Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Panimula

Welcome to Foodfy ("Company", "we", "our", "us"). These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the Foodfy platform, including our website at foodfy.ai, mobile applications for iOS and Android, application programming interfaces (APIs), merchant dashboards, point-of-sale systems, kitchen display systems, website and mobile app builders, AI-powered tools, drone delivery infrastructure, and all related services, features, content, and functionality (collectively, the "Platform").

Sa pamamagitan ng paglikha ng isang account, pag-access, o paggamit ng anumang bahagi ng Platform, kinikilala mo na nabasa mo, naunawaan, at sumasang-ayon na sumailalim sa Mga Tuntuning ito, aming Patakaran sa Privacy, at aming Patakaran sa Cookie. Kung ginagamit mo ang Platform sa ngalan ng isang organisasyon, kinakatawan at ginagarantiyahan mo na mayroon kang awtoridad na isailalim ang organisasyong iyon sa Mga Tuntuning ito.

Kung hindi ka sumasang-ayon sa Mga Tuntuning ito, hindi mo dapat i-access o gamitin ang Platform.

2. Mga Kahulugan

Throughout these Terms, the following definitions apply:

• Plataporma: The Foodfy website, mobile applications, APIs, merchant dashboards, embedded tools (POS, KDS, website builder, app builder, ScreensCaster), AI services, drone delivery network, and all associated services, features, and infrastructure operated by Foodfy.
• Gumagamit: Sinumang indibidwal o entity na nag-a-access o gumagamit ng Platform sa anumang kapasidad, kabilang ang Mga Customer, Business Partner, Delivery Partners, Territory Partners, Corporate Accounts, Investor, at Influencers.
• Customer: Isang indibidwal na gumagamit ng Platform upang mag-browse, tumuklas, mag-order, o bumili ng mga produkto at serbisyo mula sa Mga Kasosyo sa Negosyo, kabilang ang sa pamamagitan ng web, mobile app, QR code, self-service kiosk, o mga pagsasama ng paghahatid ng third-party.
• Kasosyo sa Negosyo: Anumang restaurant, grocery store, parmasya, flower shop, retail store, supplier, brand, dark kitchen, o iba pang komersyal na entity na naglilista ng mga produkto o serbisyo sa Platform, gumagamit ng Foodfy technology tool, o lumalahok sa Foodfy marketplace.
• Kasosyo sa Paghahatid: Isang indibidwal o entity na nagbibigay ng mga serbisyo sa paghahatid sa pamamagitan ng Platform, sa pamamagitan man ng tradisyonal na paghahatid ng sasakyan o sa pamamagitan ng network ng paghahatid ng drone ng Foodfy.
• Territory Partner: Isang indibidwal o entity na namamahala sa mga operasyon ng Foodfy sa loob ng itinalagang heyograpikong teritoryo, na tumatakbo sa isa sa limang antas: Pinuno ng Rehiyon, Pinuno ng Bansa, Pinuno ng Estado, Pinuno ng Lungsod, o Pinuno ng Area.
• Corporate Account: Isang organisasyong naka-enroll sa Foodfy for Work na nagbibigay ng mga benepisyo sa pagkain sa mga empleyado nito sa pamamagitan ng paunang pinondohan na mga digital wallet, pag-order ng grupo, at pamamahala ng gastos sa Platform.
• Foodfy Gold: The Platform subscription membership program that provides Customers with benefits including free delivery, order discounts, priority support, and other premium features.
• NutriLife: The Platform health and nutrition tracking service that enables users to log meals, track calories and macronutrients, record biometric data, and receive AI-powered nutritional guidance.
• Mga Serbisyo ng AI: Lahat ng artificial intelligence at machine learning na feature na ibinibigay sa pamamagitan ng Platform, kabilang ngunit hindi limitado sa Foodfy AI Hub, mga chatbot, pag-optimize ng menu, pagtataya ng demand, automated na marketing, nutritional analysis, at suporta sa customer na pinapagana ng AI.
• DronePort: Isang itinalagang pisikal na lokasyon sa loob ng network ng paghahatid ng drone ng Foodfy na nagsisilbing relay point para sa mga paghahatid na nakabatay sa drone, na pinamamahalaan ng mga host sa ilalim ng kasunduan sa Foodfy.
• Nilalaman: Lahat ng teksto, larawan, graphics, larawan, audio, video, data, software, impormasyon, at iba pang materyal na ginawang available sa pamamagitan ng Platform.
• User Content: Anumang nilalaman, data, text, larawan, review, rating, o iba pang materyal na isinumite, nai-post, o ipinadala ng Mga User sa pamamagitan ng Platform.

3. Pagiging karapat-dapat

To access or use the Platform, you must meet all of the following requirements:

• Maging hindi bababa sa 18 taong gulang, o ang edad ng legal na mayorya sa iyong hurisdiksyon, alinman ang mas mataas.
• Magkaroon ng legal na kapasidad at awtoridad na pumasok sa isang may-bisang kontraktwal na kasunduan.
• Magbigay ng tumpak, kasalukuyan, at kumpletong impormasyon sa panahon ng proseso ng pagpaparehistro at panatilihin ang katumpakan ng naturang impormasyon.
• Hindi pa nasuspinde, inalis, o permanenteng pinagbawalan sa Platform.
• Hindi matatagpuan sa, o isang residente ng, anumang hurisdiksyon kung saan ang paggamit ng Platform ay lalabag sa naaangkop na lokal, pambansa, o internasyonal na batas.
• Kung magparehistro bilang isang Business Partner, hawak ang lahat ng kinakailangang lisensya, permit, at pag-apruba sa regulasyon na kinakailangan upang patakbuhin ang iyong negosyo at magbenta ng mga produkto o serbisyo sa iyong nasasakupan.

Sa pamamagitan ng paggamit sa Platform, kinakatawan at ginagarantiyahan mo na natutugunan mo ang lahat ng kinakailangan sa pagiging kwalipikado. Inilalaan ng Foodfy ang karapatang i-verify ang iyong pagiging kwalipikado anumang oras at tanggihan o bawiin ang pag-access kung hindi natutugunan ang mga kinakailangang ito.

4. Pagpaparehistro at Seguridad ng Account

To access certain features of the Platform, you must create an account. When you register, you agree to:

• Magbigay ng totoo, tumpak, at kumpletong impormasyon sa pagpaparehistro, kabilang ang iyong legal na pangalan, wastong email address, at numero ng telepono.
• Gumawa ng malakas na password at panatilihin ang mahigpit na pagiging kumpidensyal ng iyong mga kredensyal sa pag-log in.
• I-enable ang two-factor authentication (2FA) kapag available, partikular para sa Business Partner, Territory Partner, at mga administrative account.
• I-notify kaagad ang Foodfy sa [email protected] kung nalaman mo ang anumang hindi awtorisadong pag-access o paggamit ng iyong account.
• Tanggapin ang buong responsibilidad para sa lahat ng aktibidad na nangyayari sa ilalim ng iyong account, pinahintulutan mo man o hindi.
• Huwag ibahagi ang mga kredensyal ng iyong account sa sinumang ibang tao o payagan ang maraming indibidwal na gumamit ng isang account, maliban kung ang uri ng account ay hayagang pinahihintulutan ang maraming user (hal., mga account ng kawani ng Business Partner).

