  • Provide accurate, current, and complete information during the registration process and maintain the accuracy of such information.
  • Not have been previously suspended, removed, or permanently banned from the Platform.
  • Not be located in, or a resident of, any jurisdiction where use of the Platform would violate applicable local, national, or international law.
  • ຖ້າລົງທະບຽນເປັນຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດ, ຖືໃບອະນຸຍາດທີ່ຈໍາເປັນ, ໃບອະນຸຍາດ, ແລະການອະນຸມັດກົດລະບຽບທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະຂາຍຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຢູ່ໃນເຂດປົກຄອງຂອງທ່ານ.

ໂດຍການນໍາໃຊ້ເວທີ, ທ່ານເປັນຕົວແທນແລະຮັບປະກັນວ່າທ່ານຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂການມີສິດໄດ້ຮັບທັງຫມົດ. Foodfy ສະຫງວນສິດໃນການກວດສອບການມີສິດໄດ້ຮັບຂອງທ່ານໃນທຸກເວລາ ແລະປະຕິເສດ ຫຼືຖອນການເຂົ້າເຖິງຖ້າຫາກວ່າຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ບັນລຸໄດ້.

4. ການລົງທະບຽນບັນຊີ ແລະຄວາມປອດໄພ

To access certain features of the Platform, you must create an account. When you register, you agree to:

  • Provide truthful, accurate, and complete registration information, including your legal name, valid email address, and phone number.
  • ສ້າງລະຫັດຜ່ານທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະຮັກສາຄວາມລັບຢ່າງເຂັ້ມງວດຂອງຂໍ້ມູນການເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານ.
  • ເປີດໃຊ້ການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໃຈ (2FA) ເມື່ອມີໃຫ້, ໂດຍສະເພາະສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດ, ຄູ່ຮ່ວມງານອານາເຂດ, ແລະບັນຊີບໍລິຫານ.
  • Notify Foodfy immediately at [email protected] if you become aware of any unauthorized access to or use of your account.
  • ຍອມຮັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຢ່າງເຕັມທີ່ສໍາລັບທຸກກິດຈະກໍາທີ່ເກີດຂື້ນພາຍໃຕ້ບັນຊີຂອງທ່ານ, ບໍ່ວ່າຈະໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກທ່ານ.
  • Not share your account credentials with any other person or allow multiple individuals to use a single account, unless the account type expressly permits multiple users (e.g., Business Partner staff accounts).

Foodfy ສະຫງວນສິດທີ່ຈະລະງັບ ຫຼືປິດບັນຊີໃດໆກໍຕາມທີ່ພວກເຮົາເຊື່ອຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນວ່າຖືກໃຊ້ໃນການລະເມີດຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້, ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງກັບການສໍ້ໂກງ, ຫຼືມີຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມປອດໄພຕໍ່ເວທີ ຫຼືຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆ.

5. ບໍລິການເວທີ

5.1 ສໍາລັບລູກຄ້າ

Foodfy ສະໜອງແພລດຟອມເທັກໂນໂລຍີທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ລູກຄ້າກັບທຸລະກິດທ້ອງຖິ່ນໃນທົ່ວຫຼາຍແນວຕັ້ງລວມທັງຮ້ານອາຫານ, ຮ້ານຂາຍເຄື່ອງຍ່ອຍ, ຮ້ານຂາຍຢາ, ຮ້ານດອກໄມ້, ແລະຮ້ານຂາຍຍ່ອຍ. ພວກເຮົາສ້າງຄວາມສະດວກໃນການຄົ້ນພົບ, ການສັ່ງຊື້, ການຈ່າຍເງິນ, ແລະຂະບວນການຈັດສົ່ງ. Foodfy ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຕົວກາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະບໍ່ແມ່ນຜູ້ຂາຍ, ຜູ້ຜະລິດ, ຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການທີ່ລະບຸໄວ້ໂດຍຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດ. ແຕ່​ລະ​ຄູ່​ຮ່ວມ​ມື​ທຸ​ລະ​ກິດ​ແມ່ນ​ເປັນ​ອິດ​ສະ​ຫຼະ​ແລະ​ຮັບ​ຜິດ​ຊອບ​ພຽງ​ແຕ່​ສໍາ​ລັບ​ຄຸນ​ນະ​ພາບ​, ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​, ທາງ​ດ້ານ​ກົດ​ຫມາຍ​, ຄວາມ​ຖືກ​ຕ້ອງ​, ແລະ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ການ​ສະ​ເຫນີ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​.

ລູກຄ້າອາດຈະເຂົ້າເຖິງເວທີໂດຍຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງລວມທັງເວັບໄຊທ໌ Foodfy, ແອັບພລິເຄຊັນມືຖື, ການສັ່ງຊື້ຕາຕະລາງລະຫັດ QR, kiosks ການບໍລິການຕົນເອງໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ, ແລະໂດຍຜ່ານເວທີການຈັດສົ່ງພາກສ່ວນທີສາມປະສົມປະສານ.

5.2 ສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດ

Foodfy ສະໜອງຊຸດເທັກໂນໂລຍີທີ່ສົມບູນ, ຄົບຊຸດກັບຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດທີ່ອອກແບບມາເພື່ອໃຊ້ເປັນດິຈິຕອລ ແລະ ເພີ່ມປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນີ້ປະກອບມີ, ແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດພຽງແຕ່: ລະບົບຈຸດຂາຍຄລາວ (POS), ລະບົບສະແດງເຮືອນຄົວ (KDS), ການຈັດການເມນູແລະສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າ (CRM) ກັບໂຄງການຄວາມສັດຊື່, ການວິເຄາະແລະພະຍາກອນຄວາມຕ້ອງການທີ່ໃຊ້ AI, ຜູ້ສ້າງເວັບໄຊທ໌ແລະໂທລະສັບມືຖື, ປ້າຍດິຈິຕອນ (ScreensCaster), ການຈັດການເຫດການແລະປີ້, ການຄຸ້ມຄອງການຈອງພະນັກງານ, ພະນັກງານແລະເຈົ້າພາບ, ສະຖານີ HR. ການຕິດຕາມ, ການເຊື່ອມໂຍງບັນຊີ, ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ omnichannel (WhatsApp, SMS, ອີເມວ), ການໂຄສະນາແລະການຕະຫຼາດອັດຕະໂນມັດ, ການຄຸ້ມຄອງອິດທິພົນ, ການສໍາຫຼວດລູກຄ້າ, ຊອບແວ kiosk ການບໍລິການຕົນເອງ, ການສັ່ງຊື້ລະຫັດ QR, ການເຊື່ອມໂຍງແພລະຕະຟອມການຈັດສົ່ງ, ການລວມເອົາສະຖານີການຈ່າຍເງິນ, ແລະການຄຸ້ມຄອງ franchise.

ຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດຮັກສາຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງຢ່າງເຕັມທີ່ຂອງຂໍ້ມູນລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ, ປະຫວັດການສັ່ງຊື້, ແລະການວິເຄາະທຸລະກິດທີ່ສ້າງຂຶ້ນຜ່ານເວທີ. Foodfy ບໍ່ໄດ້ອ້າງສິດຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງຂໍ້ມູນຮຸ້ນສ່ວນທຸລະກິດ ແລະສະໜອງເຄື່ອງມືສຳລັບການສົ່ງອອກຂໍ້ມູນ ແລະການເຄື່ອນຍ້າຍ.

5.3 ສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມງານການຈັດສົ່ງ

ຄູ່ຮ່ວມງານການຈັດສົ່ງດໍາເນີນການເປັນຜູ້ຮັບເຫມົາເອກະລາດແລະບໍ່ແມ່ນພະນັກງານ, ຕົວແທນ, ຫຼືຕົວແທນຂອງ Foodfy. Foodfy ສະຫນອງເວທີເຕັກໂນໂລຢີເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຮ້ອງຂໍການຈັດສົ່ງ, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງ, ແລະການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ. ຂໍ້ກໍານົດສະເພາະກ່ຽວກັບຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງ Foodfy ແລະຄູ່ຮ່ວມງານການຈັດສົ່ງແມ່ນໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນສັນຍາຄູ່ຮ່ວມງານການຈັດສົ່ງແຍກຕ່າງຫາກ, ເຊິ່ງຕ້ອງໄດ້ຮັບການຍອມຮັບກ່ອນທີ່ຈະດໍາເນີນການຈັດສົ່ງ.

