గోప్యతా విధానం

1. పరిచయం

Foodfy ("కంపెనీ", "మేము", "మా", "మా") మీ వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క గోప్యత మరియు భద్రతను రక్షించడానికి కట్టుబడి ఉంది. Foodfy.aiలో మా వెబ్‌సైట్, మొబైల్ అప్లికేషన్‌లు, APIలు, వ్యాపారి డ్యాష్‌బోర్డ్‌లు, AI సేవలు, డ్రోన్ డెలివరీ నెట్‌వర్క్ మరియు అన్ని సంబంధిత సేవలు మరియు ఫీచర్‌లతో సహా Foodfy ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో మీరు పరస్పర చర్య చేసినప్పుడు మేము మీ డేటాను ఎలా సేకరిస్తాము, ఉపయోగిస్తాము, బహిర్గతం చేస్తాము, నిల్వ చేస్తాము మరియు భద్రపరుస్తాము అని ఈ గోప్యతా విధానం వివరిస్తుంది.

ఈ గోప్యతా విధానం కస్టమర్‌లు, వ్యాపార భాగస్వాములు, డెలివరీ భాగస్వాములు, భూభాగ భాగస్వాములు, కార్పొరేట్ ఖాతా నిర్వాహకులు మరియు ఉద్యోగులు, పెట్టుబడిదారులు, ప్రభావితం చేసేవారు, NutriLife వినియోగదారులు మరియు సందర్శకులతో సహా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క వినియోగదారులందరికీ వర్తిస్తుంది. ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను యాక్సెస్ చేయడం లేదా ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ గోప్యతా విధానంలో వివరించిన అభ్యాసాలను చదివారని, అర్థం చేసుకున్నారని మరియు అంగీకరించారని మీరు ధృవీకరిస్తున్నారు.

Foodfy 250+ దేశాలలో పనిచేస్తుంది. మీకు వర్తించే నిర్దిష్ట డేటా రక్షణ చట్టాలు మీ స్థానాన్ని బట్టి మారవచ్చు. స్థానిక చట్టం ఈ గోప్యతా విధానం కంటే ఎక్కువ రక్షణను అందించే చోట, స్థానిక చట్టం ప్రబలంగా ఉంటుంది. అనుబంధ ప్రాంతీయ నిబంధనలు సెక్షన్ 16లో వివరించబడ్డాయి.

2. డేటా కంట్రోలర్

Foodfy అనేది ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడిన మీ వ్యక్తిగత డేటాకు బాధ్యత వహించే డేటా కంట్రోలర్. Foodfy ఫర్ వర్క్ (కార్పొరేట్ ఖాతాలు) కోసం, నమోదు చేసుకునే సంస్థ ఉద్యోగి వ్యక్తిగత డేటా కోసం డేటా కంట్రోలర్‌గా పనిచేస్తుంది మరియు Foodfy వారి తరపున డేటా ప్రాసెసర్‌గా పనిచేస్తుంది.

డేటా రక్షణ విచారణల కోసం, మీరు మా డేటా రక్షణ అధికారిని ఇక్కడ సంప్రదించవచ్చు:

• ఇమెయిల్: [email protected]
• పోస్టల్ చిరునామా: Foodfy, డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్, [email protected] ద్వారా అభ్యర్థనపై అందుబాటులో ఉంటుంది

3. మేము సేకరించే సమాచారం

మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో ఎలా పరస్పర చర్య చేస్తారు మరియు మీరు ఏ సేవలను ఉపయోగిస్తున్నారు అనే దానిపై ఆధారపడి మేము వివిధ వర్గాల వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తాము.

3.1 అందరు వినియోగదారులు

• ఖాతా సమాచారం: పూర్తి పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్, పుట్టిన తేదీ, ప్రొఫైల్ ఫోటో మరియు ఎన్‌క్రిప్టెడ్ పాస్‌వర్డ్.
• ప్రామాణీకరణ డేటా: లాగిన్ ఆధారాలు, రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ రహస్యాలు మరియు పునరుద్ధరణ కోడ్‌లు, API టోకెన్‌లు మరియు సెషన్ ఐడెంటిఫైయర్‌లు.
• పరికరం మరియు సాంకేతిక డేటా: పరికర రకం, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు సంస్కరణ, బ్రౌజర్ రకం మరియు సంస్కరణ, స్క్రీన్ రిజల్యూషన్, ప్రత్యేక పరికర ఐడెంటిఫైయర్‌లు, మొబైల్ నెట్‌వర్క్ సమాచారం, IP చిరునామా మరియు పుష్ నోటిఫికేషన్ టోకెన్‌లు (ఎక్స్‌పో టోకెన్‌లు).
• వినియోగ డేటా: సందర్శించిన పేజీలు, ఉపయోగించిన ఫీచర్‌లు, శోధన ప్రశ్నలు, క్లిక్ ప్యాటర్న్‌లు, నావిగేషన్ పాత్‌లు, సెషన్ వ్యవధి, టైమ్‌స్టాంప్‌లు, రెఫరింగ్ URLలు మరియు ఇంటరాక్షన్ ఈవెంట్‌లు.
• స్థాన డేటా: IP చిరునామా నుండి పొందిన సుమారు స్థానం. మీ స్పష్టమైన సమ్మతితో, డెలివరీ కోసం ఖచ్చితమైన GPS స్థానం, సమీపంలోని వ్యాపార ఆవిష్కరణ మరియు స్థాన ఆధారిత ఫీచర్‌లు.
• కమ్యూనికేషన్ డేటా: ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా పంపబడిన సందేశాలు, కస్టమర్ సపోర్ట్ ఇంటరాక్షన్‌లు, ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు సర్వే ప్రతిస్పందనలు.

3.2 వినియోగదారులు

• ఆర్డర్ డేటా: ఆర్డర్ చేసిన వస్తువులు, ఆర్డర్ చరిత్ర, డెలివరీ చిరునామాలు (భవనం పేరు, వీధి, అపార్ట్మెంట్, అంతస్తు, ఎంట్రీ కోడ్ మరియు డెలివరీ సూచనలతో సహా), ఆర్డర్ ప్రాధాన్యతలు, ప్రత్యేక ఆహార అవసరాలు మరియు ఆర్డర్ మూలం (వెబ్, యాప్, కియోస్క్, QR, WhatsApp, భోజన పథకం).
• చెల్లింపు డేటా: చెల్లింపు పద్ధతి రకం, బిల్లింగ్ చిరునామా, లావాదేవీ మొత్తాలు మరియు లావాదేవీ చరిత్ర. పూర్తి చెల్లింపు కార్డ్ నంబర్‌లు మా PCI DSS-కంప్లైంట్ చెల్లింపు ప్రాసెసర్ (స్ట్రిప్) ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి మరియు Foodfy సర్వర్‌లలో ఎప్పుడూ నిల్వ చేయబడవు.
• చిరునామా పుస్తకం: నిర్మాణాత్మక చిరునామా భాగాలు, GPS కోఆర్డినేట్‌లు, Google ప్లేస్ IDలు మరియు ఫార్మాట్ చేయబడిన చిరునామాలతో సహా డెలివరీ చిరునామాలు సేవ్ చేయబడ్డాయి.
• ప్రాధాన్యతలు: ఇష్టమైన వ్యాపారాలు, సేవ్ చేసిన వస్తువులు, ఆహార ప్రాధాన్యతలు, భాష మరియు కరెన్సీ సెట్టింగ్‌లు.
• సమీక్షలు మరియు రేటింగ్‌లు: ఉత్పత్తి సమీక్షలు, వ్యాపార రేటింగ్‌లు, డెలివరీ రేటింగ్‌లు, ఫోటోలు మరియు వ్యాఖ్యలు.

3.3 వ్యాపార భాగస్వాములు

• వ్యాపార సమాచారం: వ్యాపార చట్టపరమైన పేరు, వాణిజ్య పేరు, సబ్‌డొమైన్, పబ్లిక్ స్టోర్ ఐడెంటిఫైయర్, వ్యాపార రకం (రెస్టారెంట్, కిరాణా, ఫార్మసీ, పువ్వులు, రిటైల్, సరఫరాదారు, బ్రాండ్), భౌతిక చిరునామా, ఫోన్ నంబర్, ఇమెయిల్ మరియు వెబ్‌సైట్ URL.
• చట్టపరమైన మరియు ఆర్థిక డేటా: పన్ను గుర్తింపు పేరు మరియు సంఖ్య, చట్టపరమైన పరిధి రకం, చెల్లింపుల కోసం బ్యాంకింగ్ వివరాలు మరియు వ్యాపార నమోదు పత్రాలు.
• కార్యాచరణ డేటా: మెను అంశాలు, ఉత్పత్తి జాబితా, ధర, జాబితా స్థాయిలు, ఆపరేటింగ్ గంటలు, తయారీ సమయాలు, డెలివరీ జోన్‌లు మరియు సేవా కాన్ఫిగరేషన్‌లు.
• కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ డేటా: కస్టమర్ ఆర్డర్ ఫ్రీక్వెన్సీ, మొత్తం ఖర్చు, RFM (రీసెన్సీ, ఫ్రీక్వెన్సీ, మానిటరీ) స్కోర్‌లు, లైఫ్‌సైకిల్ స్టేజ్, లాయల్టీ టైర్, మార్కెటింగ్ ఆప్ట్-ఇన్ స్టేటస్, ప్రాధాన్య భాష, ట్యాగ్‌లు మరియు నోట్స్‌తో సహా CRM ప్రొఫైల్‌లు.
• ఉద్యోగి డేటా: వ్యక్తులు మరియు హెచ్‌ఆర్ ఫీచర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు సిబ్బంది సభ్యుల పేర్లు, పాత్రలు, ఉద్యోగి కోడ్‌లు, విభాగాలు, హోదాలు, ఉపాధి రకం, సంప్రదింపు సమాచారం, అత్యవసర పరిచయాలు, బ్యాంకింగ్ వివరాలు, గుర్తింపు పత్రాలు మరియు హెచ్‌ఆర్ రికార్డులు.
• థర్డ్-పార్టీ ఇంటిగ్రేషన్స్: Google ప్లేస్ ID, Google రేటింగ్, సోషల్ మీడియా ప్రొఫైల్‌లు (WhatsApp, Facebook) మరియు ఇంటిగ్రేటెడ్ సేవలతో (అకౌంటింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్, డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు) మార్పిడి చేయబడిన డేటా.
• ఫ్రాంచైజ్ డేటా: ఫ్రాంచైజ్ బ్రాండ్ అసోసియేషన్, అవుట్‌లెట్ కోడ్‌లు, బహుళ-స్థాన కాన్ఫిగరేషన్‌లు మరియు బ్రాండ్-స్థాయి విశ్లేషణలు.