Inilalaan ng Foodfy ang karapatang suspindihin o wakasan ang anumang account na makatwirang pinaniniwalaan naming ginagamit sa paglabag sa Mga Tuntuning ito, sangkot sa mapanlinlang na aktibidad, o nagdudulot ng panganib sa seguridad sa Platform o iba pang User.

5. Mga Serbisyo sa Platform

5.1 Para sa mga Customer

Nagbibigay ang Foodfy ng platform ng teknolohiya na nag-uugnay sa mga Customer sa mga lokal na negosyo sa maraming vertical kabilang ang mga restaurant, grocery store, parmasya, flower shop, at retail store. Pinapadali namin ang pagtuklas, pag-order, pagbabayad, at proseso ng paghahatid. Gumaganap ang Foodfy bilang isang tagapamagitan sa teknolohiya at hindi siya ang nagbebenta, gumagawa, o nagbibigay ng mga produkto o serbisyong nakalista ng Mga Kasosyo sa Negosyo. Ang bawat Business Partner ay nakapag-iisa at tanging responsable para sa kalidad, kaligtasan, legalidad, katumpakan, at katuparan ng kanilang mga alok.

Maaaring ma-access ng mga customer ang Platform sa pamamagitan ng maraming channel kabilang ang website ng Foodfy, mga mobile application, pag-order ng talahanayan ng QR code, mga self-service kiosk sa mga kalahok na lokasyon, at sa pamamagitan ng pinagsamang mga third-party na platform ng paghahatid.

5.2 Para sa Mga Kasosyo sa Negosyo

Nagbibigay ang Foodfy sa Mga Kasosyo sa Negosyo ng isang komprehensibo, all-in-one na suite ng teknolohiya na idinisenyo upang i-digitize at i-optimize ang kanilang mga operasyon. Kabilang dito ang, ngunit hindi limitado sa: cloud point-of-sale (POS) system, kitchen display system (KDS), menu at pamamahala ng imbentaryo, customer relationship management (CRM) na may mga loyalty program, AI-powered analytics at pagtataya ng demand, website at mobile app builder, digital signage (ScreensCaster), pamamahala ng event at ticketing, reservation at host station, procurement management, document accounting management, integration ng HR, at management ng account. pagmemensahe (WhatsApp, SMS, email), advertising at marketing automation, influencer management, customer survey, self-service kiosk software, QR code ordering, delivery platform integration, payment terminal integration, at franchise management.

Pinapanatili ng Business Partners ang buong pagmamay-ari ng kanilang data ng customer, history ng order, at analytics ng negosyo na nabuo sa pamamagitan ng Platform. Hindi inaangkin ng Foodfy ang pagmamay-ari ng data ng Business Partner at nagbibigay ng mga tool para sa pag-export at portability ng data.

5.3 Para sa Mga Kasosyo sa Paghahatid

Gumagana ang Delivery Partners bilang mga independent contractor at hindi mga empleyado, ahente, o kinatawan ng Foodfy. Nagbibigay ang Foodfy ng platform ng teknolohiya upang mapadali ang mga kahilingan sa paghahatid, pag-optimize ng ruta, at pagsubaybay sa order. Ang mga partikular na tuntunin na namamahala sa relasyon sa pagitan ng Foodfy at Delivery Partners ay nakalagay sa hiwalay na Kasunduan sa Kasosyo sa Paghahatid, na dapat tanggapin bago magsagawa ng mga paghahatid.

Ang Mga Kasosyo sa Paghahatid ay tanging responsable para sa pagpapanatili ng naaangkop na insurance, mga wastong lisensya, at pagsunod sa lahat ng naaangkop na mga regulasyon sa transportasyon at paghahatid sa kanilang nasasakupan.

5.4 Para sa Mga Kasosyo sa Teritoryo

Territory Partners manage Foodfy operations within designated geographic areas under the terms of a separate Territory Partner Agreement. Territory Partners operate at one of five hierarchical levels: Region Head, Country Head, State Head, City Head, or Area Head. Each level carries specific responsibilities, performance obligations, and profit-sharing arrangements as detailed in the applicable Territory Partner Agreement.

Territory Partner positions are subject to availability, performance review, and compliance with Foodfy operational standards. Foodfy reserves the right to modify territory boundaries, reassign territories, or terminate Territory Partner agreements in accordance with the applicable agreement terms.

5.5 Para sa Mga Corporate Account (Foodfy for Work)

Ang mga organisasyong naka-enroll sa Foodfy for Work ay tumatanggap ng access sa corporate meal management tools, kabilang ang pre-funded employee digital wallet, group ordering capability, expense tracking and reporting, at integration sa HR system. Ang mga administrator ng Corporate Account ay may pananagutan sa pamamahala sa pag-access ng empleyado, paglalaan ng pagpopondo, at pagtiyak ng pagsunod sa mga patakaran sa panloob na gastos ng kanilang organisasyon.

5.6 Para sa mga Namumuhunan

The Platform provides features for accredited investors to explore investment opportunities in the Foodfy ecosystem, including direct investment in Foodfy, DronePort infrastructure, and related ventures. All investment activities are subject to applicable securities laws and regulations. Investment features on the Platform do not constitute financial advice, and Users should consult qualified financial advisors before making investment decisions. Access to investment features may require additional identity verification and accreditation checks.

5.7 Para sa Mga Influencer

The Platform provides tools for content creators and influencers to collaborate with Business Partners on promotional campaigns. Influencer activities are governed by the Influencer Program Terms and must comply with all applicable advertising disclosure laws and regulations, including requirements to clearly disclose sponsored content and material connections.

6. Mga Order at Pagbabayad

When you place an order through the Platform, the following terms apply:

• You agree to pay the full price for all items ordered, including the listed product price, applicable taxes, service fees, delivery charges, and any gratuity you choose to add.
• Ang mga presyo ng produkto ay itinatakda nang hiwalay ng Mga Kasosyo sa Negosyo. Hindi minarkahan ng Foodfy ang mga presyo ng produkto at hindi kinokontrol ang mga desisyon sa pagpepresyo ng Mga Kasosyo sa Negosyo.
• Secure na pinoproseso ang pagbabayad sa pamamagitan ng aming mga third-party na tagaproseso ng pagbabayad na sumusunod sa PCI DSS, kabilang ang Stripe. Hindi iniimbak ng Foodfy ang iyong buong numero ng card sa pagbabayad, CVV, o iba pang mga sensitibong kredensyal sa pagbabayad sa aming mga server.
• Ang mga order ay napapailalim sa pagtanggap ng Business Partner. Maaaring tanggihan ng Business Partner ang isang order dahil sa mga limitasyon sa kapasidad, hindi available na imbentaryo, oras ng pagpapatakbo, distansya ng paghahatid, o iba pang mga lehitimong dahilan.
• Hindi ginagarantiyahan ng kumpirmasyon ng order ang katuparan. Ang kontrata para sa pagbebenta ng mga produkto ay nasa pagitan mo at ng Business Partner, hindi sa pagitan mo at ng Foodfy.
• Ang mga patakaran sa refund at pagkansela ay nag-iiba ayon sa Business Partner, uri ng order, at yugto ng pagpoproseso ng order. Ang mga kahilingan sa refund ay sinusuri sa isang case-by-case na batayan na isinasaalang-alang ang mga salik gaya ng dahilan ng kahilingan, lumipas ang oras, at status ng order.
• Para sa mga order na inilagay sa pamamagitan ng Foodfy for Work corporate wallet, ang bayad ay ibabawas mula sa balanse ng iyong wallet na pinondohan ng employer. Ang mga tuntunin ng corporate wallet ay pinamamahalaan ng kasunduan sa pagitan ng Foodfy at ng iyong employer.
• Tips and gratuities are voluntary and are passed through to Delivery Partners or Business Partner staff in full. Foodfy does not retain any portion of tips.