ຄູ່ຮ່ວມງານການຈັດສົ່ງແມ່ນຮັບຜິດຊອບແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວໃນການຮັກສາປະກັນໄພທີ່ເຫມາະສົມ, ໃບອະນຸຍາດທີ່ຖືກຕ້ອງ, ແລະການປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບການຂົນສົ່ງແລະການຂົນສົ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດໃນຂອບເຂດສິດອໍານາດຂອງພວກເຂົາ.

5.4 ສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມງານອານາເຂດ

Territory Partners manage Foodfy operations within designated geographic areas under the terms of a separate Territory Partner Agreement. Territory Partners operate at one of five hierarchical levels: Region Head, Country Head, State Head, City Head, or Area Head. Each level carries specific responsibilities, performance obligations, and profit-sharing arrangements as detailed in the applicable Territory Partner Agreement.

Territory Partner positions are subject to availability, performance review, and compliance with Foodfy operational standards. Foodfy reserves the right to modify territory boundaries, reassign territories, or terminate Territory Partner agreements in accordance with the applicable agreement terms.

5.5 ສໍາລັບບັນຊີບໍລິສັດ (Foodfy for Work)

Organizations enrolled in Foodfy for Work receive access to corporate meal management tools, including pre-funded employee digital wallets, group ordering capabilities, expense tracking and reporting, and integration with HR systems. Corporate Account administrators are responsible for managing employee access, funding allocations, and ensuring compliance with their organization internal expense policies.

5.6 ສໍາລັບນັກລົງທຶນ

The Platform provides features for accredited investors to explore investment opportunities in the Foodfy ecosystem, including direct investment in Foodfy, DronePort infrastructure, and related ventures. All investment activities are subject to applicable securities laws and regulations. Investment features on the Platform do not constitute financial advice, and Users should consult qualified financial advisors before making investment decisions. Access to investment features may require additional identity verification and accreditation checks.

5.7 ສໍາລັບ Influencers

The Platform provides tools for content creators and influencers to collaborate with Business Partners on promotional campaigns. Influencer activities are governed by the Influencer Program Terms and must comply with all applicable advertising disclosure laws and regulations, including requirements to clearly disclose sponsored content and material connections.

6. ຄໍາສັ່ງແລະການຈ່າຍເງິນ

When you place an order through the Platform, the following terms apply:

  • You agree to pay the full price for all items ordered, including the listed product price, applicable taxes, service fees, delivery charges, and any gratuity you choose to add.
  • Product prices are set independently by Business Partners. Foodfy does not mark up product prices and does not control the pricing decisions of Business Partners.
  • Payment is processed securely through our PCI DSS-compliant third-party payment processors, including Stripe. Foodfy does not store your full payment card number, CVV, or other sensitive payment credentials on our servers.
  • Orders are subject to acceptance by the Business Partner. A Business Partner may decline an order due to capacity constraints, inventory unavailability, operating hours, delivery distance, or other legitimate reasons.
  • ການຢືນຢັນຄໍາສັ່ງບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນການສໍາເລັດ. ສັນຍາສໍາລັບການຂາຍຜະລິດຕະພັນແມ່ນລະຫວ່າງທ່ານກັບຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດ, ບໍ່ແມ່ນລະຫວ່າງທ່ານກັບ Foodfy.
  • Refund and cancellation policies vary by Business Partner, order type, and the stage of order processing. Refund requests are evaluated on a case-by-case basis considering factors such as the reason for the request, time elapsed, and order status.
  • ສຳລັບການສັ່ງຊື້ຜ່ານກະເປົາເງິນຂອງບໍລິສັດ Foodfy for Work, ການຈ່າຍເງິນຈະຖືກຫັກອອກຈາກຍອດເງິນໃນກະເປົາເງິນທີ່ນາຍຈ້າງໄດ້ຮັບເງິນຈາກນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ. ຂໍ້ກໍານົດຂອງກະເປົາເງິນຂອງບໍລິສັດແມ່ນຢູ່ພາຍໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງລະຫວ່າງ Foodfy ແລະນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ.
  • Tips and gratuities are voluntary and are passed through to Delivery Partners or Business Partner staff in full. Foodfy does not retain any portion of tips.

7. ຄ່າບໍລິການເວທີ

Foodfy ຮຽກເກັບຄ່າບໍລິການແພລະຕະຟອມໃຫ້ຄູ່ຄ້າທຸລະກິດສໍາລັບການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີແລະການບໍລິການຕະຫຼາດຂອງຕົນ. ໂຄງສ້າງຄ່າທຳນຽມຖືກອອກແບບໃຫ້ມີຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ສາມາດແຂ່ງຂັນໄດ້:

  • ຄ່າທຳນຽມແພລະຕະຟອມຕະຫຼາດແມ່ນຈຳກັດສູງສຸດ 10% ຂອງມູນຄ່າການສັ່ງຊື້ສຳລັບການສັ່ງຊື້ຜ່ານຕະຫຼາດ Foodfy.
  • ຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດທີ່ໃຊ້ເທກໂນໂລຍີ Foodfy ສໍາລັບຄໍາສັ່ງໂດຍກົງຂອງຕົນເອງ (ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຍີ່ຫໍ້ຂອງຕົນເອງຫຼື app ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນ Foodfy) ແມ່ນຂຶ້ນກັບຄ່າທໍານຽມເວທີທີ່ຫຼຸດລົງຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສັນຍາຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ.
  • ການບໍລິການ AI ແມ່ນຖືກຮຽກເກັບເງິນໃນລະບົບສິນເຊື່ອທີ່ຈ່າຍຕາມທີ່ທ່ານໄປ. ສິນເຊື່ອ AI ແມ່ນຊື້ລ່ວງຫນ້າແລະບໍລິໂພກໂດຍອີງໃສ່ການນໍາໃຊ້. ລາຄາສິນເຊື່ອ ແລະອັດຕາການບໍລິໂພກຖືກເຜີຍແຜ່ຢູ່ໃນໜ້າການກຳນົດລາຄາຂອງບໍລິການ AI ແລະອາດຈະຖືກປັບປຸງໂດຍມີການແຈ້ງລ່ວງໜ້າ.
  • ຄ່າສະໝັກສະມາຊິກ Foodfy Gold ແມ່ນຄິດຄ່າບໍລິການລູກຄ້າຕາມລາຍລະອຽດໃນພາກທີ 8.
  • ຄ່າທຳນຽມບັນຊີຂອງບໍລິສັດ Foodfy for Work, ຖ້າມີ, ແມ່ນຄຸ້ມຄອງໂດຍຂໍ້ຕົກລົງການບໍລິການຂອງບໍລິສັດແຍກຕ່າງຫາກ.

ລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຖືກເກັບຄ່າບໍລິການທີ່ເກີນກວ່າລາຄາທີ່ສະແດງຢູ່ບ່ອນຈ່າຍເງິນ. ຄ່າທຳນຽມ, ຄ່າທຳນຽມ, ແລະພາສີທີ່ນຳໃຊ້ທັງໝົດແມ່ນໄດ້ຖືກລະບຸຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ອນການຢືນຢັນການສັ່ງຊື້.

8. ສະມາຊິກ Foodfy Gold

Foodfy Gold ແມ່ນໂຄງການສະມາຊິກທີ່ຈ່າຍເງິນທີ່ໃຫ້ຜົນປະໂຫຍດພິເສດແກ່ລູກຄ້າ. ໂດຍການສະໝັກໃຊ້ Foodfy Gold, ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີກັບເງື່ອນໄຂຕໍ່ໄປນີ້:

8.1 ການສະໝັກໃຊ້ ແລະ ໃບບິນ

  • ການສະໝັກໃຊ້ Foodfy Gold ແມ່ນຖືກຮຽກເກັບເງິນເປັນປະຈຳ (ລາຍເດືອນ ຫຼື ປີ) ຕາມທີ່ເລືອກໃນເວລາຊື້. ການສະໝັກໃຊ້ຂອງທ່ານຈະຕໍ່ອາຍຸໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນຕອນທ້າຍຂອງແຕ່ລະຮອບບິນ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຍົກເລີກກ່ອນວັນທີຕໍ່ອາຍຸ.
  • Payment is processed through Stripe. By subscribing, you authorize Foodfy to charge your designated payment method for the subscription fee at each renewal period.
  • Subscription prices may change with at least 30 days advance notice. Price changes will take effect at the start of your next billing cycle following the notice period.