3.4 డెలివరీ భాగస్వాములు

• గుర్తింపు ధృవీకరణ: ప్రభుత్వం జారీ చేసిన గుర్తింపు, డ్రైవర్ లైసెన్స్, వాహన రిజిస్ట్రేషన్ మరియు బీమా రుజువు.
• నిజ-సమయ స్థానం: ఆర్డర్ ట్రాకింగ్, రూట్ ఆప్టిమైజేషన్ మరియు భద్రతా ప్రయోజనాల కోసం యాక్టివ్ డెలివరీల సమయంలో GPS కోఆర్డినేట్‌లు అప్‌డేట్ చేయబడతాయి.
• పనితీరు డేటా: పూర్తయిన ఆర్డర్‌ల సంఖ్య, తిరస్కరించబడిన ఆర్డర్‌లు, డెలివరీ సమయాలు, అందుకున్న రేటింగ్‌లు మరియు ఆదాయాల చరిత్ర.
• డ్రోన్ డెలివరీ డేటా: డ్రోన్ సామర్థ్యం గల డెలివరీ భాగస్వాముల కోసం: డ్రోన్ సామర్థ్యం స్థితి, రన్నర్ రకం, డెలివరీ గణాంకాలు, డ్రోన్‌పోర్ట్ అసైన్‌మెంట్ మరియు డ్రోన్ కార్యాచరణ లాగ్‌లు.

3.5 భూభాగ భాగస్వాములు

• నిర్వహించబడే భూభాగాలు: కేటాయించిన భూభాగ స్థాయి (ప్రాంతం, దేశం, రాష్ట్రం, నగరం, ప్రాంతం), భూభాగ గుర్తింపుదారులు మరియు భౌగోళిక పరిధి.
• పనితీరు కొలమానాలు: బిజినెస్ ఆన్‌బోర్డింగ్ రేట్లు, ఆర్జించిన రాబడి, భాగస్వామి సంతృప్తి స్కోర్‌లు మరియు టెరిటరీ గ్రోత్ మెట్రిక్‌లు.
• అప్లికేషన్ డేటా: అప్లికేషన్ మరియు ఆన్‌బోర్డింగ్ ప్రక్రియ సమయంలో సమర్పించిన భూభాగ దరఖాస్తుదారు ప్రొఫైల్ సమాచారం.

3.6 కార్పొరేట్ ఖాతా వినియోగదారులు (పని కోసం ఫుడ్‌ఫై)

• సంస్థ డేటా: కంపెనీ చట్టపరమైన పేరు, చట్టపరమైన పరిధి రకం, వాణిజ్య లైసెన్స్ నంబర్, పన్ను సంఖ్య, నమోదిత చిరునామా, బిల్లింగ్ సంప్రదింపు సమాచారం మరియు లోగో.
• ఉద్యోగి డేటా: ఉద్యోగి పేరు, ఇమెయిల్, పాత్ర (అడ్మిన్/మేనేజర్/ఉద్యోగి), విభాగం, ఖర్చు కేంద్రం, ఉద్యోగి సూచన సంఖ్య, వాలెట్ బ్యాలెన్స్, వాలెట్ లావాదేవీ చరిత్ర మరియు ఉద్యోగ స్థితి.

3.7 పెట్టుబడిదారులు

• పెట్టుబడిదారు ప్రొఫైల్: అక్రిడిటేషన్ స్థితి, పెట్టుబడి ప్రాధాన్యతలు, గుర్తింపు ధృవీకరణ పత్రాలు మరియు కమ్యూనికేషన్ చరిత్ర.
• పెట్టుబడి కార్యాచరణ: పెట్టుబడి ఆసక్తులు, డీల్ పార్టిసిపేషన్, పెట్టుబడి మొత్తాలు మరియు సంబంధిత కరస్పాండెన్స్.

3.8 NutriLife వినియోగదారులు

NutriLife సున్నితమైన ఆరోగ్యం మరియు బయోమెట్రిక్ డేటాను సేకరిస్తుంది. వివరణాత్మక సమాచారం కోసం సెక్షన్ 9 చూడండి.

3.9 మూడవ పక్షాల నుండి సమాచారం

• మీరు సోషల్ లాగిన్ (Google, Facebook, Apple) ఉపయోగించి సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు.
• లావాదేవీ ధృవీకరణ మరియు మోసాల నివారణ కోసం చెల్లింపు ప్రాసెసర్‌లు మరియు ఆర్థిక సంస్థలు.
• వ్యాపార ధృవీకరణ మరియు డైరెక్టరీ బిల్డింగ్ కోసం పబ్లిక్ బిజినెస్ డైరెక్టరీలు మరియు ప్రభుత్వ రిజిస్ట్రీలు.
• ఉత్పత్తి పోషకాహార డేటా కోసం ఆహార వాస్తవాలు మరియు ఇతర పోషకాహార డేటాబేస్‌లను తెరవండి.
• ఇంటిగ్రేటెడ్ ఆర్డర్ మేనేజ్‌మెంట్ కోసం థర్డ్-పార్టీ డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు (Uber Eats, Delivero, Talabat, Keeta, Careem).
• స్థానం, మ్యాపింగ్ మరియు చిరునామా డేటా కోసం Google మ్యాప్స్ మరియు స్థలాల API.
• వెబ్‌సైట్ ట్రాఫిక్ విశ్లేషణ మరియు ప్రచార కొలత కోసం విశ్లేషణలు మరియు ప్రకటన భాగస్వాములు.

4. ప్రాసెసింగ్ కోసం చట్టపరమైన ఆధారం

జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR) మరియు ఇలాంటి ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ల క్రింద వర్తించే విధంగా మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను క్రింది చట్టపరమైన ప్రాతిపదికన ప్రాసెస్ చేస్తాము:

• ఒప్పందం యొక్క పనితీరు: ఖాతా క్రియేషన్, ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్, పేమెంట్ హ్యాండ్లింగ్, డెలివరీ కోఆర్డినేషన్ మరియు మీరు సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసిన లేదా అభ్యర్థించిన ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీచర్‌లతో సహా మా ఒప్పంద బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి అవసరమైన ప్రాసెసింగ్.
• సమ్మతి: మీరు ఉచితంగా ఇచ్చిన, నిర్దిష్ట, సమాచారం మరియు స్పష్టమైన సమ్మతి ఆధారంగా ప్రాసెసింగ్. ఇది వర్తిస్తుంది: ఖచ్చితమైన GPS లొకేషన్ ట్రాకింగ్, NutriLife ఆరోగ్యం మరియు బయోమెట్రిక్ డేటా సేకరణ (ప్రత్యేక కేటగిరీ డేటా), మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్‌లు మరియు ప్రచార ఇమెయిల్‌లు, అనవసరమైన కుక్కీలు మరియు ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీలు మరియు భోజనం యొక్క AI-ఆధారిత ఫోటో విశ్లేషణ.
• చట్టబద్ధమైన ఆసక్తి: ఈ ఆసక్తులు మీ ప్రాథమిక హక్కులు మరియు స్వేచ్ఛల ద్వారా భర్తీ చేయబడనట్లయితే, మా చట్టబద్ధమైన వ్యాపార ప్రయోజనాలకు అవసరమైన ప్రాసెసింగ్ అవసరం. ఇందులో ఇవి ఉన్నాయి: ప్లాట్‌ఫారమ్ భద్రత మరియు మోసాల నివారణ, విశ్లేషణలు మరియు సేవా మెరుగుదల, వ్యక్తిగతీకరించిన శోధన ఫలితాలు మరియు సిఫార్సులు (AI కాని ప్రొఫైలింగ్), కస్టమర్ మద్దతు మరియు కమ్యూనికేషన్ మరియు మా సేవా నిబంధనల అమలు.
• చట్టపరమైన బాధ్యత: పన్ను మరియు అకౌంటింగ్ నిబంధనలు, యాంటీ-మనీ లాండరింగ్ (AML) మరియు మీ-కస్టమర్ గురించి తెలుసుకోవలసిన (KYC) అవసరాలు, ఆహార భద్రత మరియు ప్రజారోగ్య నిబంధనలు, చట్టం ద్వారా నిర్దేశించబడిన డేటా నిలుపుదల మరియు చట్టబద్ధమైన ప్రభుత్వం లేదా నియంత్రణ అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందనలతో సహా వర్తించే చట్టపరమైన అవసరాలకు అనుగుణంగా ప్రాసెసింగ్ అవసరం.
• కీలకమైన ఆసక్తి: అసాధారణమైన పరిస్థితులలో, ఆహార అలెర్జీలు, భద్రతా సంఘటనలు లేదా ప్రజారోగ్య అత్యవసర పరిస్థితులతో కూడిన అత్యవసర పరిస్థితులు వంటి ముఖ్యమైన ఆసక్తులను రక్షించడానికి ప్రాసెసింగ్ అవసరం.

5. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము

మేము సేకరించిన వ్యక్తిగత డేటాను క్రింది ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగిస్తాము:

5.1 కోర్ ప్లాట్‌ఫారమ్ కార్యకలాపాలు

• ప్లాట్‌ఫారమ్ మరియు దాని అన్ని ఫీచర్లు మరియు సేవలను అందించండి, నిర్వహించండి, నిర్వహించండి మరియు మెరుగుపరచండి.
• ఆర్డర్‌లు, చెల్లింపులు, రీఫండ్‌లు మరియు డెలివరీలను ప్రాసెస్ చేయండి మరియు నెరవేర్చండి.
• అన్ని వినియోగదారు రకాల్లో వినియోగదారు ఖాతాలను సృష్టించండి, ప్రామాణీకరించండి మరియు నిర్వహించండి.
• నిజ-సమయ ఆర్డర్ ట్రాకింగ్, డెలివరీ కోఆర్డినేషన్ మరియు డ్రైవర్/డ్రోన్ డిస్పాచ్‌ని ప్రారంభించండి.
• ప్రాసెస్ బిజినెస్ పార్టనర్ చెల్లింపులు మరియు ఆర్థిక సయోధ్య.
• Foodfy గోల్డ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు, ప్రయోజనాలు మరియు బిల్లింగ్‌ని నిర్వహించండి.
• వర్క్ కార్పొరేట్ వాలెట్‌లు, కేటాయింపులు మరియు ఖర్చుల ట్రాకింగ్ కోసం Foodfyని నిర్వహించండి.

5.2 కమ్యూనికేషన్

• ఆర్డర్ నిర్ధారణలు, డెలివరీ అప్‌డేట్‌లు, చెల్లింపు రసీదులు మరియు ఖాతా నోటిఫికేషన్‌లతో సహా లావాదేవీల కమ్యూనికేషన్‌లను పంపండి.
• కస్టమర్ మద్దతును అందించండి మరియు అన్ని ఛానెల్‌ల ద్వారా (ఇమెయిల్, యాప్‌లో, WhatsApp, SMS) విచారణలకు ప్రతిస్పందించండి.
• మీ సమ్మతితో, ప్రచార కమ్యూనికేషన్‌లు, మార్కెటింగ్ ఆఫర్‌లు మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన సిఫార్సులను పంపండి.

5.3 వ్యక్తిగతీకరణ మరియు AI

• AI-ఆధారిత శోధన ఫలితాలు, వ్యాపార సిఫార్సులు మరియు ఉత్పత్తి సూచనల ద్వారా మీ అనుభవాన్ని వ్యక్తిగతీకరించండి.
• మెను ఆప్టిమైజేషన్, డిమాండ్ అంచనా, ఆటోమేటెడ్ మార్కెటింగ్ కంటెంట్ జనరేషన్ మరియు కస్టమర్ అనలిటిక్స్‌తో సహా AI-ఆధారిత సాధనాలతో వ్యాపార భాగస్వాములను అందించండి.
• AI భోజనం ఫోటో విశ్లేషణ, పోషకాహార గణన మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన ఆహార మార్గదర్శకాలతో సహా పవర్ న్యూట్రిలైఫ్ ఫీచర్‌లు.
• AI చాట్‌బాట్‌లు మరియు ఆటోమేటెడ్ కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని ప్రారంభించండి.

5.4 భద్రత, భద్రత మరియు వర్తింపు

• మోసం, దుర్వినియోగం, అనధికారిక యాక్సెస్ మరియు ఇతర చట్టవిరుద్ధమైన లేదా హానికరమైన కార్యకలాపాలను గుర్తించడం, దర్యాప్తు చేయడం మరియు నిరోధించడం.
• వ్యాపార భాగస్వాములు, డెలివరీ భాగస్వాములు, భూభాగ భాగస్వాములు మరియు పెట్టుబడిదారుల గుర్తింపును ధృవీకరించండి.
• వర్తించే చట్టపరమైన బాధ్యతలు, పన్ను అవసరాలు మరియు నియంత్రణ ఆదేశాలకు అనుగుణంగా.
• మా సేవా నిబంధనలు మరియు ఇతర ఒప్పందాలను అమలు చేయండి.

5.5 విశ్లేషణలు మరియు మెరుగుదల

• వినియోగ విధానాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్ లక్షణాలను మెరుగుపరచడానికి సమగ్ర మరియు అనామక విశ్లేషణలను నిర్వహించండి.
• A/B పరీక్ష మరియు వినియోగదారు అనుభవ పరిశోధనను నిర్వహించండి.
• అనామక మరియు సమగ్ర డేటాను ఉపయోగించి AI మరియు మెషిన్ లెర్నింగ్ మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వండి మరియు మెరుగుపరచండి.
• వ్యాపార గూఢచార నివేదికలు మరియు మార్కెట్ అంతర్దృష్టులను రూపొందించండి.

6. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా పంచుకుంటాము

మేము ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను ఆపరేట్ చేయడానికి మరియు మా సేవలను అందించడానికి అవసరమైనంత మాత్రమే మీ వ్యక్తిగత డేటాను భాగస్వామ్యం చేస్తాము. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను మూడవ పక్షాలకు విక్రయించము.

6.1 ఇతర ప్లాట్‌ఫారమ్ వినియోగదారులతో

• వ్యాపార భాగస్వాములు: మీరు ఆర్డర్ చేసినప్పుడు, మీ ఆర్డర్‌ను పూర్తి చేయడానికి మేము మీ పేరు, డెలివరీ చిరునామా, ఫోన్ నంబర్ మరియు ఆర్డర్ వివరాలను సంబంధిత వ్యాపార భాగస్వామితో పంచుకుంటాము. Foodfyలోని వ్యాపార భాగస్వాములు తమ కస్టమర్ డేటా యొక్క పూర్తి యాజమాన్యాన్ని కలిగి ఉంటారు మరియు దానిని ఎప్పుడైనా ఎగుమతి చేయవచ్చు.
• డెలివరీ భాగస్వాములు: డెలివరీలను పూర్తి చేయడానికి మేము మీ డెలివరీ చిరునామా, ఆర్డర్ పికప్ లొకేషన్ మరియు అవసరమైన సంప్రదింపు సమాచారాన్ని డెలివరీ భాగస్వాములతో పంచుకుంటాము. మీ డేటాకు డెలివరీ భాగస్వామి యాక్సెస్ ప్రస్తుత డెలివరీకి అవసరమైన వాటికి పరిమితం చేయబడింది.
• వినియోగదారులు: వ్యాపార భాగస్వామి సమాచారం (పేరు, చిరునామా, రేటింగ్‌లు, మెను, ఆపరేటింగ్ వేళలు) కనుగొనడం మరియు ఆర్డర్ చేయడాన్ని ప్రారంభించడానికి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో పబ్లిక్‌గా ప్రదర్శించబడుతుంది.

6.2 సర్వీస్ ప్రొవైడర్లతో

ఖచ్చితమైన డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాల ప్రకారం మా తరపున డేటాను ప్రాసెస్ చేసే విశ్వసనీయ మూడవ పక్ష సేవా ప్రదాతలను మేము నిమగ్నం చేస్తాము:

• Stripe: చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్, సబ్‌స్క్రిప్షన్ బిల్లింగ్ మరియు మోసాన్ని గుర్తించడం.
• క్లౌడ్‌ఫ్లేర్: కంటెంట్ డెలివరీ, DDoS రక్షణ మరియు వెబ్ అప్లికేషన్ ఫైర్‌వాల్.
• ఆంత్రోపిక్ మరియు OpenAI: ప్లాట్‌ఫారమ్ AI ఫీచర్‌ల కోసం AI మరియు మెషిన్ లెర్నింగ్ మోడల్ అనుమితి. AI ప్రొవైడర్‌లకు పంపిన డేటా వారి ఎంటర్‌ప్రైజ్ డేటా ప్రాసెసింగ్ నిబంధనల ప్రకారం ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు వారి సాధారణ మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి ఉపయోగించబడదు.
• డీప్గ్రామ్: వాయిస్-ఎనేబుల్ ఫీచర్ల కోసం స్పీచ్-టు-టెక్స్ట్ ప్రాసెసింగ్.
• ట్విలియో: SMS డెలివరీ మరియు వాయిస్ కమ్యూనికేషన్ సేవలు.
• Google: మ్యాప్స్, స్థలాల API, విశ్లేషణలు మరియు ప్రకటనల సేవలు.
• మెటా: ప్రకటనల ప్రచార నిర్వహణ మరియు మార్పిడి ట్రాకింగ్.
• క్లౌడ్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ ప్రొవైడర్లు: సర్వర్ హోస్టింగ్, డేటా నిల్వ మరియు కంప్యూటింగ్ సేవలు.

6.3 థర్డ్-పార్టీ డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లతో

వ్యాపార భాగస్వాములు డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్ ఇంటిగ్రేషన్‌లను (Uber Eats, Delivero, Talabat, Keeta, Careem మరియు ఇతరాలు) ఉపయోగించినప్పుడు, క్రాస్-ప్లాట్‌ఫారమ్ ఆర్డర్ నిర్వహణను ప్రారంభించడానికి ప్లాట్‌ఫారమ్ మరియు ఈ మూడవ-పక్ష సేవల మధ్య ఆర్డర్ డేటా మరియు అవసరమైన కార్యాచరణ సమాచారం మార్పిడి చేయబడుతుంది. ఈ భాగస్వామ్యం వ్యాపార భాగస్వామి ద్వారా ప్రారంభించబడింది మరియు ప్రతి డెలివరీ ప్లాట్‌ఫారమ్ నిబంధనల ప్రకారం నిర్వహించబడుతుంది.