7. Mga Bayad sa Platform

Ang Foodfy ay naniningil ng mga bayarin sa platform sa Mga Kasosyo sa Negosyo para sa paggamit ng teknolohiya at mga serbisyo ng marketplace nito. Ang istraktura ng bayad ay idinisenyo upang maging transparent at mapagkumpitensya:

• Ang mga bayarin sa platform ng marketplace ay nililimitahan sa maximum na 10% ng halaga ng order para sa mga order na inilagay sa pamamagitan ng Foodfy marketplace.
• Ang mga Business Partner na gumagamit ng teknolohiya ng Foodfy para sa kanilang sariling mga direktang order (sa pamamagitan ng kanilang sariling branded na website o app na binuo sa Foodfy) ay napapailalim sa pinababang bayad sa platform gaya ng tinukoy sa kanilang Kasunduan sa Kasosyo sa Negosyo.
• Ang mga Serbisyo ng AI ay sinisingil sa isang pay-as-you-go credit system. Ang mga kredito ng AI ay binili nang maaga at ginagamit batay sa paggamit. Ang pagpepresyo ng kredito at mga rate ng pagkonsumo ay nai-publish sa pahina ng pagpepresyo ng Mga Serbisyo ng AI at maaaring ma-update nang may paunang abiso.
• Ang mga bayarin sa subscription ng Foodfy Gold ay sinisingil sa mga Customer na nag-subscribe gaya ng nakadetalye sa Seksyon 8.
• Ang mga bayarin sa corporate account ng Foodfy for Work, kung naaangkop, ay pinamamahalaan ng hiwalay na kasunduan sa mga serbisyo ng korporasyon.

Ang mga customer ay hindi sinisingil ng mga bayarin sa platform na lampas sa mga presyong ipinapakita sa pag-checkout. Ang lahat ng mga bayarin, singilin, at mga naaangkop na buwis ay malinaw na naka-itemize bago ang pagkumpirma ng order.

8. Foodfy Gold Membership

Ang Foodfy Gold ay isang bayad na subscription membership program na nagbibigay ng mga premium na benepisyo sa mga Customer. Sa pamamagitan ng pag-subscribe sa Foodfy Gold, sumasang-ayon ka sa mga sumusunod na tuntunin:

8.1 Subscription at Pagsingil

• Ang mga subscription sa Foodfy Gold ay sinisingil nang paulit-ulit (buwan-buwan o taun-taon) bilang pinili sa oras ng pagbili. Awtomatikong magre-renew ang iyong subscription sa katapusan ng bawat panahon ng pagsingil maliban kung magkansela ka bago ang petsa ng pag-renew.
• Pinoproseso ang pagbabayad sa pamamagitan ng Stripe. Sa pamamagitan ng pag-subscribe, pinapahintulutan mo ang Foodfy na singilin ang iyong itinalagang paraan ng pagbabayad para sa bayad sa subscription sa bawat panahon ng pag-renew.
• Subscription prices may change with at least 30 days advance notice. Price changes will take effect at the start of your next billing cycle following the notice period.

8.2 Mga Benepisyo

• Maaaring kabilang sa mga benepisyo ng Foodfy Gold ang libre o may diskwentong paghahatid, porsyento ng mga diskwento sa mga order, priyoridad na suporta sa customer, maagang pag-access sa mga bagong feature, at mga eksklusibong promosyon. Nag-iiba-iba ang mga partikular na benepisyo ayon sa antas ng plano at kakayahang magamit sa heograpiya.
• Ang mga benepisyo ay nalalapat lamang sa mga karapat-dapat na order na inilagay sa pamamagitan ng Foodfy Platform at napapailalim sa mga halaga ng minimum na order, kalahok na kakayahang magamit ng Kasosyo sa Negosyo, at iba pang mga kundisyon gaya ng tinukoy.
• Inilalaan ng Foodfy ang karapatang magbago, magdagdag, o mag-alis ng mga partikular na benepisyo na may makatwirang paunang abiso sa mga subscriber.

8.3 Panahon ng Pagsubok

Maaaring mag-alok ang Foodfy ng libre o may diskwentong panahon ng pagsubok para sa mga bagong subscriber ng Foodfy Gold. Sa pagtatapos ng panahon ng pagsubok, awtomatikong magko-convert ang iyong subscription sa isang bayad na subscription sa kasalukuyang rate noon maliban kung magkakansela ka bago matapos ang panahon ng pagsubok. Maaari ka lamang gumamit ng isang pagsubok sa bawat account.

8.4 Pagkansela at Pag-refund

• You may cancel your Foodfy Gold subscription at any time through your account settings. Cancellation takes effect at the end of your current billing period, and you will retain access to Gold benefits until that date.
• Walang ibinibigay na prorated na mga refund para sa mga bahagyang panahon ng pagsingil. Kung magkakansela ka sa panahon ng pagsubok, hindi ka sisingilin.
• Inilalaan ng Foodfy ang karapatang wakasan o suspindihin ang isang Gold membership kung matukoy namin ang pang-aabuso, panloloko, o paglabag sa Mga Tuntuning ito.

8.5 Mga Paghihigpit sa Account

Ang mga membership sa Foodfy Gold ay personal at hindi naililipat. Ang pagbabahagi ng account, muling pagbebenta, o pagsasamantala ng mga benepisyo ng Gold para sa mga layuning pangkomersyo ay mahigpit na ipinagbabawal at maaaring magresulta sa agarang pagwawakas ng membership nang walang refund.

9. Foodfy for Work (Mga Corporate Account)

Nagbibigay-daan ang Foodfy for Work sa mga organisasyon na magbigay ng mga benepisyo sa pagkain sa kanilang mga empleyado sa pamamagitan ng Platform. Nalalapat ang mga sumusunod na tuntunin:

• Ang mga tuntunin ng Corporate Account, kabilang ang pagpepresyo, mga iskedyul ng pagpopondo ng wallet, at mga limitasyon sa paglalaan, ay pinamamahalaan ng hiwalay na Foodfy for Work Agreement sa pagitan ng Foodfy at ng organisasyong nag-enroll.
• Responsable ang mga administrator ng Corporate Account sa pag-imbita at pamamahala sa mga empleyado, pagtatakda ng mga halaga at dalas ng alokasyon, pagsubaybay sa paggamit, at pagtiyak ng pagsunod sa mga panloob na patakaran ng kanilang organisasyon.
• Ang mga balanse ng wallet ng empleyado ay pinondohan ng employer at maaari lamang gamitin para sa mga karapat-dapat na pagbili sa Platform. Ang mga balanse sa wallet ay hindi naililipat, hindi maaaring i-withdraw bilang cash, at mag-e-expire gaya ng tinukoy sa Corporate Account Agreement.
• Pinoproseso ng Foodfy ang personal na data ng empleyado (pangalan, email, departamento, cost center) bilang processor ng data sa ngalan ng employer (data controller). Ang mga detalye ay ibinigay sa aming Patakaran sa Privacy.
• Kung ang isang empleyado ay umalis sa organisasyon o tinanggal mula sa Corporate Account, ang kanilang balanse sa wallet ay ibabalik sa organisasyon. Ang natitirang paggana ng personal na account ay hindi maaapektuhan.