8.2 ຜົນປະໂຫຍດ

  • ຜົນປະໂຫຍດຂອງ Foodfy Gold ອາດຈະລວມເຖິງການຈັດສົ່ງຟຣີ ຫຼືສ່ວນຫຼຸດ, ສ່ວນຫຼຸດສ່ວນຫຼຸດໃນການສັ່ງຊື້, ການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າທີ່ເປັນບູລິມະສິດ, ການເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດໃໝ່ກ່ອນໄວອັນຄວນ, ແລະໂປຣໂມຊັນສະເພາະ. ຜົນປະໂຫຍດສະເພາະແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມລະດັບແຜນການ ແລະຄວາມພ້ອມຢູ່ທາງພູມສາດ.
  • ສິດທິປະໂຫຍດນຳໃຊ້ກັບຄຳສັ່ງທີ່ມີສິດທີ່ວາງໄວ້ຜ່ານ Foodfy Platform ເທົ່ານັ້ນ ແລະຂຶ້ນກັບມູນຄ່າການສັ່ງຊື້ຂັ້ນຕ່ຳ, ການມີຫຸ້ນສ່ວນທຸລະກິດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ ແລະເງື່ອນໄຂອື່ນໆຕາມທີ່ລະບຸໄວ້.
  • Foodfy ສະຫງວນສິດທີ່ຈະປັບປຸງແກ້ໄຂ, ເພີ່ມ, ຫຼືລຶບຜົນປະໂຫຍດສະເພາະດ້ວຍການແຈ້ງລ່ວງໜ້າທີ່ສົມເຫດສົມຜົນແກ່ຜູ້ສະໝັກໃຊ້.

8.3 ໄລຍະເວລາທົດລອງ

Foodfy ອາດຈະໃຫ້ໄລຍະເວລາທົດລອງໃຊ້ຟຣີ ຫຼືຫຼຸດລາຄາໃຫ້ກັບຜູ້ສະໝັກໃຊ້ Foodfy Gold ໃໝ່. ໃນຕອນທ້າຍຂອງໄລຍະທົດລອງໃຊ້, ການສະໝັກໃຊ້ຂອງທ່ານຈະປ່ຽນເປັນການສະໝັກໃຊ້ແບບເສຍເງິນໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນອັດຕາປັດຈຸບັນ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຍົກເລີກກ່ອນທີ່ໄລຍະທົດລອງໃຊ້ຈະສິ້ນສຸດ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ໃຊ້​ພຽງ​ແຕ່​ການ​ທົດ​ລອງ​ຫນຶ່ງ​ຕໍ່​ບັນ​ຊີ​.

8.4 ການຍົກເລີກແລະການຄືນເງິນ

  • You may cancel your Foodfy Gold subscription at any time through your account settings. Cancellation takes effect at the end of your current billing period, and you will retain access to Gold benefits until that date.
  • No prorated refunds are provided for partial billing periods. If you cancel during a trial period, you will not be charged.
  • Foodfy ສະຫງວນສິດທີ່ຈະຢຸດ ຫຼືໂຈະການເປັນສະມາຊິກ Gold ຖ້າພວກເຮົາກວດພົບການລະເມີດ, ການສໍ້ໂກງ, ຫຼືການລະເມີດເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້.

8.5 ຂໍ້ຈໍາກັດບັນຊີ

ສະມາຊິກ Foodfy Gold ແມ່ນສ່ວນບຸກຄົນ ແລະບໍ່ສາມາດໂອນຍ້າຍໄດ້. ການແບ່ງປັນບັນຊີ, ການຂາຍຄືນ, ຫຼືການຂຸດຄົ້ນຜົນປະໂຫຍດຄໍາສໍາລັບຈຸດປະສົງທາງການຄ້າແມ່ນຖືກຫ້າມຢ່າງເຂັ້ມງວດແລະອາດຈະເຮັດໃຫ້ການຢຸດເຊົາການເປັນສະມາຊິກທັນທີໂດຍບໍ່ມີການຄືນເງິນ.

9. Foodfy for Work (ບັນຊີບໍລິສັດ)

Foodfy for Work ຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດສະຫນອງຜົນປະໂຫຍດດ້ານອາຫານໃຫ້ແກ່ພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍຜ່ານເວທີ. ຂໍ້ກຳນົດຕໍ່ໄປນີ້ນຳໃຊ້:

  • ເງື່ອນໄຂບັນຊີຂອງບໍລິສັດ, ລວມທັງລາຄາ, ຕາຕະລາງການສະຫນອງທຶນຂອງ wallet, ແລະຂໍ້ຈໍາກັດການຈັດສັນ, ແມ່ນຄຸ້ມຄອງໂດຍຂໍ້ຕົກລົງ Foodfy ສໍາລັບການເຮັດວຽກແຍກຕ່າງຫາກລະຫວ່າງ Foodfy ແລະອົງການຈັດຕັ້ງລົງທະບຽນ.
  • ຜູ້ບໍລິຫານບັນຊີຂອງບໍລິສັດມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການເຊື້ອເຊີນແລະຄຸ້ມຄອງພະນັກງານ, ກໍານົດຈໍານວນການຈັດສັນແລະຄວາມຖີ່, ການຕິດຕາມການນໍາໃຊ້, ແລະຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມນະໂຍບາຍພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາ.
  • ຍອດເງິນໃນກະເປົ໋າເງິນຂອງພະນັກງານແມ່ນໄດ້ຮັບທຶນຈາກນາຍຈ້າງ ແລະອາດຈະຖືກໃຊ້ເພື່ອຊື້ທີ່ມີສິດໃນເວທີເທົ່ານັ້ນ. ຍອດເງິນ Wallet ແມ່ນບໍ່ສາມາດໂອນໄດ້, ບໍ່ສາມາດຖອນເປັນເງິນສົດ, ແລະຫມົດອາຍຸຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນສັນຍາບັນຊີຂອງບໍລິສັດ.
  • Foodfy ປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານ (ຊື່, ອີເມວ, ພະແນກ, ສູນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ) ເປັນຕົວປະມວນຜົນຂໍ້ມູນໃນນາມຂອງນາຍຈ້າງ (ຜູ້ຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ). ລາຍລະອຽດແມ່ນໃຫ້ຢູ່ໃນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ.
  • ຖ້າພະນັກງານອອກຈາກອົງການ ຫຼືຖືກຖອນອອກຈາກບັນຊີບໍລິສັດ, ຍອດເງິນໃນກະເປົາຂອງເຂົາເຈົ້າຈະຖືກສົ່ງຄືນໃຫ້ອົງການ. ການທໍາງານຂອງບັນຊີສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຍັງເຫຼືອແມ່ນບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.

10. ບໍລິການສຸຂະພາບ ແລະ ໂພຊະນາການ NutriLife

NutriLife is a health and nutrition tracking feature available through the Platform. By using NutriLife, you acknowledge and agree to the following:

10.1 ບໍ່ແມ່ນການບໍລິການທາງການແພດ

NutriLife is a wellness and informational tool only. It is NOT a medical device, medical service, or substitute for professional medical advice, diagnosis, or treatment. The nutritional information, calorie calculations, macro and micronutrient tracking, AI-powered dietary suggestions, and health insights provided by NutriLife are for general informational purposes only. You should always consult a qualified healthcare professional before making dietary changes, starting a fitness program, or making decisions about your health.

10.2 ຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ ແລະຊີວະມິຕິ

NutriLife may collect and process sensitive health-related data, including but not limited to: body weight, body fat percentage, blood glucose levels, blood pressure, heart rate, sleep patterns, hydration levels, mood, energy levels, stress levels, digestive health indicators, waist and hip measurements, and BMI. This data is classified as special category data under applicable privacy regulations. By using NutriLife, you provide explicit consent for the collection and processing of this data as described in our Privacy Policy.

10.3 ການວິເຄາະ AI-Powered

NutriLife uses artificial intelligence to analyze food photos, estimate nutritional content, generate personalized meal plans, and provide dietary recommendations. AI analysis is probabilistic and may not be perfectly accurate. Confidence scores are provided where available, but you should not rely solely on AI-generated nutritional data for medical or critical dietary decisions.

10.4 ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຂໍ້ມູນ

Nutritional data sourced from third-party databases (including Open Food Facts) is provided "as is" and may contain inaccuracies. Foodfy makes reasonable efforts to maintain data quality but does not guarantee the accuracy, completeness, or timeliness of nutritional information.