6.4 అకౌంటింగ్ ఇంటిగ్రేషన్‌లతో

వ్యాపార భాగస్వాములు అకౌంటింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను (జీరో, క్విక్‌బుక్స్) కనెక్ట్ చేసినప్పుడు, ఆర్థిక లావాదేవీల డేటా, ఇన్‌వాయిస్‌లు మరియు వ్యాపార రికార్డులు వ్యాపార భాగస్వామిచే కాన్ఫిగర్ చేయబడినట్లుగా సమకాలీకరించబడతాయి.

6.5 లీగల్ మరియు రెగ్యులేటరీ ప్రయోజనాల కోసం

• వర్తించే చట్టం, నియంత్రణ, చట్టపరమైన ప్రక్రియ, సబ్‌పోనా, కోర్టు ఆర్డర్ లేదా అమలు చేయగల ప్రభుత్వ అభ్యర్థన ద్వారా అవసరమైనప్పుడు.
• మా సేవా నిబంధనలు మరియు ఇతర ఒప్పందాలను అమలు చేయడానికి.
• Foodfy, మా వినియోగదారులు లేదా ప్రజల హక్కులు, ఆస్తి, భద్రత లేదా భద్రతను రక్షించడానికి.
• మోసం, భద్రత లేదా సాంకేతిక సమస్యలను గుర్తించడం, నిరోధించడం లేదా పరిష్కరించడం.

6.6 వ్యాపార బదిలీలు

విలీనం, సముపార్జన, పునర్వ్యవస్థీకరణ, దివాలా, ఆస్తుల విక్రయం లేదా ఇలాంటి కార్పొరేట్ లావాదేవీలకు సంబంధించి, మీ వ్యక్తిగత డేటా కొనుగోలు చేసే సంస్థకు బదిలీ చేయబడవచ్చు. మీ వ్యక్తిగత డేటా వేరే గోప్యతా విధానానికి లోబడే ముందు మేము నోటీసు అందిస్తాము.

6.7 మీ సమ్మతితో

మేము మీ స్పష్టమైన సమ్మతితో ఈ గోప్యతా విధానంలో వివరించని ప్రయోజనాల కోసం మీ సమాచారాన్ని పంచుకోవచ్చు.

7. డేటా నిలుపుదల

మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించిన ప్రయోజనాలను నెరవేర్చడానికి, మా సేవలను అందించడానికి మరియు చట్టపరమైన బాధ్యతలకు అనుగుణంగా అవసరమైనంత కాలం పాటు ఉంచుతాము. నిర్దిష్ట నిలుపుదల కాలాలు:

• సక్రియ ఖాతా డేటా: రికవరీని అనుమతించడానికి ఖాతా తొలగింపు అభ్యర్థన తర్వాత 30 రోజుల పాటు మీ ఖాతా వ్యవధి వరకు అలాగే ఉంచబడింది.
• ఆర్డర్ మరియు లావాదేవీ రికార్డులు: వర్తించే అధికార పరిధిలో పన్ను, అకౌంటింగ్ మరియు ఆర్థిక నిబంధనలకు అనుగుణంగా కనీసం 7 సంవత్సరాల పాటు ఉంచబడుతుంది.
• చెల్లింపు రికార్డులు: PCI DSS ప్రమాణాలు మరియు ఆర్థిక నిబంధనల ప్రకారం, సాధారణంగా 7 సంవత్సరాలు అవసరం.
• వ్యాపార భాగస్వామి డేటా: వ్యాపార రిలేషన్‌షిప్‌తో పాటు వ్యాపార రికార్డుల కోసం చట్టబద్ధంగా అవసరమైన నిలుపుదల వ్యవధి వరకు అలాగే ఉంచబడుతుంది.
• న్యూట్రిలైఫ్ హెల్త్ డేటా: మీ NutriLife ప్రొఫైల్ సక్రియంగా ఉన్నప్పుడు అలాగే ఉంచబడుతుంది. తొలగింపు అభ్యర్థనపై, ఆరోగ్య డేటా 30 రోజులలోపు శాశ్వతంగా తొలగించబడుతుంది, చట్టం ప్రకారం నిలుపుదల అవసరం అయితే మినహా.
• Foodfy గోల్డ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ డేటా: బిల్లింగ్ వివాద పరిష్కారం కోసం సబ్‌స్క్రిప్షన్ కాలవ్యవధితో పాటు 3 సంవత్సరాల పాటు ఉంచబడుతుంది.
• కార్పొరేట్ ఖాతా ఉద్యోగి డేటా: కార్పొరేట్ ఖాతా నుండి తీసివేసిన తర్వాత ఉద్యోగి నమోదుతో పాటు 1 సంవత్సరం పాటు ఉంచబడుతుంది.
• కమ్యూనికేషన్ లాగ్‌లు: నాణ్యత హామీ మరియు వివాద పరిష్కారం కోసం కస్టమర్ సపోర్ట్ ఇంటరాక్షన్‌లు 3 సంవత్సరాల పాటు ఉంచబడ్డాయి.
• Analytics డేటా: వ్యక్తులను గుర్తించనందున సమగ్ర మరియు అనామక విశ్లేషణల డేటా నిరవధికంగా ఉంచబడుతుంది.

వ్యక్తిగత డేటా ఇకపై అవసరం లేనప్పుడు మరియు చట్టపరమైన బాధ్యతలు దాని నిలుపుదల అవసరం లేనప్పుడు, మేము పరిశ్రమ-ప్రామాణిక పద్ధతులను ఉపయోగించి దాన్ని సురక్షితంగా తొలగిస్తాము లేదా తిరిగి మార్చలేని విధంగా అనామకంగా చేస్తాము.

8. AI మరియు ఆటోమేటెడ్ డెసిషన్ మేకింగ్

Foodfy బహుళ ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీచర్‌లలో కృత్రిమ మేధస్సు మరియు స్వయంచాలక ప్రాసెసింగ్‌ను ఉపయోగిస్తుంది. ఈ సాంకేతికతలు మీ డేటాను ఎలా ప్రాసెస్ చేస్తాయనే దాని గురించి మేము పారదర్శకతకు కట్టుబడి ఉన్నాము.

8.1 AI మీ డేటాను ఎలా ప్రాసెస్ చేస్తుంది

• వ్యక్తిగతీకరించిన సిఫార్సులు: వ్యాపారాలు, ఉత్పత్తులు మరియు ఆఫర్‌లను సిఫార్సు చేయడానికి AI మోడల్‌లు మీ ఆర్డర్ చరిత్ర, బ్రౌజింగ్ ప్రవర్తన, స్థానం మరియు ప్రాధాన్యతలను విశ్లేషిస్తాయి. ఈ ప్రాసెసింగ్ చట్టబద్ధమైన ఆసక్తిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
• శోధన ర్యాంకింగ్: శోధన ఫలితాలు ఔచిత్యం, దూరం, ప్రజాదరణ, రేటింగ్‌లు మరియు వ్యక్తిగతీకరణ సంకేతాలను పరిగణించే అల్గారిథమ్‌లను ఉపయోగించి ర్యాంక్ చేయబడతాయి.
• డిమాండ్ అంచనా: వ్యాపార భాగస్వాముల కోసం, డిమాండ్‌ను అంచనా వేయడానికి AI చారిత్రక ఆర్డర్ డేటా, కాలానుగుణ నమూనాలు, స్థానిక సంఘటనలు మరియు వాతావరణ డేటాను విశ్లేషిస్తుంది. ఇది సమగ్ర వ్యాపార డేటాను ఉపయోగిస్తుంది.
• మెనూ ఆప్టిమైజేషన్: అమ్మకాల డేటా, పోటీదారుల విశ్లేషణ మరియు కస్టమర్ ప్రాధాన్యతల ఆధారంగా ధరల సర్దుబాట్లు మరియు మెను మార్పులను AI సూచిస్తుంది. తుది నిర్ణయాలు ఎల్లప్పుడూ వ్యాపార భాగస్వామిచే తీసుకోబడతాయి.
• మోసం గుర్తింపు: ఆటోమేటెడ్ సిస్టమ్‌లు సంభావ్య మోసపూరిత కార్యాచరణను గుర్తించడానికి లావాదేవీల నమూనాలు, పరికర సమాచారం మరియు ప్రవర్తనా సంకేతాలను విశ్లేషిస్తాయి. ఫ్లాగ్ చేయబడిన లావాదేవీలను మానవ విశ్లేషకులు సమీక్షించవచ్చు.
• న్యూట్రిలైఫ్ AI: పోషకాహార కంటెంట్‌ను అంచనా వేయడానికి AI భోజన ఛాయాచిత్రాలను విశ్లేషిస్తుంది మరియు మీ ఆరోగ్య ప్రొఫైల్ ఆధారంగా వ్యక్తిగతీకరించిన ఆహార సిఫార్సులను రూపొందిస్తుంది. వివరాల కోసం సెక్షన్ 9 చూడండి.
• ఆటోమేటెడ్ మార్కెటింగ్: AI కస్టమర్ సెగ్మెంటేషన్ మరియు ప్రవర్తనా డేటా ఆధారంగా వ్యాపార భాగస్వాముల కోసం మార్కెటింగ్ కంటెంట్, ఇమెయిల్ ప్రచారాలు మరియు ప్రచార ఆఫర్‌లను రూపొందిస్తుంది.