10. NutriLife Health and Nutrition Services

Ang NutriLife ay isang tampok sa pagsubaybay sa kalusugan at nutrisyon na magagamit sa pamamagitan ng Platform. Sa paggamit ng NutriLife, kinikilala at sinasang-ayunan mo ang sumusunod:

10.1 Hindi Serbisyong Medikal

Ang NutriLife ay isang wellness at informational tool lamang. Ito ay HINDI isang medikal na aparato, serbisyong medikal, o kapalit para sa propesyonal na medikal na payo, diagnosis, o paggamot. Ang nutritional information, calorie calculations, macro at micronutrient tracking, AI-powered dietary suggestions, at health insights na ibinigay ng NutriLife ay para sa pangkalahatang impormasyon lamang. Dapat kang palaging kumunsulta sa isang kwalipikadong propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan bago gumawa ng mga pagbabago sa diyeta, magsimula ng isang fitness program, o gumawa ng mga desisyon tungkol sa iyong kalusugan.

10.2 Data ng Kalusugan at Biometric

Maaaring mangolekta at magproseso ang NutriLife ng sensitibong data na nauugnay sa kalusugan, kabilang ang ngunit hindi limitado sa: timbang ng katawan, porsyento ng taba ng katawan, mga antas ng glucose sa dugo, presyon ng dugo, tibok ng puso, mga pattern ng pagtulog, mga antas ng hydration, mood, mga antas ng enerhiya, mga antas ng stress, mga tagapagpahiwatig ng kalusugan ng digestive, mga sukat ng baywang at balakang, at BMI. Ang data na ito ay inuri bilang espesyal na data ng kategorya sa ilalim ng mga naaangkop na regulasyon sa privacy. Sa pamamagitan ng paggamit ng NutriLife, nagbibigay ka ng tahasang pahintulot para sa pangongolekta at pagproseso ng data na ito gaya ng inilarawan sa aming Patakaran sa Privacy.

10.3 Pagsusuri na Pinagagana ng AI

Gumagamit ang NutriLife ng artificial intelligence upang suriin ang mga larawan ng pagkain, tantyahin ang nutritional content, bumuo ng mga personalized na plano sa pagkain, at magbigay ng mga rekomendasyon sa pandiyeta. Ang pagsusuri sa AI ay probabilistiko at maaaring hindi ganap na tumpak. Ang mga marka ng kumpiyansa ay ibinibigay kung saan available, ngunit hindi ka dapat umasa lamang sa nutritional data na binuo ng AI para sa medikal o kritikal na mga desisyon sa pagkain.

10.4 Katumpakan ng Data

Ang data ng nutrisyon na nagmula sa mga database ng third-party (kabilang ang Open Food Facts) ay ibinigay "as is" at maaaring maglaman ng mga kamalian. Gumagawa ang Foodfy ng mga makatwirang pagsisikap upang mapanatili ang kalidad ng data ngunit hindi ginagarantiyahan ang katumpakan, pagkakumpleto, o pagiging maagap ng nutritional na impormasyon.

11. AI-Powered Features

The Platform integrates artificial intelligence and machine learning capabilities across multiple features. By using AI-powered features, you acknowledge and agree to the following:

11.1 Nilalaman na Binuo ng AI

Ang Mga Serbisyo ng AI ay maaaring bumuo ng teksto, mga larawan, mga mungkahi, analytics, mga hula, at mga rekomendasyon. Ang lahat ng nilalamang binuo ng AI ay ibinibigay para sa mga layuning pang-impormasyon at pantulong lamang. Maaaring hindi tumpak, hindi kumpleto, o luma na ang mga output ng AI. Ikaw lang ang may pananagutan sa pagsusuri, pag-verify, at pagpapasya kung kikilos sa anumang content na binuo ng AI.

11.2 Awtomatikong Paggawa ng Desisyon

Gumagamit ang ilang partikular na feature ng Platform ng awtomatikong pagpoproseso upang maghatid ng mga personalized na karanasan, kabilang ang pagraranggo ng resulta ng paghahanap, mga rekomendasyon sa restaurant at produkto, mga suhestiyon sa dynamic na pagpepresyo para sa Mga Kasosyo sa Negosyo, pagtataya ng demand, at pagtuklas ng panloloko. May karapatan kang humiling ng pagsusuri ng tao sa mga desisyong ginawa lamang sa pamamagitan ng awtomatikong pagpoproseso na makabuluhang nakakaapekto sa iyo, gaya ng nakadetalye sa aming Patakaran sa Privacy.

11.3 Mga Kredito at Pagsingil ng AI

Ina-access ng Mga Business Partner ang Mga Serbisyo ng AI sa pamamagitan ng isang pay-as-you-go credit system. Ang mga AI credit ay prepaid, hindi maibabalik (maliban kung kinakailangan ng batas), at mag-e-expire gaya ng tinukoy sa oras ng pagbili. Ang mga rate ng pagkonsumo ng kredito ay nag-iiba ayon sa tampok at nakadetalye sa dokumentasyon ng Mga Serbisyo ng AI. Inilalaan ng Foodfy ang karapatan na baguhin ang pagpepresyo ng kredito at mga rate ng pagkonsumo nang may paunang abiso.

11.4 Mga Third-Party na AI Provider

Ang Foodfy AI Services ay pinalakas sa bahagi ng mga third-party na provider, kabilang ang Anthropic at OpenAI. Ang iyong paggamit ng mga feature ng AI ay napapailalim sa mga katanggap-tanggap na patakaran sa paggamit ng mga provider na ito. Hindi ginagarantiyahan ng Foodfy ang walang patid na pagkakaroon ng mga feature ng AI, dahil umaasa ang mga ito sa imprastraktura ng third-party.

11.5 Mga Limitasyon

Hindi ginagarantiyahan ng Foodfy na ang mga output ng AI ay walang error, angkop para sa anumang partikular na layunin, o walang bias. Ang mga modelo ng AI ay sinanay sa makasaysayang data at maaaring hindi isaalang-alang ang mga umuusbong na uso, lokal na kagustuhan, o indibidwal na mga pangyayari. Ang mga desisyon sa negosyo ay hindi dapat nakabatay lamang sa mga rekomendasyong binuo ng AI.