11. ຄຸນນະສົມບັດ AI-Powered

The Platform integrates artificial intelligence and machine learning capabilities across multiple features. By using AI-powered features, you acknowledge and agree to the following:

11.1 ເນື້ອໃນທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍ AI

ບໍລິການ AI ອາດຈະສ້າງຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ຄໍາແນະນໍາ, ການວິເຄາະ, ການຄາດຄະເນ, ແລະຄໍາແນະນໍາ. ເນື້ອຫາທີ່ສ້າງໂດຍ AI ທັງໝົດແມ່ນສະໜອງໃຫ້ເພື່ອຈຸດປະສົງດ້ານຂໍ້ມູນ ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອເທົ່ານັ້ນ. ຜົນຜະລິດ AI ອາດຈະບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ບໍ່ຄົບຖ້ວນ, ຫຼືລ້າສະໄຫມ. ທ່ານຮັບຜິດຊອບແຕ່ພຽງຜູ້ດຽວໃນການກວດສອບ, ກວດສອບ, ແລະການຕັດສິນໃຈວ່າຈະປະຕິບັດກັບເນື້ອໃນທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍ AI.

11.2 ການຕັດສິນໃຈອັດຕະໂນມັດ

ຄຸນສົມບັດບາງແພລດຟອມໃຊ້ການປະມວນຜົນອັດຕະໂນມັດເພື່ອສະໜອງປະສົບການທີ່ເປັນແບບສ່ວນຕົວ, ລວມທັງການຈັດອັນດັບຜົນການຊອກຫາ, ການແນະນຳຮ້ານອາຫານ ແລະຜະລິດຕະພັນ, ການແນະນຳລາຄາແບບເຄື່ອນໄຫວສຳລັບຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດ, ການຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການ ແລະການກວດສອບການສໍ້ໂກງ. ທ່ານມີສິດຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການກວດສອບຈາກມະນຸດກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈທີ່ເຮັດໄດ້ໂດຍການປະມວນຜົນອັດຕະໂນມັດທີ່ມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ທ່ານ, ດັ່ງທີ່ລາຍລະອຽດຢູ່ໃນນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ.

11.3 ສິນເຊື່ອ AI ແລະໃບບິນ

ຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການ AI ຜ່ານລະບົບສິນເຊື່ອທີ່ຈ່າຍຕາມທີ່ທ່ານໄປ. ເຄຣດິດ AI ແມ່ນຈ່າຍລ່ວງໜ້າ, ບໍ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້ (ຍົກເວັ້ນບ່ອນທີ່ກົດໝາຍກຳນົດໄວ້), ແລະໝົດອາຍຸຕາມທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນເວລາຊື້. ອັດຕາການບໍລິໂພກສິນເຊື່ອແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມລັກສະນະ ແລະລາຍລະອຽດຢູ່ໃນເອກະສານການບໍລິການ AI. Foodfy ສະຫງວນສິດທີ່ຈະດັດແປງລາຄາສິນເຊື່ອ ແລະອັດຕາການບໍລິໂພກໂດຍແຈ້ງໃຫ້ຮູ້ລ່ວງໜ້າ.

11.4 ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ AI ພາກສ່ວນທີສາມ

ການບໍລິການ AI Foodfy ແມ່ນຂັບເຄື່ອນໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມ, ລວມທັງ Anthropic ແລະ OpenAI. ການນຳໃຊ້ຄຸນສົມບັດ AI ຂອງທ່ານແມ່ນຂຶ້ນກັບນະໂຍບາຍການນຳໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້. Foodfy ບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນການມີຄຸນສົມບັດ AI ແບບບໍ່ຕິດຂັດ, ຍ້ອນວ່າພວກມັນຂຶ້ນກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງພາກສ່ວນທີສາມ.

11.5 ຂໍ້ຈໍາກັດ

Foodfy ບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນວ່າຜົນຜະລິດ AI ແມ່ນບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດ, ເຫມາະສໍາລັບຈຸດປະສົງສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ຫຼືບໍ່ມີອະຄະຕິ. ຮູບແບບ AI ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນປະຫວັດສາດແລະອາດຈະບໍ່ຄິດໄລ່ແນວໂນ້ມທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ, ຄວາມມັກໃນທ້ອງຖິ່ນ, ຫຼືສະຖານະການສ່ວນບຸກຄົນ. ການຕັດສິນໃຈທາງທຸລະກິດບໍ່ຄວນອີງໃສ່ພຽງແຕ່ຄໍາແນະນໍາທີ່ສ້າງໂດຍ AI.

12. ບໍລິການສົ່ງ Drone

Foodfy ດໍາເນີນການເຄືອຂ່າຍການຈັດສົ່ງ drone ແບບປະສົມທີ່ປະສົມປະສານການຈັດສົ່ງແບບຍານພາຫະນະແບບດັ້ງເດີມກັບການຈັດສົ່ງ drone ອັດຕະໂນມັດແລະເຄິ່ງອັດຕະໂນມັດ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ຫຼືຮັບການບໍລິການຈັດສົ່ງ drone, ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີກັບດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

12.1 ຄວາມພ້ອມຂອງການບໍລິການ

ການຈັດສົ່ງ Drone ແມ່ນມີຢູ່ໃນເຂດທີ່ກຳນົດໄວ້ເທົ່ານັ້ນທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກລະບຽບການ ແລະ ໂຄງລ່າງພື້ນຖານຂອງ DronePort ແມ່ນປະຕິບັດໄດ້. ການມີໃຫ້ອາດຈະຖືກຈຳກັດໂດຍສະພາບອາກາດ, ຂໍ້ຈຳກັດການຈະລາຈອນທາງອາກາດ, ການປ່ຽນແປງກົດລະບຽບ, ຕາຕະລາງການບຳລຸງຮັກສາ ແລະ ຄວາມອາດສາມາດໃນການປະຕິບັດງານ. Foodfy ສະຫງວນສິດໃນການທົດແທນການຈັດສົ່ງໂດຍ drone ດ້ວຍວິທີການຈັດສົ່ງແບບດັ້ງເດີມໄດ້ທຸກເວລາໂດຍບໍ່ໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຮູ້ລ່ວງໜ້າ.

12.2 ເງື່ອນໄຂການຈັດສົ່ງ

ການຈັດສົ່ງ Drone ໃຊ້ລະບົບ relay ຫຼາຍຂາຜ່ານສະຖານທີ່ DronePort. ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນສະຖານທີ່ຈັດສົ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະຮັບປະກັນວ່າພື້ນທີ່ຈັດສົ່ງທີ່ກຳນົດນັ້ນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້, ຊັດເຈນຂອງສິ່ງກີດຂວາງ, ແລະປອດໄພສຳລັບການລົງຈອດຂອງ drone. Foodfy ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມລ່າຊ້າໃນການຈັດສົ່ງ ຫຼື ຄວາມລົ້ມເຫລວທີ່ເກີດຈາກຂໍ້ມູນການຈັດສົ່ງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ເຂດການຈັດສົ່ງທີ່ຂັດຂວາງ, ຫຼືເງື່ອນໄຂທີ່ເກີນການຄວບຄຸມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງພວກເຮົາ.

12.3 ຄວາມປອດໄພ ແລະກົດລະບຽບ

ການດໍາເນີນງານ drone ທັງຫມົດປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບການບິນແລະມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນແຕ່ລະເຂດອໍານາດການປະຕິບັດ. ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີທີ່ຈະບໍ່ແຊກແຊງ, ຂັດຂວາງ, ຫຼືຂັດຂວາງ drone, ອຸປະກອນ DronePort, ຫຼືການຈັດສົ່ງທີ່ກໍາລັງດໍາເນີນຢູ່. ການຂັດຂວາງການປະຕິບັດງານຂອງ drone ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການລະເມີດກົດຫມາຍການບິນແລະຈະສົ່ງຜົນໃຫ້ບັນຊີຖືກຍົກເລີກໃນທັນທີແລະການສົ່ງຕໍ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່ທີ່ເຫມາະສົມ.

12.4 ເງື່ອນໄຂການເປັນເຈົ້າພາບ DronePort

ບຸກຄົນແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ເປັນເຈົ້າພາບໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂອງ DronePort ດໍາເນີນການພາຍໃຕ້ຂໍ້ຕົກລົງໂຮດ DronePort ແຍກຕ່າງຫາກທີ່ຄຸ້ມຄອງການຕິດຕັ້ງ, ການບໍາລຸງຮັກສາ, ການແບ່ງປັນລາຍໄດ້, ການປະກັນໄພ, ແລະຄວາມຕ້ອງການການດໍາເນີນງານ. ເງື່ອນໄຂການເປັນເຈົ້າພາບຂອງ DronePort ບໍ່ໄດ້ກວມເອົາໂດຍເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການທົ່ວໄປເຫຼົ່ານີ້.