8.2 స్వయంచాలక నిర్ణయాలకు సంబంధించి మీ హక్కులు

వర్తించే చట్టం ప్రకారం (GDPR ఆర్టికల్ 22తో సహా), ప్రొఫైలింగ్‌తో సహా ఆటోమేటెడ్ ప్రాసెసింగ్‌పై ఆధారపడిన నిర్ణయానికి లోబడి ఉండకూడదనే హక్కు మీకు ఉంది, ఇది మీకు సంబంధించిన చట్టపరమైన ప్రభావాలను కలిగిస్తుంది లేదా అదే విధంగా మిమ్మల్ని ప్రభావితం చేస్తుంది. అటువంటి స్వయంచాలక నిర్ణయాలు తీసుకునే చోట:

• నిర్ణయంపై మానవ జోక్యం మరియు సమీక్షను పొందే హక్కు మీకు ఉంది.
• మీ అభిప్రాయాన్ని వ్యక్తీకరించడానికి మరియు నిర్ణయాన్ని వ్యతిరేకించే హక్కు మీకు ఉంది.
• మీరు స్వయంచాలక నిర్ణయంలో ఉన్న తర్కం యొక్క వివరణను అభ్యర్థించవచ్చు.

ఈ హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, [email protected] వద్ద మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

8.3 AI డేటా భద్రతలు

• థర్డ్-పార్టీ AI ప్రొవైడర్‌లకు (ఆంత్రోపిక్, ఓపెన్‌ఏఐ) పంపిన డేటా ఎంటర్‌ప్రైజ్ డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాల ప్రకారం ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. వారి సాధారణ ప్రయోజన AI మోడల్‌లకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి మీ డేటా ఉపయోగించబడదు.
• Foodfy ద్వారా AI మోడల్ శిక్షణ వ్యక్తిగత వినియోగదారులను గుర్తించని అనామక మరియు సమగ్ర డేటాను ఉపయోగిస్తుంది.
• AI అవుట్‌పుట్‌లు సంభావ్యత మరియు సూచనలు లేదా అంచనాలుగా అందించబడతాయి, ఖచ్చితమైన నిర్ణయాలు కాదు.

9. ఆరోగ్యం మరియు బయోమెట్రిక్ డేటా (న్యూట్రిలైఫ్)

NutriLife వర్తించే గోప్యతా చట్టాల ప్రకారం ప్రత్యేక రక్షణ అవసరమయ్యే సున్నితమైన ఆరోగ్య సంబంధిత మరియు బయోమెట్రిక్ డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తుంది. ఈ విభాగం మేము ఈ డేటాను ఎలా నిర్వహిస్తాము అనే దాని గురించి వివరణాత్మక సమాచారాన్ని అందిస్తుంది.

9.1 ఆరోగ్య డేటా కేటగిరీలు సేకరించబడ్డాయి

మీ స్పష్టమైన సమ్మతితో, NutriLife క్రింది ఆరోగ్య డేటాను సేకరించి, ప్రాసెస్ చేయవచ్చు:

• భౌతిక కొలతలు: శరీర బరువు, ఎత్తు, శరీర కొవ్వు శాతం, నడుము చుట్టుకొలత, తుంటి చుట్టుకొలత మరియు బాడీ మాస్ ఇండెక్స్ (BMI).
• కీలక సంకేతాలు: రక్తంలో గ్లూకోజ్ స్థాయిలు, రక్తపోటు రీడింగ్‌లు మరియు హృదయ స్పందన రేటు.
• జీవనశైలి సూచికలు: నిద్ర వ్యవధి, ఆర్ద్రీకరణ స్థాయిలు, రోజువారీ దశల సంఖ్య, శక్తి స్థాయిలు, ఒత్తిడి స్థాయిలు, మానసిక స్థితి మరియు జీర్ణ ఆరోగ్య సూచికలు.
• ఆహార సమాచారం: ఆహార డైరీ ఎంట్రీలు, భోజన ఫోటోగ్రాఫ్‌లు, క్యాలరీ మరియు మాక్రోన్యూట్రియెంట్ తీసుకోవడం (ప్రోటీన్, కార్బోహైడ్రేట్‌లు, కొవ్వు, ఫైబర్, చక్కెర, సోడియం), మైక్రోన్యూట్రియెంట్ తీసుకోవడం (విటమిన్లు A నుండి B12, కాల్షియం, ఐరన్, పొటాషియం మరియు ఇతరులు), ఆహార రకం మరియు ఆహార అలెర్జీలు.
• ఆరోగ్య ప్రొఫైల్: పుట్టిన తేదీ, లింగం, కార్యాచరణ స్థాయి, ఆరోగ్య లక్ష్యాలు (బరువు తగ్గడం, పెరుగుదల, నిర్వహణ), లక్ష్య బరువు, వైద్య పరిస్థితులు, సప్లిమెంట్ వాడకం, గర్భం లేదా తల్లిపాలు స్థితి.
• AI విశ్లేషణ డేటా: AI, కాన్ఫిడెన్స్ స్కోర్‌లు మరియు AI రూపొందించిన పోషక అంచనాల ద్వారా విశ్లేషించబడిన భోజన ఛాయాచిత్రాలు.

9.2 చట్టపరమైన ఆధారం మరియు సమ్మతి

ఆరోగ్యం మరియు బయోమెట్రిక్ డేటా GDPR (ఆర్టికల్ 9) మరియు ప్రపంచవ్యాప్తంగా సమానమైన చట్టాల ప్రకారం ప్రత్యేక కేటగిరీ డేటాగా వర్గీకరించబడింది. NutriLife ఆన్‌బోర్డింగ్ సమయంలో మీరు అందించే మీ స్పష్టమైన సమ్మతి ఆధారంగా మేము ఈ డేటాను ప్రత్యేకంగా ప్రాసెస్ చేస్తాము. మీరు మీ ఖాతా సెట్టింగ్‌లలో NutriLifeని నిలిపివేయడం ద్వారా ఎప్పుడైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు, దీని ఫలితంగా 30 రోజులలోపు మీ ఆరోగ్య డేటా తొలగించబడుతుంది.

9.3 పర్పస్ పరిమితి

మీ NutriLife ఆరోగ్య డేటా కింది ప్రయోజనాల కోసం ఖచ్చితంగా ఉపయోగించబడుతుంది:

• మీ బేసల్ మెటబాలిక్ రేట్ (BMR), మొత్తం రోజువారీ శక్తి వ్యయం (TDEE) మరియు వ్యక్తిగతీకరించిన క్యాలరీ మరియు స్థూల పోషక లక్ష్యాలను గణించడం.
• కాలక్రమేణా మీ ఆహార డైరీ ఎంట్రీలు మరియు పోషకాహారాన్ని ట్రాక్ చేయడం.
• AI-ఆధారిత ఆహార సూచనలు మరియు భోజన ప్రణాళిక సిఫార్సులను అందించడం.
• ఆరోగ్య పోకడలు మరియు మీరు పేర్కొన్న లక్ష్యాల వైపు పురోగతిని ప్రదర్శిస్తుంది.

9.4 ఖచ్చితమైన డేటా రక్షణ

• NutriLife ఆరోగ్య డేటా AES-256 మరియు TLS 1.3 ఎన్‌క్రిప్షన్‌ని ఉపయోగించి విశ్రాంతి సమయంలో మరియు రవాణాలో గుప్తీకరించబడింది.
• ఆరోగ్య డేటా అదనపు యాక్సెస్ నియంత్రణలతో సాధారణ ప్లాట్‌ఫారమ్ డేటా నుండి విడిగా నిల్వ చేయబడుతుంది.
• NutriLife ఆరోగ్య డేటా NutriLife సేవను అందించడానికి సంబంధం లేని ప్రయోజనాల కోసం బీమా కంపెనీలు, యజమానులు, ప్రకటనదారులు లేదా ఏదైనా మూడవ పక్షంతో భాగస్వామ్యం చేయబడదు.
• ఆరోగ్య డేటా ఎప్పుడూ ప్రకటనల లక్ష్యం కోసం ఉపయోగించబడదు లేదా మూడవ పక్షాలకు విక్రయించబడదు.
• Foodfyలోని ఆరోగ్య డేటాకు ప్రాప్యత అవసరమైన సిబ్బంది మరియు సిస్టమ్‌లకు ఖచ్చితంగా తెలుసుకోవలసిన ప్రాతిపదికన పరిమితం చేయబడింది.

10. Foodfy గోల్డ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ డేటా

మీరు Foodfy గోల్డ్‌కు సభ్యత్వం పొందినప్పుడు, మేము మీ సభ్యత్వానికి సంబంధించిన అదనపు డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము:

• సబ్‌స్క్రిప్షన్ డేటా: ప్లాన్ రకం, సబ్‌స్క్రిప్షన్ స్థితి (యాక్టివ్, ట్రయల్, పాజ్ చేయబడింది, రద్దు చేయబడింది, గడువు ముగిసింది), ప్రారంభ మరియు ముగింపు తేదీలు, ట్రయల్ వ్యవధి తేదీలు మరియు పునరుద్ధరణ తేదీలు.
• చెల్లింపు డేటా: గీత కస్టమర్ ID, గీత చందా ID, చెల్లింపు పద్ధతి (చివరి నాలుగు అంకెలు మరియు కార్డ్ రకం మాత్రమే) మరియు బిల్లింగ్ చరిత్ర. పూర్తి కార్డ్ వివరాలు స్ట్రైప్ ద్వారా ప్రత్యేకంగా నిల్వ చేయబడతాయి.
• ప్రయోజన వినియోగం: గోల్డ్ బెనిఫిట్స్, డెలివరీ సేవింగ్స్, డిస్కౌంట్ సేవింగ్స్, మొత్తం లెక్కించిన పొదుపులు మరియు బెనిఫిట్ రిడెంప్షన్ లాగ్‌లతో చేసిన మొత్తం ఆర్డర్‌లు.