12. Mga Serbisyo sa Paghahatid ng Drone

Ang Foodfy ay nagpapatakbo ng isang hybrid na drone delivery network na pinagsasama ang tradisyonal na sasakyan-based na paghahatid sa autonomous at semi-autonomous na paghahatid ng drone. Sa pamamagitan ng paggamit o pagtanggap ng mga serbisyo sa paghahatid ng drone, sumasang-ayon ka sa sumusunod:

12.1 Availability ng Serbisyo

Available lang ang paghahatid ng drone sa mga itinalagang lugar kung saan nakuha ang mga pag-apruba ng regulasyon at gumagana ang imprastraktura ng DronePort. Ang kakayahang magamit ay maaaring limitado ng mga kondisyon ng panahon, mga paghihigpit sa trapiko sa himpapawid, mga pagbabago sa regulasyon, mga iskedyul ng pagpapanatili, at kapasidad sa pagpapatakbo. Inilalaan ng Foodfy ang karapatan na palitan ang paghahatid ng drone ng mga tradisyonal na paraan ng paghahatid anumang oras nang walang paunang abiso.

12.2 Mga Kundisyon sa Paghahatid

Gumagamit ang mga paghahatid ng drone ng multi-leg relay system sa pamamagitan ng mga lokasyon ng DronePort. Dapat kang magbigay ng tumpak na impormasyon sa lokasyon ng paghahatid at tiyaking naa-access ang itinalagang lugar ng paghahatid, walang mga sagabal, at ligtas para sa drone landing. Walang pananagutan ang Foodfy para sa mga pagkaantala o pagkabigo sa paghahatid na sanhi ng hindi tumpak na impormasyon sa paghahatid, nakaharang na mga zone ng paghahatid, o mga kundisyong lampas sa aming makatwirang kontrol.

12.3 Kaligtasan at Mga Regulasyon

Ang lahat ng pagpapatakbo ng drone ay sumusunod sa naaangkop na mga regulasyon sa paglipad at mga pamantayan sa kaligtasan sa bawat hurisdiksyon sa pagpapatakbo. Sumasang-ayon kang hindi makialam, hadlangan, o pakialaman ang anumang drone, kagamitan ng DronePort, o kasalukuyang paghahatid. Ang pakikialam sa mga operasyon ng drone ay maaaring maging isang paglabag sa batas ng aviation at magreresulta sa agarang pagwawakas ng account at pagsangguni sa mga naaangkop na awtoridad.

12.4 Mga Tuntunin ng Host ng DronePort

Ang mga indibidwal at organisasyong nagho-host ng imprastraktura ng DronePort ay tumatakbo sa ilalim ng hiwalay na Mga Kasunduan sa Host ng DronePort na namamahala sa pag-install, pagpapanatili, pagbabahagi ng kita, insurance, at mga kinakailangan sa pagpapatakbo. Ang mga tuntunin ng host ng DronePort ay hindi saklaw ng mga pangkalahatang Tuntunin ng Serbisyong ito.

13. Programang Kasosyo sa Teritoryo

The Foodfy Territory Partner Program enables entrepreneurs to manage Foodfy operations within designated geographic areas. By participating in the Territory Partner Program, you agree to the following:

• Territory Partners operate under a separate Territory Partner Agreement that defines the scope of the territory, performance expectations, profit-sharing arrangements, and operational standards.
• Territory assignments are non-exclusive unless expressly stated otherwise in the Territory Partner Agreement. Foodfy reserves the right to operate directly or through other partners in any territory.
• Territory Partners must meet minimum performance benchmarks, adhere to Foodfy brand guidelines, and maintain professional conduct in all interactions with Business Partners, Customers, and the public.
• Territory Partners are independent contractors and are not employees, franchisees, or agents of Foodfy. Nothing in the Territory Partner Agreement creates an employment, franchise, joint venture, or agency relationship.
• Maaaring baguhin ng Foodfy ang mga hangganan ng teritoryo, muling ayusin ang hierarchy ng mga antas ng teritoryo, o wakasan ang mga kasunduan sa Partner ng Teritoryo alinsunod sa mga tuntuning tinukoy sa naaangkop na kasunduan.

14. Pag-angkin sa Negosyo

Ang Foodfy ay nagpapanatili ng isang komprehensibong direktoryo ng mga lokal na negosyo sa mga hurisdiksyon kung saan kami nagpapatakbo. Kung nakalista na ang iyong negosyo sa aming direktoryo, maaari mong i-claim ang profile ng iyong negosyo sa pamamagitan ng aming proseso ng pag-verify. Sa pamamagitan ng pag-claim ng profile ng negosyo, sumasang-ayon ka sa sumusunod:

• You must be the legal owner, authorized officer, or duly authorized representative of the business to initiate a claim.
• The claiming process requires identity verification, proof of business ownership (such as trade license, business registration, or equivalent documentation), and may include phone or email verification.
• Inilalaan ng Foodfy ang karapatan na tanggihan, bawiin, o baligtarin ang anumang claim na hindi maaaring ma-verify nang kasiya-siya, o kung mayroon kaming makatwirang batayan upang maniwala na ang claim ay mapanlinlang o hindi awtorisado.
• Kapag na-claim na ang isang negosyo, inaako mo ang responsibilidad para sa katumpakan ng lahat ng impormasyon ng negosyo na ipinapakita sa Platform, kabilang ang pangalan ng negosyo, address, oras ng pagpapatakbo, menu, pagpepresyo, at mga detalye ng contact.

15. Tagabuo ng Website at Mobile App

Nagbibigay ang Foodfy sa Mga Kasosyo sa Negosyo ng mga tool upang lumikha ng mga custom-branded na website at mga mobile application. Sa pamamagitan ng paggamit sa Website Builder o Mobile App Builder, sumasang-ayon ka sa sumusunod:

• You are solely responsible for all content published on your Foodfy-built website or mobile application, including text, images, product listings, pricing, and promotional materials.
• Your website and mobile application must not contain content that is illegal, infringing, defamatory, fraudulent, misleading, or violative of any applicable law or regulation.
• Ang mga custom na domain na konektado sa mga website na binuo ng Foodfy ay mananatiling iyong pag-aari. Nagbibigay ang Foodfy ng tulong sa configuration ng DNS ngunit hindi responsable para sa pagpaparehistro, pag-renew, o mga hindi pagkakaunawaan ng domain.
• Ang mga mobile application na binuo sa pamamagitan ng Foodfy App Builder ay napapailalim sa mga patakaran sa app store ng Apple (App Store) at Google (Google Play). Responsibilidad mong tiyaking sumusunod ang content ng iyong app sa lahat ng naaangkop na alituntunin sa app store.
• Maaaring alisin o i-disable ng Foodfy ang mga website o mobile application na lumalabag sa Mga Tuntuning ito, naaangkop na batas, o mga karapatan ng third-party, nang mayroon o walang paunang abiso.