13. ໂຄງການຄູ່ຮ່ວມງານອານາເຂດ

The Foodfy Territory Partner Program enables entrepreneurs to manage Foodfy operations within designated geographic areas. By participating in the Territory Partner Program, you agree to the following:

  • Territory Partners operate under a separate Territory Partner Agreement that defines the scope of the territory, performance expectations, profit-sharing arrangements, and operational standards.
  • Territory assignments are non-exclusive unless expressly stated otherwise in the Territory Partner Agreement. Foodfy reserves the right to operate directly or through other partners in any territory.
  • Territory Partners must meet minimum performance benchmarks, adhere to Foodfy brand guidelines, and maintain professional conduct in all interactions with Business Partners, Customers, and the public.
  • Territory Partners are independent contractors and are not employees, franchisees, or agents of Foodfy. Nothing in the Territory Partner Agreement creates an employment, franchise, joint venture, or agency relationship.
  • Foodfy ອາດຈະດັດແປງຂອບເຂດແດນ, ປັບໂຄງສ້າງລໍາດັບຊັ້ນຂອງລະດັບອານາເຂດ, ຫຼືຢຸດຕິຂໍ້ຕົກລົງຄູ່ຮ່ວມງານອານາເຂດຕາມເງື່ອນໄຂທີ່ລະບຸໄວ້ໃນຂໍ້ຕົກລົງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

14. ການຮຽກຮ້ອງທຸລະກິດ

Foodfy ຮັກສາລາຍຊື່ທຸລະກິດທ້ອງຖິ່ນທີ່ສົມບູນແບບໃນທົ່ວເຂດປົກຄອງທີ່ພວກເຮົາດໍາເນີນການ. ຖ້າທຸລະກິດຂອງທ່ານມີລາຍຊື່ຢູ່ໃນລາຍຊື່ຂອງພວກເຮົາແລ້ວ, ທ່ານອາດຈະອ້າງເອົາໂປຣໄຟລ໌ທຸລະກິດຂອງທ່ານຜ່ານຂະບວນການຢັ້ງຢືນຂອງພວກເຮົາ. ໂດຍການອ້າງສິດໂປຣໄຟລ໌ທຸລະກິດ, ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີກັບສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

  • You must be the legal owner, authorized officer, or duly authorized representative of the business to initiate a claim.
  • The claiming process requires identity verification, proof of business ownership (such as trade license, business registration, or equivalent documentation), and may include phone or email verification.
  • Foodfy ສະຫງວນສິດທີ່ຈະປະຕິເສດ, ຖອນຄືນ, ຫຼືປະຕິເສດການຮຽກຮ້ອງໃດໆທີ່ບໍ່ສາມາດກວດສອບໄດ້ຢ່າງພໍໃຈ, ຫຼືຖ້າພວກເຮົາມີເຫດຜົນອັນສົມເຫດສົມຜົນທີ່ຈະເຊື່ອວ່າການຮຽກຮ້ອງນັ້ນເປັນການສໍ້ໂກງ ຫຼືບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.
  • Once a business is claimed, you assume responsibility for the accuracy of all business information displayed on the Platform, including business name, address, operating hours, menu, pricing, and contact details.

15. Website ແລະ Mobile App Builder

Foodfy ໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດກັບເຄື່ອງມືເພື່ອສ້າງເວັບໄຊທ໌ທີ່ມີຍີ່ຫໍ້ທີ່ກໍາຫນົດເອງແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖື. ໂດຍ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຕົວ​ສ້າງ​ເວັບ​ໄຊ​ທ​໌​ຫຼື Mobile App Builder​, ທ່ານ​ຕົກ​ລົງ​ເຫັນ​ດີ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​:

  • You are solely responsible for all content published on your Foodfy-built website or mobile application, including text, images, product listings, pricing, and promotional materials.
  • Your website and mobile application must not contain content that is illegal, infringing, defamatory, fraudulent, misleading, or violative of any applicable law or regulation.
  • ໂດເມນແບບກຳນົດເອງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເວັບໄຊທ໌ທີ່ສ້າງຂຶ້ນດ້ວຍ Foodfy ຍັງຄົງເປັນຊັບສິນຂອງເຈົ້າ. Foodfy ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອການຕັ້ງຄ່າ DNS ແຕ່ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການລົງທະບຽນໂດເມນ, ການຕໍ່ອາຍຸ, ຫຼືການຂັດແຍ້ງ.
  • ແອັບພລິເຄຊັນມືຖືທີ່ສ້າງຂຶ້ນຜ່ານ Foodfy App Builder ແມ່ນຂຶ້ນກັບນະໂຍບາຍຮ້ານແອັບຯຂອງ Apple (App Store) ແລະ Google (Google Play). ທ່ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັບປະກັນວ່າເນື້ອຫາແອັບຯຂອງທ່ານປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງຮ້ານ app ທັງຫມົດ.
  • Foodfy ອາດຈະລຶບ ຫຼືປິດນຳໃຊ້ເວັບໄຊທ໌ ຫຼືແອັບພລິເຄຊັນມືຖືທີ່ລະເມີດເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້, ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້, ຫຼືສິດພາກສ່ວນທີສາມ, ໂດຍມີ ຫຼືບໍ່ມີການແຈ້ງລ່ວງໜ້າ.

16. ເຫດການ ແລະ ປີ້ຍົນ

The Platform provides tools for Business Partners to create, manage, and sell tickets to events. The following terms apply to event ticketing:

  • ຜູ້ຈັດງານ (ຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດ) ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບພຽງຢ່າງດຽວສຳລັບການວາງແຜນ, ການປະຕິບັດ, ແລະການບັນລຸຜົນຂອງເຫດການທີ່ລະບຸໄວ້ໃນເວທີ. Foodfy ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະບໍ່ແມ່ນຜູ້ຈັດຕັ້ງ, ຜູ້ຜະລິດ, ຫຼືເປັນເຈົ້າພາບຮ່ວມຂອງເຫດການໃດໆ.
  • Ticket purchases are final and subject to the refund and cancellation policy set by each event organizer. Foodfy is not liable for event cancellations, postponements, changes, or the quality of the event experience.
  • ຜູ້ຈັດງານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການປະຕິບັດຕາມໃບອະນຸຍາດເຫດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ຄວາມປອດໄພ, ຄວາມອາດສາມາດ, ແລະຂໍ້ກໍານົດກົດລະບຽບຢູ່ໃນຂອບເຂດສິດອໍານາດຂອງພວກເຂົາ.
  • Ticket resale, transfer, or scalping is prohibited unless expressly permitted by the event organizer. Foodfy reserves the right to cancel tickets obtained through unauthorized resale channels.

17. ຕະຫຼາດຂາຍທຸລະກິດ

The Platform provides a marketplace feature where Business Partners may list their businesses for sale or explore acquisition opportunities. By using this feature, you agree to the following:

  • Foodfy ປະຕິບັດພຽງແຕ່ເປັນຜູ້ອໍານວຍຄວາມສະດວກດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ຊື້ແລະຜູ້ຂາຍທີ່ມີທ່າແຮງ. Foodfy ບໍ່ແມ່ນພາກສ່ວນຂອງທຸລະກໍາການຂາຍໃດໆ, ບໍ່ສະຫນອງການປະເມີນມູນຄ່າຫຼືຄໍາແນະນໍາທາງດ້ານການເງິນ, ແລະບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນການເຮັດທຸລະກໍາສໍາເລັດ.
  • Sellers are responsible for the accuracy and completeness of all listing information, including financial data, operational details, and representations about the business.
  • ຜູ້ຊື້ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການປະຕິບັດຄວາມດຸຫມັ່ນຂອງຕົນເອງກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນທຸລະກໍາໃດໆ. Foodfy ບໍ່ໄດ້ກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການເປັນຕົວແທນຂອງຜູ້ຂາຍ.
  • ທັງສອງຝ່າຍມີຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການມີສ່ວນຮ່ວມທາງດ້ານກົດຫມາຍ, ທາງດ້ານການເງິນ, ແລະທີ່ປຶກສາດ້ານພາສີທີ່ມີຄຸນວຸດທິເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຊື້ຂາຍທຸລະກິດໃດໆ.