ఈ డేటా మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ని నిర్వహించడానికి, అర్హత ఉన్న ఆర్డర్‌లకు ప్రయోజనాలను వర్తింపజేయడానికి, మీ పొదుపులను లెక్కించడానికి మరియు మీకు సబ్‌స్క్రిప్షన్ మేనేజ్‌మెంట్ ఫీచర్‌లను అందించడానికి ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. చట్టపరమైన ఆధారం: ఒప్పందం యొక్క పనితీరు.

11. కార్పొరేట్ ఖాతా మరియు ఉద్యోగి డేటా

Foodfy for Work (కార్పొరేట్ ఖాతాలు) కోసం, డేటా ప్రాసెసింగ్ బాధ్యతలు పంచుకోబడతాయి:

11.1 డేటా కంట్రోలర్ సంబంధం

నమోదు చేసే సంస్థ (యజమాని) కార్పొరేట్ ఖాతా ద్వారా అందించబడిన ఉద్యోగి వ్యక్తిగత డేటా కోసం డేటా కంట్రోలర్‌గా పనిచేస్తుంది. Foodfy ఒక డేటా ప్రాసెసర్‌గా పనిచేస్తుంది, ఉద్యోగి డేటాను పూర్తిగా యజమాని నిర్దేశించినట్లుగా మరియు Foodfy ఫర్ వర్క్ డేటా ప్రాసెసింగ్ అగ్రిమెంట్‌కు అనుగుణంగా ప్రాసెస్ చేస్తుంది.

11.2 డేటా సేకరించబడింది

• ఉద్యోగి పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు కార్పొరేట్ ఖాతాలో పాత్ర (అడ్మిన్, మేనేజర్, ఉద్యోగి).
• డిపార్ట్‌మెంట్, కాస్ట్ సెంటర్ మరియు ఎంప్లాయర్ అందించిన ఉద్యోగి సూచన సంఖ్య.
• వాలెట్ బ్యాలెన్స్, క్రెడిట్ చరిత్ర, ఖర్చు చరిత్ర మరియు వాపసు రికార్డులు.
• ఆర్డర్ చేసిన వస్తువులు మరియు మొత్తాలతో సహా కార్పొరేట్ వాలెట్‌ని ఉపయోగించి చేసిన ఆర్డర్ చరిత్ర.

11.3 యజమాని బాధ్యతలు

యజమానులు దీనికి బాధ్యత వహిస్తారు: (a) Foodfyతో ఉద్యోగి డేటాను పంచుకోవడానికి చట్టబద్ధమైన ఆధారాన్ని కలిగి ఉండటం; (బి) ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా డేటా ప్రాసెసింగ్ గురించి ఉద్యోగులకు తెలియజేయడం; (సి) యజమాని-నియంత్రిత డేటాకు సంబంధించిన ఉద్యోగి డేటా హక్కుల అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడం; మరియు (d) వర్తించే ఉపాధి మరియు డేటా రక్షణ చట్టాలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూసుకోవడం.

12. డ్రోన్ డెలివరీ ఆపరేషనల్ డేటా

డ్రోన్ డెలివరీ సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు, కింది అదనపు డేటా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది:

• మార్గం మరియు GPS డేటా: డ్రోన్ విమాన మార్గాలు, డ్రోన్‌పోర్ట్ స్థానాల ద్వారా రిలే పాయింట్‌లు, డెలివరీ GPS కోఆర్డినేట్‌లు మరియు అంచనా వేసిన రాక సమయాలు.
• డెలివరీ భాగస్వామి డేటా: డ్రోన్ సామర్థ్యం గల డెలివరీ భాగస్వాముల కోసం: యాక్టివ్ డెలివరీల సమయంలో నిజ-సమయ స్థానం, డెలివరీ గణాంకాలు మరియు కార్యాచరణ లాగ్‌లు.
• డ్రోన్‌పోర్ట్ డేటా: డ్రోన్‌పోర్ట్ వినియోగ కొలమానాలు, నిర్వహణ షెడ్యూల్‌లు మరియు కార్యాచరణ స్థితి.
• కస్టమర్ డెలివరీ డేటా: సురక్షితమైన మరియు ఖచ్చితమైన డ్రోన్ ల్యాండింగ్ కోసం ఖచ్చితమైన డెలివరీ కోఆర్డినేట్‌లు అవసరం, ఇది ప్రామాణిక చిరునామా-ఆధారిత డెలివరీ కంటే చాలా ఖచ్చితమైనది కావచ్చు.

డ్రోన్ డెలివరీ డేటా కాంట్రాక్ట్ పనితీరు యొక్క చట్టపరమైన ప్రాతిపదికన ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు వర్తించే చోట, సురక్షితమైన మరియు సమర్థవంతమైన డెలివరీ కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి చట్టబద్ధమైన ఆసక్తి. డెలివరీ భాగస్వాముల యొక్క నిజ-సమయ స్థాన డేటా యాక్టివ్ డెలివరీల సమయంలో మాత్రమే ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.

13. డేటా భద్రత

Foodfy మీ వ్యక్తిగత డేటాను రక్షించడానికి సమగ్రమైన, పరిశ్రమలో ప్రముఖ సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత చర్యలను అమలు చేస్తుంది:

13.1 సాంకేతిక రక్షణలు

• TLS 1.2+ (అన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్ ఎండ్ పాయింట్‌లలో HTTPS అమలు చేయబడుతుంది) ఉపయోగించి రవాణాలో ఉన్న మొత్తం డేటా ఎన్‌క్రిప్షన్.
• AES-256 ఎన్‌క్రిప్షన్‌ని ఉపయోగించి విశ్రాంతి సమయంలో సున్నితమైన డేటా ఎన్‌క్రిప్షన్.
• క్లౌడ్‌ఫ్లేర్ ద్వారా ఆధారితమైన వెబ్ అప్లికేషన్ ఫైర్‌వాల్ (WAF) మరియు DDoS రక్షణ.
• పనితీరు మరియు భద్రత కోసం ఎడ్జ్ కాషింగ్‌తో కంటెంట్ డెలివరీ నెట్‌వర్క్ (CDN).
• Foodfy సర్వర్‌లలో పూర్తి కార్డ్ నంబర్‌ల నిల్వ లేకుండా స్ట్రైప్ ద్వారా PCI DSS-కంప్లైంట్ చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్.
• అన్ని ఖాతాలకు రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ (2FA) అందుబాటులో ఉంది మరియు ప్రత్యేక ఖాతాలకు తప్పనిసరి.
• రేటు పరిమితి మరియు దుర్వినియోగ గుర్తింపుతో సురక్షిత టోకెన్‌లను ఉపయోగించి API ప్రమాణీకరణ.
• రెగ్యులర్ ఆటోమేటెడ్ వల్నరబిలిటీ స్కానింగ్ మరియు పెనెట్రేషన్ టెస్టింగ్.

13.2 సంస్థాగత రక్షణలు

• ఉద్యోగులు వారి పనితీరుకు అవసరమైన డేటాను మాత్రమే యాక్సెస్ చేయగలరని నిర్ధారించే పాత్ర-ఆధారిత యాక్సెస్ నియంత్రణలు.
• దేశం-నిర్దిష్ట డేటాబేస్ షార్డింగ్‌తో బహుళ-అద్దెదారు డేటా నిర్మాణం, వివిధ అధికార పరిధి నుండి డేటా తార్కికంగా వేరు చేయబడిందని నిర్ధారిస్తుంది.
• అన్ని థర్డ్-పార్టీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లతో డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాలు.
• వ్యక్తిగత డేటాకు ప్రాప్యత ఉన్న సిబ్బందిందరికీ సాధారణ భద్రతా అవగాహన శిక్షణ.
• సంఘటన ప్రతిస్పందన విధానాలు మరియు ప్రత్యేక భద్రతా బృందం.
• డేటా కనిష్టీకరణ పద్ధతులు: మేము పేర్కొన్న ప్రయోజనం కోసం అవసరమైన డేటాను మాత్రమే సేకరిస్తాము.

మేము పటిష్టమైన భద్రతా చర్యలను అమలు చేస్తున్నప్పుడు, ఇంటర్నెట్ లేదా ఎలక్ట్రానిక్ నిల్వ ద్వారా ప్రసారం చేసే ఏ పద్ధతి 100% సురక్షితం కాదు. మేము సంపూర్ణ భద్రతకు హామీ ఇవ్వలేము మరియు బలమైన, ప్రత్యేకమైన పాస్‌వర్డ్‌లను ఉపయోగించడం మరియు రెండు-కారకాల ప్రామాణీకరణను ప్రారంభించడం వంటి వాటితో సహా వారి స్వంత ఖాతాలను రక్షించుకోవడానికి చర్యలు తీసుకోవాలని అందరు వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తాము.

14. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు

Foodfy దాని గ్లోబల్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ మరియు టెరిటరీ పార్టనర్ నెట్‌వర్క్ ద్వారా 250+ దేశాలలో పనిచేస్తుంది. మీ వ్యక్తిగత డేటా మీరు నివసించే దేశం కాకుండా ఇతర దేశాలకు బదిలీ చేయబడవచ్చు మరియు ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు. మేము వ్యక్తిగత డేటాను అంతర్జాతీయంగా బదిలీ చేసినప్పుడు, మీ డేటా సురక్షితంగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము తగిన రక్షణలను అమలు చేస్తాము:

• ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు (SCCలు): తగిన నిర్ణయం లేకుండా EEA/UK నుండి దేశాలకు బదిలీల కోసం, మేము యూరోపియన్ కమిషన్ ఆమోదించిన ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలను ఉపయోగిస్తాము.
• డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాలు: మా తరపున వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తున్న అన్ని థర్డ్-పార్టీ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లు డేటా రక్షణ బాధ్యతలు, భద్రతా అవసరాలు మరియు క్రాస్-బోర్డర్ బదిలీ భద్రతలతో కూడిన సమగ్ర డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాలకు కట్టుబడి ఉంటారు.
• దేశం-నిర్దిష్ట డేటా షేడింగ్: మా బహుళ-అద్దెదారు నిర్మాణం దేశం-నిర్దిష్ట డేటాబేస్ ముక్కలను ఉపయోగిస్తుంది, అంటే కార్యాచరణ డేటా సంబంధిత భూభాగంలోని భౌగోళిక ప్రాంతంలో లేదా సమీపంలో నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది, రోజువారీ కార్యకలాపాల కోసం సరిహద్దు బదిలీలను తగ్గిస్తుంది.
• తగిన నిర్ణయాలు: అందుబాటులో ఉన్న చోట, సంబంధిత నియంత్రణ అధికారులు జారీ చేసే సమర్ధత నిర్ణయాలపై మేము ఆధారపడతాము.
• ప్రభావ అంచనాలను బదిలీ చేయండి: మేము తగినంత డేటా రక్షణ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లు లేని దేశాలకు డేటా బదిలీల కోసం బదిలీ ప్రభావ అంచనాలను నిర్వహిస్తాము.

15. మీ గోప్యతా హక్కులు

మీ స్థానాన్ని బట్టి, మీ వ్యక్తిగత డేటాకు సంబంధించి మీకు వివిధ హక్కులు ఉంటాయి. Foodfy ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న వినియోగదారులందరికీ ఈ హక్కులను గౌరవించడానికి కట్టుబడి ఉంది:

15.1 సార్వత్రిక హక్కులు

మీ స్థానంతో సంబంధం లేకుండా, Foodfy వినియోగదారులందరూ వీటిని చేయవచ్చు:

• యాక్సెస్: నిర్మాణాత్మక, సాధారణంగా ఉపయోగించే, మెషీన్-రీడబుల్ ఫార్మాట్‌లో మీ గురించి మేము కలిగి ఉన్న వ్యక్తిగత డేటా కాపీని అభ్యర్థించండి.
• దిద్దుబాటు: సరికాని, అసంపూర్ణమైన లేదా పాత వ్యక్తిగత డేటాను సరిదిద్దడానికి అభ్యర్థించండి. మీరు మీ ఖాతా సెట్టింగ్‌ల ద్వారా చాలా సమాచారాన్ని నేరుగా అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.
• తొలగింపు: చట్టబద్ధమైన నిలుపుదల అవసరాలకు (చట్టపరమైన బాధ్యతలు, వివాద పరిష్కారం, మోసం నివారణ) లోబడి మీ వ్యక్తిగత డేటాను తొలగించమని అభ్యర్థించండి.
• పరిమితి: నిర్దిష్ట పరిస్థితుల్లో మీ వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్‌ను మేము పరిమితం చేయాలని అభ్యర్థిస్తున్నాము.
• అభ్యంతరం: ప్రత్యక్ష మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రాసెస్ చేయడాన్ని ఆబ్జెక్ట్ చేయండి. మేము అన్ని నిలిపివేత అభ్యర్థనలను వెంటనే పాటిస్తాము.
• సమ్మతి ఉపసంహరణ: ప్రాసెసింగ్ సమ్మతిపై ఆధారపడి ఉంటే, ముందస్తు ప్రాసెసింగ్ యొక్క చట్టబద్ధతను ప్రభావితం చేయకుండా ఏ సమయంలోనైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోండి.
• ఖాతా తొలగింపు: మీ ఖాతా మరియు అనుబంధిత వ్యక్తిగత డేటాను పూర్తిగా తొలగించమని అభ్యర్థించండి. ఖాతా తొలగింపు అభ్యర్థనలు 30 రోజులలోపు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.

15.2 మీ హక్కులను ఎలా వినియోగించుకోవాలి

మీరు మీ హక్కులను దీని ద్వారా వినియోగించుకోవచ్చు:

• స్వీయ-సేవ డేటా నిర్వహణ, ప్రాధాన్యత మార్పులు మరియు ఖాతా తొలగింపు కోసం మీ ఖాతా సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేయడం.
• మీ అభ్యర్థనతో [email protected] వద్ద మా డేటా రక్షణ అధికారికి ఇమెయిల్ పంపడం.
• సాధారణ గోప్యతా విచారణల కోసం [email protected]కి ఇమెయిల్ పంపడం.

మేము అభ్యర్థనలను ప్రాసెస్ చేయడానికి ముందు మీ గుర్తింపును ధృవీకరిస్తాము మరియు వర్తించే చట్టం ప్రకారం (సాధారణంగా 30 రోజులు, సంక్లిష్ట అభ్యర్థనల కోసం మీకు ముందస్తు నోటిఫికేషన్‌తో అదనంగా 60 రోజులు పొడిగించవచ్చు) గడువులోపు ప్రతిస్పందిస్తాము.

16. ప్రాంతీయ గోప్యతా హక్కులు

మీ స్థానం మరియు వర్తించే డేటా రక్షణ చట్టం ఆధారంగా క్రింది అనుబంధ నిబంధనలు వర్తిస్తాయి:

16.1 యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా మరియు యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ (GDPR / UK GDPR)

మీరు EEA లేదా UKలో ఉన్నట్లయితే, జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ కింద మీకు క్రింది అదనపు హక్కులు ఉంటాయి:

• డేటా పోర్టబిలిటీ: మీ వ్యక్తిగత డేటాను నిర్మాణాత్మక, సాధారణంగా ఉపయోగించే, మెషీన్-రీడబుల్ ఫార్మాట్‌లో స్వీకరించండి మరియు దానిని మరొక కంట్రోలర్‌కు ప్రసారం చేయండి.
• ఫిర్యాదు చేసే హక్కు: మీ స్థానిక డేటా రక్షణ పర్యవేక్షక అధికారికి ఫిర్యాదు చేసే హక్కు మీకు ఉంది. EEA పర్యవేక్షక అధికారుల జాబితా ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htmలో అందుబాటులో ఉంది.
• ఆటోమేటెడ్ డెసిషన్ మేకింగ్: చట్టపరమైన లేదా అదే విధంగా ముఖ్యమైన ప్రభావాలను ఉత్పత్తి చేసే ఆటోమేటెడ్ ప్రాసెసింగ్‌పై ఆధారపడిన నిర్ణయాలకు లోబడి ఉండకూడదనే హక్కు (GDPR ఆర్టికల్ 22). విభాగం 8.2 చూడండి.
• డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్: ఏదైనా GDPR సంబంధిత విచారణల కోసం మా DPOని [email protected] వద్ద సంప్రదించవచ్చు.

16.2 కాలిఫోర్నియా, యునైటెడ్ స్టేట్స్ (CCPA / CPRA)

మీరు కాలిఫోర్నియా నివాసి అయితే, కాలిఫోర్నియా వినియోగదారు గోప్యతా చట్టం (కాలిఫోర్నియా గోప్యతా హక్కుల చట్టం ద్వారా సవరించబడినది) కింద మీకు క్రింది హక్కులు ఉన్నాయి:

• తెలుసుకునే హక్కు: మేము సేకరించిన కేటగిరీలు మరియు వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క నిర్దిష్ట భాగాలు, సేకరణ మూలాలు, సేకరించడం కోసం వ్యాపార ప్రయోజనం మరియు మేము భాగస్వామ్యం చేసే మూడవ పక్షాల వర్గాలను బహిర్గతం చేయమని అభ్యర్థించండి.
• తొలగించే హక్కు: చట్టబద్ధమైన మినహాయింపులకు లోబడి మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తొలగించమని అభ్యర్థించండి.
• సరిదిద్దే హక్కు: సరికాని వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సరిచేయమని అభ్యర్థించండి.
• విక్రయం లేదా భాగస్వామ్యాన్ని నిలిపివేయడానికి హక్కు: Foodfy మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించదు. మేము మీ సమ్మతి లేకుండా క్రాస్-కాంటెక్స్ట్ బిహేవియరల్ అడ్వర్టైజింగ్ కోసం వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని షేర్ చేయము.
• సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారం యొక్క వినియోగాన్ని పరిమితం చేసే హక్కు: పేర్కొన్న ప్రయోజనాల కోసం అవసరమైన వాటి కోసం సున్నితమైన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఉపయోగించడం మరియు బహిర్గతం చేయడంపై పరిమితిని అభ్యర్థించండి.
• వివక్ష లేనిది: మీ CCPA/CPRA హక్కులలో దేనినైనా వినియోగించుకున్నందుకు మేము మీ పట్ల వివక్ష చూపము.

మునుపటి 12 నెలల్లో, మేము CCPA/CPRA ద్వారా నిర్వచించిన వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని విక్రయించలేదు.