16. Mga Kaganapan at Ticketing

The Platform provides tools for Business Partners to create, manage, and sell tickets to events. The following terms apply to event ticketing:

• Ang mga organizer ng kaganapan (Mga Kasosyo sa Negosyo) ang tanging responsable para sa pagpaplano, pagpapatupad, at katuparan ng mga kaganapang nakalista sa Platform. Gumaganap ang Foodfy bilang isang facilitator ng teknolohiya at hindi siya ang organizer, producer, o co-host ng anumang kaganapan.
• Ticket purchases are final and subject to the refund and cancellation policy set by each event organizer. Foodfy is not liable for event cancellations, postponements, changes, or the quality of the event experience.
• Responsibilidad ng mga organizer ng kaganapan ang pagsunod sa lahat ng naaangkop na paglilisensya ng kaganapan, kaligtasan, kapasidad, at mga kinakailangan sa regulasyon sa kanilang nasasakupan.
• Ticket resale, transfer, or scalping is prohibited unless expressly permitted by the event organizer. Foodfy reserves the right to cancel tickets obtained through unauthorized resale channels.

17. Business Sale Marketplace

The Platform provides a marketplace feature where Business Partners may list their businesses for sale or explore acquisition opportunities. By using this feature, you agree to the following:

• Ang Foodfy ay gumaganap lamang bilang isang facilitator ng teknolohiya na nagkokonekta sa mga potensyal na mamimili at nagbebenta. Ang Foodfy ay hindi partido sa anumang transaksyon sa pagbebenta, hindi nagbibigay ng mga pagpapahalaga o payo sa pananalapi, at hindi ginagarantiyahan ang pagkumpleto ng anumang transaksyon.
• Responsable ang mga nagbebenta para sa katumpakan at pagkakumpleto ng lahat ng impormasyon sa listahan, kabilang ang data sa pananalapi, mga detalye ng pagpapatakbo, at mga representasyon tungkol sa negosyo.
• Ang mga mamimili ay may pananagutan sa pagsasagawa ng kanilang sariling angkop na pagsusumikap bago pumasok sa anumang transaksyon. Hindi bini-verify ng Foodfy ang katumpakan ng mga representasyon ng nagbebenta.
• Ang parehong partido ay may pananagutan sa pakikipag-ugnayan ng mga kwalipikadong legal, pinansiyal, at mga tagapayo sa buwis upang mapadali ang anumang transaksyon sa pagbebenta ng negosyo.

18. Mga Pagsasama ng Third-Party

The Platform integrates with various third-party services to enhance functionality. These integrations include but are not limited to:

• Mga pagsasama ng platform ng paghahatid (Uber Eats, Deliveroo, Talabat, Keeta, Careem, at iba pa) na nagbibigay-daan sa Mga Kasosyo sa Negosyo na makatanggap at mamahala ng mga order mula sa maraming channel.
• Mga pagsasama ng software ng accounting (Xero, QuickBooks) para sa pamamahala sa pananalapi at pagkakasundo.
• Mga serbisyo sa pagpoproseso ng pagbabayad (Stripe) para sa secure na paghawak ng transaksyon.
• Mga platform ng komunikasyon (WhatsApp, SMS sa pamamagitan ng Twilio, email) para sa pagmemensahe at mga notification.
• Mga serbisyo sa pagmamapa (Google Maps) para sa mga feature na nakabatay sa lokasyon, pagruruta ng paghahatid, at pagtuklas ng negosyo.
• Mga platform ng advertising (Meta, Google Ads) para sa pamamahala ng kampanya sa marketing.

Third-party integrations are governed by the respective terms and conditions of each third-party provider. Foodfy is not responsible for the availability, accuracy, or performance of third-party services. Data shared with third-party integrations is described in our Privacy Policy.

19. Mga Pampromosyong Kredito, Kupon, at Alok

• Ang mga kreditong pang-promosyon, mga code ng kupon, mga bonus sa referral, at mga espesyal na alok ("Mga Promosyon") ay ibinibigay sa pagpapasya ng Foodfy at napapailalim sa mga partikular na tuntunin at kundisyon na ipinaalam sa oras ng pagpapalabas.
• Ang mga promosyon ay hindi naililipat, hindi maaaring isama sa iba pang mga alok (maliban kung iba ang nakasaad), at walang halaga ng pera.
• Ang mga promosyon ay maaaring may mga petsa ng pag-expire, pinakamababang halaga ng order, mga paghihigpit sa heograpiya, at mga limitasyon sa kategorya.
• Inilalaan ng Foodfy ang karapatang baguhin o kanselahin ang anumang Promosyon anumang oras, at bawiin ang Mga Promosyon na nakuha sa pamamagitan ng pandaraya, pang-aabuso, pagkakamali, o paglabag sa mga naaangkop na tuntunin.
• Systematic or automated exploitation of Promotions, including creation of multiple accounts to redeem promotions, is strictly prohibited and will result in account suspension, forfeiture of credits, and potential legal action.

20. Intelektwal na Ari-arian

20.1 Foodfy Intellectual Property

Lahat ng content, feature, at functionality ng Platform — kabilang ngunit hindi limitado sa pangalan, logo, at trademark ng Foodfy; ang disenyo, layout, at hitsura at pakiramdam ng Platform; lahat ng teksto, graphics, icon, larawan, at litrato; lahat ng software, source code, algorithm, AI model, at pinagbabatayan na teknolohiya; lahat ng API, istruktura ng data, at teknikal na dokumentasyon — ay pagmamay-ari ng Foodfy o ng mga tagapaglisensya nito at pinoprotektahan ng internasyonal na copyright, trademark, patent, trade secret, at iba pang batas sa intelektwal na ari-arian at mga karapatan sa pagmamay-ari.

20.2 Limitadong Lisensya

Subject to your compliance with these Terms, Foodfy grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, non-sublicensable, revocable license to access and use the Platform for its intended purposes. This license does not include the right to: reproduce, distribute, modify, create derivative works of, publicly display, reverse engineer, decompile, or disassemble any part of the Platform or its underlying technology.

20.3 Nilalaman ng Kasosyo sa Negosyo

Pinapanatili ng Mga Kasosyo sa Negosyo ang pagmamay-ari ng kanilang orihinal na nilalaman, kabilang ang mga menu, paglalarawan ng produkto, mga larawan, logo, at mga materyales sa pagba-brand na na-upload sa Platform. Sa pamamagitan ng pag-upload ng content, binibigyan ng Business Partners ang Foodfy ng isang pandaigdigang, hindi-eksklusibo, walang royalty na lisensya upang ipakita, magparami, at ipamahagi ang naturang nilalaman na may kaugnayan lamang sa pagpapatakbo at pag-promote ng Platform.

21. Nilalaman ng Gumagamit

You may submit reviews, ratings, photos, comments, and other content ("User Content") through the Platform. By submitting User Content, you:

• Bigyan ang Foodfy ng pandaigdigan, hindi eksklusibo, walang royalty, walang hanggan, hindi mababawi na lisensya upang gamitin, ipakita, muling gawin, baguhin, iakma, i-publish, isalin, at ipamahagi ang iyong Nilalaman ng User kaugnay ng Platform, kabilang ang para sa marketing at mga layuning pang-promosyon.
• Kinakatawan at ginagarantiyahan na pagmamay-ari mo o mayroon kang mga kinakailangang karapatan at pahintulot upang isumite ang Nilalaman ng User at upang bigyan ang lisensyang inilarawan sa itaas.
• Kinakatawan na ang iyong Nilalaman ng User ay hindi lumalabag, hindi naaangkop, o lumalabag sa anumang mga karapatan sa intelektwal na ari-arian ng third-party, mga karapatan sa privacy, o iba pang mga legal na karapatan.
• Sumang-ayon na huwag magsumite ng User Content na mali, mapanlinlang, mapanlinlang, mapanirang-puri, malaswa, pananakot, panliligalig, diskriminasyon, o kung hindi man ay hindi kanais-nais o lumalabag sa anumang naaangkop na batas.