18. ການລວມຕົວຂອງພາກສ່ວນທີສາມ

The Platform integrates with various third-party services to enhance functionality. These integrations include but are not limited to:

  • ການເຊື່ອມໂຍງເວທີການຈັດສົ່ງ (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem, ແລະອື່ນໆ) ທີ່ເຮັດໃຫ້ຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດສາມາດຮັບແລະຈັດການຄໍາສັ່ງຈາກຫຼາຍຊ່ອງທາງ.
  • ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ຊອບ​ແວ​ການ​ບັນ​ຊີ (Xero​, QuickBooks​) ສໍາ​ລັບ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ການ​ເງິນ​ແລະ​ການ​ປອງ​ດອງ​ກັນ​.
  • Payment processing services (Stripe) for secure transaction handling.
  • ເວທີການສື່ສານ (WhatsApp, SMS ຜ່ານ Twilio, ອີເມວ) ສໍາລັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະການແຈ້ງເຕືອນ.
  • ບໍລິການແຜນທີ່ (Google Maps) ສໍາລັບຄຸນສົມບັດທີ່ອີງໃສ່ສະຖານທີ່, ເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງ, ແລະການຄົ້ນພົບທຸລະກິດ.
  • ເວທີການໂຄສະນາ (Meta, Google Ads) ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງແຄມເປນກາລະຕະຫຼາດ.

Third-party integrations are governed by the respective terms and conditions of each third-party provider. Foodfy is not responsible for the availability, accuracy, or performance of third-party services. Data shared with third-party integrations is described in our Privacy Policy.

19. ສິນເຊື່ອສົ່ງເສີມການຂາຍ, ຄູປອງ, ແລະຂໍ້ສະເໜີ

  • Promotional credits, coupon codes, referral bonuses, and special offers ("Promotions") are issued at Foodfy discretion and are subject to specific terms and conditions communicated at the time of issuance.
  • Promotions are non-transferable, may not be combined with other offers (unless stated otherwise), and have no cash value.
  • Promotions may have expiration dates, minimum order values, geographic restrictions, and category limitations.
  • Foodfy ສະຫງວນສິດທີ່ຈະແກ້ໄຂ ຫຼືຍົກເລີກໂປຣໂມຊັນໄດ້ທຸກເວລາ, ແລະຍົກເລີກໂປຣໂມຊັນທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍການສໍ້ໂກງ, ລ່ວງລະເມີດ, ຄວາມຜິດພາດ ຫຼືການລະເມີດຂໍ້ກໍານົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
  • Systematic or automated exploitation of Promotions, including creation of multiple accounts to redeem promotions, is strictly prohibited and will result in account suspension, forfeiture of credits, and potential legal action.

20. ຊັບສິນທາງປັນຍາ

20.1 Foodfy ຊັບສິນທາງປັນຍາ

ເນື້ອຫາ, ຄຸນສົມບັດ, ແລະການທໍາງານທັງໝົດຂອງເວທີ — ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດຊື່ Foodfy, ໂລໂກ້, ແລະເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ; ການອອກແບບ, ຮູບລັກ, ແລະເບິ່ງແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເວທີ; ຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ໄອຄອນ, ຮູບພາບ, ແລະຮູບທັງໝົດ; ຊອບ​ແວ​ທັງ​ຫມົດ​, ລະ​ຫັດ​ແຫຼ່ງ​ຂໍ້​ມູນ​, ວິ​ທີ​ການ​, ແບບ​ຈໍາ​ລອງ AI​, ແລະ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ທີ່​ຕິດ​ພັນ​; APIs ທັງໝົດ, ໂຄງສ້າງຂໍ້ມູນ, ແລະເອກະສານດ້ານວິຊາການ — ເປັນເຈົ້າຂອງໂດຍ Foodfy ຫຼືຜູ້ໃຫ້ໃບອະນຸຍາດຂອງມັນ ແລະຖືກປົກປ້ອງໂດຍລິຂະສິດສາກົນ, ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ, ສິດທິບັດ, ຄວາມລັບທາງການຄ້າ, ແລະກົດໝາຍຊັບສິນທາງປັນຍາ ແລະລິຂະສິດອື່ນໆ.

20.2 ໃບອະນຸຍາດຈໍາກັດ

Subject to your compliance with these Terms, Foodfy grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to access and use the Platform for its intended purposes. This license does not include the right to: reproduce, distribute, modify, create derivative works of, publicly display, reverse engineer, decompile, or disassemble any part of the Platform or its underlying technology.

20.3 ເນື້ອໃນຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດ

ຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດຍັງຄົງເປັນເຈົ້າຂອງເນື້ອຫາຕົ້ນສະບັບຂອງເຂົາເຈົ້າ, ລວມທັງເມນູ, ຄໍາອະທິບາຍຜະລິດຕະພັນ, ຮູບຖ່າຍ, ໂລໂກ້, ແລະອຸປະກອນຍີ່ຫໍ້ທີ່ອັບໂຫລດໃສ່ເວທີ. ໂດຍການອັບໂຫລດເນື້ອຫາ, ຄູ່ຮ່ວມງານທາງທຸລະກິດໃຫ້ Foodfy ທົ່ວໂລກ, ບໍ່ສະເພາະ, ໃບອະນຸຍາດທີ່ບໍ່ມີຄ່າພາກຫຼວງເພື່ອສະແດງ, ຜະລິດຄືນໃຫມ່, ແລະແຈກຢາຍເນື້ອຫາດັ່ງກ່າວພຽງແຕ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການດໍາເນີນງານແລະການສົ່ງເສີມຂອງເວທີ.

21. ເນື້ອຫາຜູ້ໃຊ້

You may submit reviews, ratings, photos, comments, and other content ("User Content") through the Platform. By submitting User Content, you:

  • ມອບໃຫ້ Foodfy ທົ່ວໂລກ, ບໍ່ຜູກຂາດ, ບໍ່ມີຄ່າພາກຫຼວງ, ຕະຫຼອດໄປ, ໃບອະນຸຍາດທີ່ບໍ່ສາມາດຖອດຖອນໄດ້ເພື່ອໃຊ້, ສະແດງ, ຜະລິດຄືນໃໝ່, ແກ້ໄຂ, ດັດແປງ, ເຜີຍແຜ່, ແປ, ແລະແຈກຢາຍເນື້ອຫາຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເວທີ, ລວມທັງເພື່ອຈຸດປະສົງການຕະຫຼາດ ແລະການໂຄສະນາ.
  • Represent and warrant that you own or have the necessary rights and permissions to submit the User Content and to grant the license described above.
  • Represent that your User Content does not infringe, misappropriate, or violate any third-party intellectual property rights, privacy rights, or other legal rights.
  • ຕົກລົງທີ່ຈະບໍ່ສົ່ງເນື້ອຫາຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ເຂົ້າໃຈຜິດ, ສໍ້ໂກງ, ໝິ່ນປະໝາດ, ລາມົກອານາຈານ, ຂົ່ມຂູ່, ຂົ່ມເຫັງ, ຈໍາແນກ, ຫຼືຖືກຄັດຄ້ານ ຫຼືລະເມີດກົດໝາຍໃດໆກໍຕາມ.

Foodfy ບໍ່ໄດ້ຮັບຮອງເນື້ອຫາຜູ້ໃຊ້ໃດໆ ແລະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ເນື້ອຫາຜູ້ໃຊ້ທີ່ເຜີຍແຜ່ໂດຍພາກສ່ວນທີສາມ. ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະລຶບ, ແກ້ໄຂ, ຫຼືປິດການນຳໃຊ້ເນື້ອຫາຜູ້ໃຊ້ໃດໆກໍຕາມທີ່ລະເມີດຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້, ຕາມການຕັດສິນໃຈຂອງພວກເຮົາຢ່າງດຽວ ແລະໂດຍບໍ່ມີການແຈ້ງລ່ວງໜ້າ.