16.3 బ్రెజిల్ (LGPD)

మీరు బ్రెజిల్‌లో ఉన్నట్లయితే, మీకు Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD) కింద హక్కులు ఉన్నాయి: ప్రాసెసింగ్ నిర్ధారణ, యాక్సెస్, దిద్దుబాటు, అనామకీకరణ, పోర్టబిలిటీ, సమ్మతితో ప్రాసెస్ చేయబడిన డేటాను తొలగించడం, భాగస్వామ్యం గురించి సమాచారం మరియు Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD Dados)కి పిటిషన్ వేసే హక్కు.

16.4 ఆసియా-పసిఫిక్ (PDPA మరియు సమానమైన చట్టాలు)

మీరు వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టాలు లేదా సమానమైన చట్టాలు (సింగపూర్, థాయిలాండ్ మరియు ఇతర ఆసియా-పసిఫిక్ దేశాలతో సహా) అధికార పరిధిలో ఉన్నట్లయితే, వర్తించే స్థానిక చట్టం ద్వారా అందించబడిన మీ వ్యక్తిగత డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి, సరిదిద్దడానికి, తొలగించడానికి, పరిమితి మరియు పోర్టబిలిటీకి మీకు హక్కులు ఉంటాయి. మేము మీ డేటాను వర్తించే PDPA అవసరాలకు అనుగుణంగా ప్రాసెస్ చేస్తాము, అవసరమైన చోట సమ్మతిని పొందడం మరియు డేటా ప్రాసెసింగ్ కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన పారదర్శక నోటీసును అందించడం.

16.5 మధ్యప్రాచ్యం మరియు ఉత్తర ఆఫ్రికా

UAE, సౌదీ అరేబియా మరియు ఇతర MENA అధికార పరిధిలోని వినియోగదారుల కోసం, మేము వ్యక్తిగత డేటా రక్షణపై UAE ఫెడరల్ డిక్రీ-లా, సౌదీ అరేబియా వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం మరియు సమానమైన ప్రాంతీయ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లతో సహా వర్తించే డేటా రక్షణ నిబంధనలను పాటిస్తాము. ఇది వర్తించే డేటా స్థానికీకరణ అవసరాలను కలిగి ఉంటుంది.

16.6 ఇతర అధికార పరిధి

Foodfy మేము నిర్వహించే అన్ని అధికార పరిధిలో డేటా రక్షణ చట్టాలను పాటించేందుకు కట్టుబడి ఉంది. మీ అధికార పరిధిలో పైన జాబితా చేయబడని నిర్దిష్ట డేటా రక్షణ అవసరాలు ఉంటే, మీ స్థానిక చట్టం ప్రకారం మేము మీ హక్కులను ఎలా పరిరక్షిస్తాము అనే దాని గురించి సమాచారం కోసం దయచేసి [email protected]ని సంప్రదించండి.

17. డేటా ఉల్లంఘన నోటిఫికేషన్

మీ హక్కులు మరియు స్వేచ్ఛలకు ప్రమాదం కలిగించే వ్యక్తిగత డేటా ఉల్లంఘన సందర్భంలో, Foodfy ఇలా చేస్తుంది:

• GDPR ఆర్టికల్ 33 మరియు ఇతర అధికార పరిధిలోని సమానమైన నిబంధనల ప్రకారం, ఉల్లంఘన గురించి తెలుసుకున్న 72 గంటలలోపు సంబంధిత పర్యవేక్షక అధికారికి తెలియజేయండి.
• GDPR ఆర్టికల్ 34 మరియు సమానమైన నిబంధనల ప్రకారం, వారి హక్కులు మరియు స్వేచ్ఛలకు అధిక ప్రమాదం ఏర్పడే అవకాశం ఉన్నట్లయితే, అతిక్రమించినప్పుడు అనవసరమైన ఆలస్యం లేకుండా బాధిత వ్యక్తులకు తెలియజేయండి.
• ఉల్లంఘన యొక్క స్వభావం, కేటగిరీలు మరియు ప్రభావితమైన డేటా సబ్జెక్ట్‌లు మరియు రికార్డ్‌ల యొక్క సుమారు సంఖ్య, సంభావ్య పరిణామాలు మరియు ఉల్లంఘనను పరిష్కరించడానికి మరియు దాని ప్రభావాలను తగ్గించడానికి తీసుకున్న లేదా ప్రతిపాదించిన చర్యలు వివరాలను అందించండి.
• మా అంతర్గత ఉల్లంఘన రిజిస్టర్‌కు అనుగుణంగా వాస్తవాలు, ప్రభావాలు మరియు తీసుకున్న పరిష్కార చర్యలతో సహా అన్ని వ్యక్తిగత డేటా ఉల్లంఘనలను డాక్యుమెంట్ చేయండి.

మీ డేటా రాజీపడిందని మీరు విశ్వసిస్తే, దయచేసి వెంటనే [email protected]ని సంప్రదించండి.

18. పిల్లలు మరియు మైనర్లు

ప్లాట్‌ఫారమ్ 18 సంవత్సరాల కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న వ్యక్తులు లేదా వారి అధికార పరిధిలో డిజిటల్ సమ్మతి వయస్సు ఉన్నవారు (చాలా EEA దేశాలలో 16 లేదా COPPA క్రింద యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో 13 వంటిది తక్కువగా ఉండవచ్చు) కోసం ఉద్దేశించబడలేదు. వర్తించే వయస్సు థ్రెషోల్డ్ కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లల నుండి మేము ఉద్దేశపూర్వకంగా వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సేకరించము.

తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకుల సమ్మతి లేకుండా వర్తించే వయస్సు కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న పిల్లల నుండి మేము అనుకోకుండా వ్యక్తిగత డేటాను సేకరించినట్లు మాకు తెలిస్తే, ఆ సమాచారాన్ని మా సిస్టమ్‌ల నుండి తొలగించడానికి మేము తక్షణమే చర్యలు తీసుకుంటాము. మేము పిల్లల నుండి సమాచారాన్ని సేకరించామని మీరు విశ్వసిస్తే, దయచేసి వెంటనే మమ్మల్ని [email protected]లో సంప్రదించండి.

19. మూడవ పక్షం లింక్‌లు మరియు సేవలు

ప్లాట్‌ఫారమ్ మూడవ పక్షం వెబ్‌సైట్‌లు, అప్లికేషన్‌లు మరియు సేవలకు లింక్‌లను కలిగి ఉండవచ్చు. ఈ గోప్యతా విధానం ఏ మూడవ పక్ష సేవలకు వర్తించదు మరియు ఏదైనా మూడవ పక్షం యొక్క గోప్యతా పద్ధతులు, కంటెంట్ లేదా భద్రతకు Foodfy బాధ్యత వహించదు. ఇందులో Foodfy వెబ్‌సైట్ బిల్డర్‌ని ఉపయోగించి రూపొందించబడిన వ్యాపార భాగస్వామి వెబ్‌సైట్‌లు ఉన్నాయి, ఇందులో వ్యాపార భాగస్వామి ఎంపిక చేసిన అదనపు మూడవ పక్షం ఇంటిగ్రేషన్‌లు ఉండవచ్చు.

మీరు పరస్పర చర్య చేసే ప్రతి మూడవ పక్ష సేవ యొక్క గోప్యతా విధానాన్ని సమీక్షించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము.

20. ఈ గోప్యతా విధానానికి మార్పులు

మా అభ్యాసాలు, సాంకేతికత, చట్టపరమైన అవసరాలు లేదా వ్యాపార కార్యకలాపాలలో మార్పులను ప్రతిబింబించేలా మేము ఈ గోప్యతా విధానాన్ని కాలానుగుణంగా నవీకరించవచ్చు. మేము భౌతిక మార్పులు చేసినప్పుడు:

• మేము ఈ పేజీ ఎగువన "చివరిగా నవీకరించబడిన" తేదీని నవీకరిస్తాము.
• మేము ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ప్రముఖ నోటీసును అందిస్తాము.
• మేము మీ డేటాను ప్రాసెస్ చేసే విధానాన్ని గణనీయంగా ప్రభావితం చేసే మెటీరియల్ మార్పుల కోసం, మార్పులు అమలులోకి రావడానికి కనీసం 30 రోజుల ముందు మేము ఇమెయిల్ ద్వారా మీకు తెలియజేస్తాము.
• చట్టం ప్రకారం అవసరమైన చోట, డేటా ప్రాసెసింగ్ పద్ధతుల్లో వస్తుపరమైన మార్పులకు మేము మీ సమ్మతిని పొందుతాము.

ఏవైనా మార్పుల ప్రభావవంతమైన తేదీ తర్వాత మీరు ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను నిరంతరం ఉపయోగించడం ద్వారా అప్‌డేట్ చేయబడిన గోప్యతా విధానాన్ని మీరు ఆమోదించారు.

21. మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఈ గోప్యతా విధానం, మీ వ్యక్తిగత డేటా లేదా మా డేటా రక్షణ పద్ధతులకు సంబంధించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు, ఆందోళనలు లేదా అభ్యర్థనలు ఉంటే, దయచేసి క్రింది ఛానెల్‌ల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి:

• డేటా ప్రొటెక్షన్ ఆఫీసర్: [email protected]
• గోప్యతా విచారణలు: [email protected]
• భద్రతా సమస్యలు: [email protected]
• సాధారణ మద్దతు: [email protected]
• వెబ్సైట్: foodfy.ai

మా సేకరణ లేదా మీ వ్యక్తిగత డేటా వినియోగం గురించి ఏవైనా ఫిర్యాదులను పరిష్కరించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. మీకు ఫిర్యాదు ఉంటే, దయచేసి ముందుగా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మేము మీ సమస్యను పరిష్కరించలేకపోతే, మీ స్థానిక డేటా రక్షణ పర్యవేక్షక అధికారికి ఫిర్యాదు చేసే హక్కు మీకు ఉంది.