Ang Foodfy ay hindi nag-eendorso ng anumang User Content at hindi responsable para sa User Content na nai-post ng mga third party. Inilalaan namin ang karapatang tanggalin, i-edit, o huwag paganahin ang anumang Nilalaman ng User na lumalabag sa Mga Tuntuning ito, sa aming sariling paghuhusga at nang walang paunang abiso.

22. Ipinagbabawal na Pag-uugali

You agree that you will not, and will not assist or enable any third party to:

• Use the Platform for any unlawful, fraudulent, or malicious purpose, or in violation of any applicable local, national, or international law or regulation.
• Magpanggap bilang sinumang tao o entity, o maling sabihin o ipahayag ang iyong pagkakakilanlan, edad, o kaugnayan sa sinumang tao o entity.
• Makagambala, makagambala, magpapababa, o maglagay ng hindi makatwiran o hindi katimbang na pag-load sa Platform, sa mga server, network, o konektadong imprastraktura nito.
• Subukang makakuha ng hindi awtorisadong pag-access sa anumang bahagi ng Platform, iba pang user account, computer system, o network na konektado sa Platform sa pamamagitan ng pag-hack, pagmimina ng password, social engineering, o anumang iba pang paraan.
• Use any automated system, including but not limited to robots, spiders, scrapers, data mining tools, or artificial intelligence to access, extract, copy, or monitor data from the Platform without our express written permission.
• Makilahok sa mga mapanlinlang na transaksyon, pandaraya sa pagbabayad, o pagmamanipula ng mga order, review, rating, resulta ng paghahanap, o anumang iba pang feature ng Platform.
• Upload, transmit, or distribute any malware, viruses, worms, Trojan horses, or other harmful or malicious code.
• Mang-harass, magbanta, manakot, o abusuhin ang iba pang User, Business Partner, Delivery Partner, Territory Partner, o empleyado ng Foodfy.
• Iwasan, huwag paganahin, o pakialaman ang mga tampok na panseguridad ng Platform, kabilang ang mga tampok na pumipigil o naghihigpit sa paggamit, pagkopya, o pag-access.
• Use the Platform to compile, directly or indirectly, a collection of business listings, product data, pricing information, or customer data for use outside the Platform.

23. Mga Disclaimer sa Warranty

THE PLATFORM AND ALL CONTENT, FEATURES, SERVICES, AI OUTPUTS, NUTRITIONAL DATA, AND INFORMATION PROVIDED THROUGH THE PLATFORM ARE PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS, WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED.

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, FOODFY EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, STATUTORY, OR OTHERWISE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, NON-INFRINGEMENT, AND QUIET ENJOYMENT.

Without limiting the foregoing, Foodfy does not warrant that: (a) the Platform will be uninterrupted, timely, secure, or error-free; (b) the results obtained from use of the Platform will be accurate, reliable, or complete; (c) any errors or defects will be corrected; (d) the Platform or the servers that make the Platform available are free of viruses or other harmful components; or (e) AI-generated content, nutritional data, or health insights are accurate or suitable for any particular purpose.

24. Limitasyon ng Pananagutan

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL FOODFY, ITS PARENT COMPANIES, SUBSIDIARIES, AFFILIATES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, PARTNERS, LICENSORS, OR SERVICE PROVIDERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, REVENUE, DATA, GOODWILL, USE, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, RESULTING FROM:

• Your access to, use of, or inability to access or use the Platform.
• Anumang produkto, serbisyo, o content na nakuha mula sa o sa pamamagitan ng Platform, kabilang ang kalidad ng pagkain, kaligtasan ng pagkain, at mga isyu sa paghahatid.
• Anumang hindi awtorisadong pag-access sa, pagbabago ng, o pagkawala ng iyong data, mga pagpapadala, o nilalaman.
• Anumang pag-uugali o nilalaman ng sinumang User, Business Partner, Delivery Partner, o iba pang third party sa o sa pamamagitan ng Platform.
• Anumang nilalamang binuo ng AI, rekomendasyon, hula, o desisyon.
• Anumang impormasyong pangkalusugan o nutritional na ibinigay sa pamamagitan ng NutriLife o iba pang feature ng Platform.
• Anumang pagkabigo, pagkaantala, o pagkagambala sa mga serbisyo ng paghahatid ng drone.
• Anumang mga desisyon sa pamumuhunan na ginawa batay sa impormasyong makukuha sa pamamagitan ng Platform.

KAHIT KAHIT KAHIT KAHIT KAHIT KAHIT KAHIT KAHIT NA KABUUANG KASUNDUAN NG FOODFY NA KASUNDUAN SA IYO PARA SA LAHAT NG CLAIMS NA MULA SA O KAUGNAY SA MGA TUNTUNIN NA ITO O ANG IYONG PAGGAMIT NG PLATFORM AY HIGIT SA MAS HIGIT SA: (A) ANG MGA HALAGANG NABAYAD MO SA FOODFY SA LABINGDALAWANG (12) NA BULAN NA AGAD. SA CLAIM; O (B) ISANG DAANG US DOLLAR ($100).

THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION APPLY REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, WHETHER IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY, OR OTHERWISE, AND EVEN IF FOODFY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

25. Pagbabayad-danyos

You agree to indemnify, defend, and hold harmless Foodfy and its parent companies, subsidiaries, affiliates, officers, directors, employees, agents, partners, and licensors (collectively, the "Indemnified Parties") from and against any and all claims, demands, actions, liabilities, damages, losses, costs, and expenses (including reasonable attorneys fees and court costs) arising out of or in connection with:

• Your access to or use of the Platform.
• Your violation of these Terms or any applicable law or regulation.
• Your User Content or business listings.
• Your violation of any rights of any third party, including intellectual property, privacy, or publicity rights.
• Anumang mga produkto o serbisyong ibinibigay mo bilang isang Business Partner sa pamamagitan ng Platform.
• Anumang mga serbisyo sa paghahatid na ibinibigay mo bilang isang Kasosyo sa Paghahatid sa pamamagitan ng Platform.
• Anumang hindi pagkakaunawaan sa pagitan mo at ng isa pang User ng Platform.

26. Resolusyon sa Di-pagkakasundo

26.1 Impormal na Resolusyon

Bago simulan ang mga pormal na paglilitis, ang parehong partido ay sumasang-ayon na subukang lutasin ang anumang hindi pagkakaunawaan, paghahabol, o kontrobersiya na nagmumula sa o nauugnay sa Mga Tuntuning ito o sa Platform sa pamamagitan ng impormal na negosasyon na may mabuting pananampalataya. Maaari mong simulan ang proseso ng impormal na paglutas ng hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa [email protected] na may nakasulat na paglalarawan ng hindi pagkakaunawaan. Susubukan naming lutasin ang hindi pagkakaunawaan sa loob ng tatlumpung (30) araw pagkatapos matanggap.

26.2 Nagbubuklod na Arbitrasyon

Kung hindi malulutas ang hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng impormal na negosasyon sa loob ng tatlumpung (30) araw, maaaring piliin ng alinmang partido na lutasin ang hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng may-bisang arbitrasyon na pinangangasiwaan ng isang kinikilalang institusyon ng arbitrasyon sa hurisdiksyon na naaangkop sa hindi pagkakaunawaan. Ang arbitrasyon ay isasagawa ng isang arbitrator, sa wikang Ingles, at ang desisyon ay dapat na pinal at may bisa sa parehong partido.

26.3 Pagsuko ng Class Action

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, YOU AGREE THAT ANY DISPUTE RESOLUTION PROCEEDINGS WILL BE CONDUCTED ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT IN A CLASS, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE ACTION. You agree to waive any right to participate in a class action lawsuit or class-wide arbitration against Foodfy.

26.4 Mga Pagbubukod

Sa kabila ng nabanggit, maaaring humingi ng injunctive o iba pang patas na kaluwagan ang alinmang partido sa alinmang korte ng karampatang hurisdiksyon upang maiwasan ang aktwal o bantang paglabag, maling paggamit, o paglabag sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian, mga obligasyon sa pagiging kumpidensyal, o mga obligasyon sa proteksyon ng data.

27. Batas na Namamahala

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the jurisdiction in which the relevant Foodfy entity operates, without regard to conflict of law principles. As Foodfy operates across multiple countries through its Territory Partner network, the specific governing law and jurisdiction may vary depending on your location, the nature of the dispute, and the Foodfy entity with which you have a contractual relationship.

Para sa Mga User na matatagpuan sa European Economic Area (EEA), wala sa Mga Tuntuning ito ang mag-aalis sa iyo ng proteksyong ibinibigay ng mandatoryong mga probisyon sa proteksyon ng consumer ng batas ng iyong bansang tinitirhan.

28. Pagwawakas

We may suspend or terminate your access to the Platform at any time, with or without cause, and with or without prior notice. Grounds for termination include, but are not limited to:

• Violation of these Terms or any other Foodfy policy or agreement.
• Mapanlinlang, mapang-abuso, o ilegal na aktibidad.
• Ang hindi pagbabayad ng anumang mga bayarin sa Foodfy.
• Matagal na hindi aktibo ng iyong account.
• Kahilingan ng tagapagpatupad ng batas o mga awtoridad ng gobyerno.
• Paghinto o materyal na pagbabago ng Platform o alinman sa mga serbisyo nito.

Upon termination: (a) your right to use the Platform immediately ceases; (b) we may delete your account data after a reasonable retention period, subject to our Privacy Policy and applicable legal obligations; (c) any outstanding payment obligations survive termination; and (d) provisions of these Terms that by their nature should survive termination shall survive, including but not limited to Sections 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, and 29-33.

29. Mga Pagbabago sa Mga Tuntuning Ito

Inilalaan ng Foodfy ang karapatang baguhin, baguhin, o i-update ang Mga Tuntuning ito anumang oras. Kapag gumawa kami ng mga materyal na pagbabago, kami ay:

• Update the "Last updated" date at the top of this page.
• Magbigay ng kitang-kitang paunawa sa Platform (tulad ng banner o in-app na notification).
• Para sa mga materyal na pagbabago na may malaking epekto sa iyong mga karapatan o obligasyon, magpadala ng notification sa email address na nauugnay sa iyong account nang hindi bababa sa tatlumpung (30) araw bago magkabisa ang mga pagbabago.

Your continued use of the Platform after the effective date of any modifications constitutes your acceptance of the modified Terms. If you do not agree to the modified Terms, you must discontinue use of the Platform and may close your account.

30. Force Majeure

Walang pananagutan ang Foodfy para sa anumang pagkabigo o pagkaantala sa pagganap ng mga obligasyon nito sa ilalim ng Mga Tuntuning ito hanggang sa ang nasabing pagkabigo o pagkaantala ay dulot ng mga pangyayaring lampas sa makatwirang kontrol nito, kabilang ang ngunit hindi limitado sa: mga gawa ng Diyos, mga natural na sakuna, mga epidemya o pandemya, digmaan, terorismo, kaguluhang sibil, mga aksyon o paghihigpit ng gobyerno, mga pagbabawal sa kapangyarihan o mga pagbabawal sa Internet mga pagkagambala, cyberattack, pagkagambala sa supply chain, mga pagbabago sa batas o regulasyon, o anumang iba pang kaganapan na hindi maaaring makatwirang nakita o napigilan.

31. Pangkalahatang Probisyon

31.1 Buong Kasunduan

These Terms, together with the Privacy Policy, Cookie Policy, and any other policies or agreements referenced herein or agreed to by you, constitute the entire agreement between you and Foodfy concerning the Platform and supersede all prior or contemporaneous communications, proposals, and agreements, whether oral or written, between you and Foodfy regarding the Platform.

31.2 Pagkahihiwalay

Kung ang anumang probisyon ng Mga Tuntuning ito ay pinaniniwalaang hindi wasto, labag sa batas, o hindi maipapatupad ng korte na may karampatang hurisdiksyon, ang naturang probisyon ay dapat baguhin sa pinakamababang lawak na kinakailangan upang gawin itong wasto at maipapatupad, at ang natitirang mga probisyon ay magpapatuloy sa buong puwersa at bisa.

31.3 Takdang-Aralin

You may not assign, transfer, or sublicense your rights or obligations under these Terms without the prior written consent of Foodfy. Foodfy may assign, transfer, or sublicense its rights and obligations under these Terms without restriction, including in connection with a merger, acquisition, reorganization, or sale of assets.

31.4 Pagsuko

The failure of Foodfy to enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of such right or provision. Any waiver of any provision of these Terms will be effective only if in writing and signed by Foodfy.

31.5 Mga Paunawa

Ang lahat ng abiso, kahilingan, at komunikasyon mula sa Foodfy sa iyo ay maaaring maihatid sa elektronikong paraan, kasama ang email sa address na nauugnay sa iyong account, mga in-app na notification, o sa pamamagitan ng pag-post sa Platform. Sumasang-ayon ka na ang mga elektronikong paunawa ay nakakatugon sa anumang legal na kinakailangan na ang mga naturang komunikasyon ay nakasulat. Ang mga abiso sa Foodfy ay dapat ipadala sa [email protected].

31.6 Walang Third-Party na Makikinabang

These Terms do not create any third-party beneficiary rights in any individual or entity that is not a party to these Terms, except as expressly provided herein.

31.7 Mga Pamagat

The section headings in these Terms are for convenience only and have no legal or contractual effect.

32. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang mga tanong, alalahanin, o feedback tungkol sa Mga Tuntunin ng Serbisyong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga sumusunod na channel:

• Mga Legal na Pagtatanong: [email protected]
• Pangkalahatang Suporta: [email protected]
• Mga Isyu sa Seguridad: [email protected]
• Website: foodfy.ai