22. ການປະພຶດທີ່ຫ້າມ

You agree that you will not, and will not assist or enable any third party to:

  • Use the Platform for any unlawful, fraudulent, or malicious purpose, or in violation of any applicable local, national, or international law or regulation.
  • ປອມຕົວເປັນບຸກຄົນ ຫຼື ນິຕິບຸກຄົນ ຫຼື ປອມຕົວ ຫຼື ບິດເບືອນຕົວຕົນ, ອາຍຸ ຫຼື ການພົວພັນກັບບຸກຄົນ ຫຼື ນິຕິບຸກຄົນ.
  • ແຊກແຊງ, ລົບກວນ, ເຊື່ອມໂຊມ, ຫຼືວາງການໂຫຼດທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນຫຼືບໍ່ສົມສ່ວນໃນເວທີ, ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍ, ເຄືອຂ່າຍ, ຫຼືໂຄງສ້າງພື້ນຖານທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມັນ.
  • ພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງພາກສ່ວນໃດນຶ່ງຂອງແພລດຟອມໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ບັນຊີຜູ້ໃຊ້ອື່ນ, ລະບົບຄອມພິວເຕີ ຫຼືເຄືອຂ່າຍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບແພລດຟອມຜ່ານການແຮັກ, ການຂຸດຄົ້ນລະຫັດຜ່ານ, ວິສະວະກຳສັງຄົມ ຫຼືວິທີການອື່ນໆ.
  • Use any automated system, including but not limited to robots, spiders, scrapers, data mining tools, or artificial intelligence to access, extract, copy, or monitor data from the Platform without our express written permission.
  • ມີສ່ວນຮ່ວມໃນທຸລະກໍາທີ່ສໍ້ໂກງ, ການສໍ້ໂກງການຈ່າຍເງິນ, ຫຼືການຈັດການຄໍາສັ່ງ, ການທົບທວນຄືນ, ການຈັດອັນດັບ, ຜົນການຄົ້ນຫາ, ຫຼືລັກສະນະອື່ນໆຂອງເວທີ.
  • Upload, transmit, or distribute any malware, viruses, worms, Trojan horses, or other harmful or malicious code.
  • ຂົ່ມເຫັງ, ຂົ່ມຂູ່, ຂົ່ມຂູ່, ຫຼືລ່ວງລະເມີດຜູ້ໃຊ້ອື່ນ, ຄູ່ຮ່ວມງານທຸລະກິດ, ຄູ່ຮ່ວມງານການຈັດສົ່ງ, ຄູ່ຮ່ວມງານຂອງອານາເຂດ, ຫຼືພະນັກງານ Foodfy.
  • ຫຼີກລ່ຽງ, ປິດໃຊ້ງານ, ຫຼືແຊກແຊງກັບຄຸນສົມບັດຄວາມປອດໄພຂອງແພລດຟອມ, ລວມທັງຄຸນສົມບັດທີ່ປ້ອງກັນ ຫຼືຈຳກັດການນຳໃຊ້, ການສຳເນົາ ຫຼືການເຂົ້າເຖິງ.
  • Use the Platform to compile, directly or indirectly, a collection of business listings, product data, pricing information, or customer data for use outside the Platform.

23. ການຮັບປະກັນການປະຕິເສດ

THE PLATFORM AND ALL CONTENT, FEATURES, SERVICES, AI OUTPUTS, NUTRITIONAL DATA, AND INFORMATION PROVIDED THROUGH THE PLATFORM ARE PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED.

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, FOODFY EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY, OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, NON-INFRINGEMENT, AND QUIET ENJOYMENT.

Without limiting the foregoing, Foodfy does not warrant that: (a) the Platform will be uninterrupted, timely, secure, or error-free; (b) the results obtained from use of the Platform will be accurate, reliable, or complete; (c) any errors or defects will be corrected; (d) the Platform or the servers that make the Platform available are free of viruses or other harmful components; or (e) AI-generated content, nutritional data, or health insights are accurate or suitable for any particular purpose.

24. ການຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL FOODFY, ITS PARENT COMPANIES, SUBSIDIARIES, AFFILIATES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, PARTNERS, LICENSORS, OR SERVICE PROVIDERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, REVENUE, DATA, GOODWILL, USE, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, RESULTING FROM:

  • Your access to, use of, or inability to access or use the Platform.
  • ຜະລິດຕະພັນ, ການບໍລິການ, ຫຼືເນື້ອໃນທີ່ໄດ້ຮັບຈາກຫຼືຜ່ານເວທີ, ລວມທັງຄຸນນະພາບອາຫານ, ຄວາມປອດໄພຂອງອາຫານ, ແລະບັນຫາການຈັດສົ່ງ.
  • ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ, ການ​ປ່ຽນ​ແປງ, ຫຼື​ການ​ສູນ​ເສຍ​ຂອງ​ຂໍ້​ມູນ, ການ​ສົ່ງ, ຫຼື​ເນື້ອ​ໃນ​ຂອງ​ທ່ານ​ໂດຍ​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ອະ​ນຸ​ຍາດ.
  • ການປະພຶດ ຫຼືເນື້ອຫາຂອງຜູ້ໃຊ້, ຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດ, ຄູ່ຮ່ວມງານການຈັດສົ່ງ, ຫຼືພາກສ່ວນທີສາມອື່ນໆໃນ ຫຼືຜ່ານເວທີ.
  • ເນື້ອຫາ, ຄຳແນະນຳ, ການຄາດຄະເນ ຫຼືການຕັດສິນໃຈທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍ AI.
  • ຂໍ້ມູນສຸຂະພາບ ຫຼືໂພຊະນາການທີ່ສະໜອງໃຫ້ຜ່ານ NutriLife ຫຼືຄຸນສົມບັດຂອງເວທີອື່ນໆ.
  • ຄວາມລົ້ມເຫຼວ, ຄວາມລ່າຊ້າ, ຫຼືການຂັດຂວາງໃນການບໍລິການຈັດສົ່ງ drone.
  • ການຕັດສິນໃຈລົງທຶນໃດໆທີ່ເຮັດໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ມີຢູ່ໃນເວທີ.

ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມຮັບຜິດ ຊອບລວມຂອງອາຫານທັງໝົດຕໍ່ທ່ານ ຕໍ່ການຮຽກຮ້ອງທັງໝົດທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກ ຫຼື ກ່ຽວຂ້ອງກັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ ຫຼື ການໃຊ້ແພລະຕະຟອມຂອງທ່ານເກີນກວ່າທີ່ຫຼາຍກວ່າຂອງ: (A) ຈໍານວນທີ່ຍັງເຫຼືອທີ່ທ່ານມີ. (12) ເດືອນທັນທີກ່ອນເຫດການທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການຮຽກຮ້ອງ; ຫຼື (B) ນຶ່ງຮ້ອຍໂດລາສະຫະລັດ (100 ໂດລາ).

THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION APPLY REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, WHETHER IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE, AND EVEN IF FOODFY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

25. ການຊົດເຊີຍ

You agree to indemnify, defend, and hold harmless Foodfy and its parent companies, subsidiaries, affiliates, officers, directors, employees, agents, partners, and licensors (collectively, the "Indemnified Parties") from and against any and all claims, demands, actions, liabilities, damages, losses, costs, and expenses (including reasonable attorneys fees and court costs) arising out of or in connection with:

  • Your access to or use of the Platform.
  • Your violation of these Terms or any applicable law or regulation.
  • Your User Content or business listings.
  • Your violation of any rights of any third party, including intellectual property, privacy, or publicity rights.
  • ຜະລິດຕະພັນ ຫຼືບໍລິການຕ່າງໆທີ່ທ່ານສະໜອງໃຫ້ໃນຖານະຄູ່ຮ່ວມທຸລະກິດຜ່ານເວທີ.
  • ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​ທີ່​ທ່ານ​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​ເປັນ​ຄູ່​ຮ່ວມ​ງານ​ການ​ຈັດ​ສົ່ງ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ເວ​ທີ​.
  • ການຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງທ່ານກັບຜູ້ໃຊ້ອື່ນຂອງເວທີ.

26. ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ

26.1 ການແກ້ໄຂທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ

ກ່ອນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການດໍາເນີນຄະດີຢ່າງເປັນທາງການ, ທັງສອງຝ່າຍຕົກລົງເຫັນດີທີ່ຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງ, ການຮຽກຮ້ອງ, ຫຼືການຂັດແຍ້ງທີ່ເກີດຂື້ນຈາກຫຼືກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ຫຼືເວທີໂດຍຜ່ານການເຈລະຈາທີ່ບໍ່ເປັນທາງການທີ່ມີຄວາມເຊື່ອຫມັ້ນ. ເຈົ້າສາມາດລິເລີ່ມຂະບວນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງແບບບໍ່ເປັນທາງການໂດຍການຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ [email protected] ພ້ອມກັບລາຍລະອຽດທີ່ເປັນລາຍລັກອັກສອນກ່ຽວກັບການຂັດແຍ້ງ. ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງພາຍໃນສາມສິບ (30) ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບ.

26.2 Binding Arbitration

ຖ້າຂໍ້ຂັດແຍ່ງບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໂດຍການເຈລະຈາແບບບໍ່ເປັນທາງການພາຍໃນສາມສິບ (30) ວັນ, ຝ່າຍໃດຝ່າຍໜຶ່ງອາດຈະເລືອກໃຫ້ແກ້ໄຂຂໍ້ພິພາດໂດຍຜ່ານການຕັດສິນຊີ້ຂາດທີ່ຜູກມັດທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍສະຖາບັນຊີ້ຂາດທີ່ຮັບຮູ້ຢູ່ໃນເຂດອຳນາດທີ່ນຳໃຊ້ກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. ການຊີ້ຂາດຈະດໍາເນີນການໂດຍຜູ້ຊີ້ຂາດຜູ້ດຽວ, ໃນພາສາອັງກິດ, ແລະການຕັດສິນໃຈຈະເປັນຂັ້ນສຸດທ້າຍແລະຜູກມັດທັງສອງຝ່າຍ.

26.3 ການຍົກເວັ້ນການປະຕິບັດຊັ້ນ

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AGREE THAT ANY DISPUTE RESOLUTION PROCEEDINGS WILL BE CONDUCTED ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT IN A CLASS, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE ACTION. You agree to waive any right to participate in a class action lawsuit or class-wide arbitration against Foodfy.

26.4 ຂໍ້ຍົກເວັ້ນ

Notwithstanding the foregoing, either party may seek injunctive or other equitable relief in any court of competent jurisdiction to prevent the actual or threatened infringement, misappropriation, or violation of intellectual property rights, confidentiality obligations, or data protection obligations.

27. ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກຄອງ

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the jurisdiction in which the relevant Foodfy entity operates, without regard to conflict of law principles. As Foodfy operates across multiple countries through its Territory Partner network, the specific governing law and jurisdiction may vary depending on your location, the nature of the dispute, and the Foodfy entity with which you have a contractual relationship.

ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນເຂດເສດຖະກິດເອີຣົບ (EEA), ບໍ່ມີຫຍັງຢູ່ໃນເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ຈະຂັດຂວາງການປົກປັກຮັກສາທີ່ສະຫນອງໂດຍຂໍ້ກໍານົດການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກບັງຄັບຂອງກົດຫມາຍຂອງປະເທດທີ່ຢູ່ອາໃສຂອງທ່ານ.

28. ການຢຸດເຊົາ

We may suspend or terminate your access to the Platform at any time, with or without cause, and with or without prior notice. Grounds for termination include, but are not limited to:

  • Violation of these Terms or any other Foodfy policy or agreement.
  • ການສໍ້ໂກງ, ລ່ວງລະເມີດ, ຫຼືກິດຈະກໍາທີ່ຜິດກົດຫມາຍ.
  • ການບໍ່ຈ່າຍຄ່າທຳນຽມໃດໆທີ່ຕິດໜີ້ Foodfy.
  • Prolonged inactivity of your account.
  • Request by law enforcement or government authorities.
  • ການຢຸດເຊົາຫຼືການດັດແກ້ເອກະສານຂອງເວທີຫຼືການບໍລິການໃດໆຂອງມັນ.

Upon termination: (a) your right to use the Platform immediately ceases; (b) we may delete your account data after a reasonable retention period, subject to our Privacy Policy and applicable legal obligations; (c) any outstanding payment obligations survive termination; and (d) provisions of these Terms that by their nature should survive termination shall survive, including but not limited to Sections 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, and 29-33.

29. ການດັດແປງເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້

Foodfy ສະຫງວນສິດທີ່ຈະແກ້ໄຂ, ແກ້ໄຂ, ຫຼືປັບປຸງເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ທຸກເວລາ. ເມື່ອພວກເຮົາປ່ຽນແປງວັດສະດຸ, ພວກເຮົາຈະ:

  • Update the "Last updated" date at the top of this page.
  • Provide prominent notice on the Platform (such as a banner or in-app notification).
  • ສໍາລັບການປ່ຽນແປງທາງດ້ານວັດຖຸທີ່ມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ສິດທິຫຼືພັນທະຂອງທ່ານ, ໃຫ້ສົ່ງແຈ້ງການໄປຫາທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຂອງທ່ານຢ່າງຫນ້ອຍສາມສິບ (30) ມື້ກ່ອນທີ່ການປ່ຽນແປງຈະມີຜົນ.

Your continued use of the Platform after the effective date of any modifications constitutes your acceptance of the modified Terms. If you do not agree to the modified Terms, you must discontinue use of the Platform and may close your account.

30. Force Majeure

Foodfy ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ ຫຼື ຄວາມລ່າຊ້າໃນການປະຕິບັດພັນທະຂອງຕົນພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້ໃນຂອບເຂດຄວາມລົ້ມເຫຼວ ຫຼື ຄວາມລ່າຊ້າດັ່ງກ່າວເກີດຈາກສະຖານະການທີ່ເກີນການຄວບຄຸມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງມັນ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດຕໍ່: ການກະທໍາຂອງພຣະເຈົ້າ, ໄພພິບັດທໍາມະຊາດ, ການລະບາດຫຼືໂລກລະບາດ, ສົງຄາມ, ການກໍ່ການຮ້າຍ, ຄວາມບໍ່ສະຫງົບທາງພົນລະເຮືອນ, ການກະທໍາຂອງລັດຖະບານຫຼືຂໍ້ຈໍາກັດ, ການລົງໂທດທາງອິນເຕີເນັດ, ການຂັດຂວາງແຮງງານ, ການຂັດແຍ້ງທາງອິນເຕີເນັດ ຫຼືການຂັດຂວາງເຄືອຂ່າຍ, ການໂຈມຕີທາງອິນເຕີເນັດ, ການຂັດຂວາງລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ, ການປ່ຽນແປງກົດຫມາຍຫຼືກົດລະບຽບ, ຫຼືເຫດການອື່ນໆທີ່ບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນຫຼືປ້ອງກັນໄດ້.

31. ຂໍ້ກໍານົດທົ່ວໄປ

31.1 ຂໍ້ຕົກລົງທັງໝົດ

These Terms, together with the Privacy Policy, Cookie Policy, and any other policies or agreements referenced herein or agreed to by you, constitute the entire agreement between you and Foodfy concerning the Platform and supersede all prior or contemporaneous communications, proposals, and agreements, whether oral or written, between you and Foodfy regarding the Platform.

31.2 ຄວາມອາດສາມາດແຍກຕົວໄດ້

ຖ້າຂໍ້ກໍານົດໃດໆຂອງຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ຖືກຖືວ່າບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຜິດກົດຫມາຍ, ຫຼືບໍ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໂດຍສານທີ່ມີສິດອໍານາດ, ຂໍ້ກໍານົດດັ່ງກ່າວຈະຖືກດັດແປງໃນຂອບເຂດຕໍາ່ສຸດທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນຖືກຕ້ອງແລະບັງຄັບໃຊ້, ແລະຂໍ້ກໍານົດທີ່ຍັງເຫຼືອຈະສືບຕໍ່ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຢ່າງເຕັມທີ່.

31.3 ການມອບໝາຍ

You may not assign, transfer, or sublicense your rights or obligations under these Terms without the prior written consent of Foodfy. Foodfy may assign, transfer, or sublicense its rights and obligations under these Terms without restriction, including in connection with a merger, acquisition, reorganization, or sale of assets.

31.4 ການຍົກເວັ້ນ

The failure of Foodfy to enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of such right or provision. Any waiver of any provision of these Terms will be effective only if in writing and signed by Foodfy.

31.5 ແຈ້ງການ

ແຈ້ງການ, ການຮ້ອງຂໍ, ແລະການສື່ສານທັງຫມົດຈາກ Foodfy ໃຫ້ທ່ານອາດຈະຖືກຈັດສົ່ງທາງອີເລັກໂທຣນິກ, ລວມທັງທາງອີເມລ໌ກັບທີ່ຢູ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຂອງທ່ານ, ການແຈ້ງເຕືອນໃນ app, ຫຼືໂດຍການປະກາດໃນເວທີ. ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີວ່າແຈ້ງການທາງອີເລັກໂທຣນິກຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການທາງກົດໝາຍທີ່ການສື່ສານດັ່ງກ່າວເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ແຈ້ງການຫາ Foodfy ຕ້ອງຖືກສົ່ງໄປທີ່ [email protected].

31.6 ບໍ່ມີຜູ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກພາກສ່ວນທີສາມ

These Terms do not create any third-party beneficiary rights in any individual or entity that is not a party to these Terms, except as expressly provided herein.

31.7 ຫົວຂໍ້

The section headings in these Terms are for convenience only and have no legal or contractual effect.

32. ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ

ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ມີ​ຄໍາ​ຖາມ​, ຄວາມ​ກັງ​ວົນ​, ຫຼື​ຄໍາ​ຄຶດ​ຄໍາ​ເຫັນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ເງື່ອນ​ໄຂ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​, ກະ​ລຸ​ນາ​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ພວກ​ເຮົາ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ຊ່ອງ​ທາງ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​: